to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Elazığ Merkez’de bulunan adresimde 14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşı...k 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana somut hiçbir çözüm sunulmadı.
İnternetimiz 16‑24 MB hızındaydı, 100 MB hızında internet paketine yükselttik, 100 MB internet alıyoruz, gini ücret öded...ik ama sonra baktık 55 MB ile sınırlandırılmış. Biz de boşuna neden fazla ödeyelim diye 50 MB paketine geçmek için başvurduk; eski hızı düşürebilir dediler, ben de tam anladım, tam
Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde 14.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma ve kesin...ti yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidiyor, bazı zamanlarda ise hiç gelmiyor ve bu nedenle evde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Belirttiğim tarihte müşteri hizmetleri
23 Mart’ta Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik yeni bir pakete geçtim. Tarifeye geçişimi yaptıktan sonra müşteri hi...zmetlerini arayıp bu paketin içeriğini sordum, özellikle sosyal medya kullanımını öğrenmek istedim. Görüşme sırasında bana bu paketin içinde sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça
Türk Telekom’un Batman Merkez Gültepe Mahallesi 5377 Sokak No:9 adresindeki 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğini k...ullanıyorum. Altyapı 2026 Ocak ayında yapıldı, ancak 2026 Mart ayından bu yana, özellikle son iki aydır internetimde ciddi kopmalar yaşamaya başladım. Her gün, çoğunlukla saat 12:
TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım hız yükseltme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aynı adreste 35 ...Mbps hızında internet kullanıyorken, şu anda 16 Mbps hız tanımlı ve 100 Mbps hıza geçmek istediğimde altyapı uygun değil denilerek talebim reddediliyor. Bugün ve daha önce müşteri
Siz sürekli reklam yapın 5g diyorsunuz 2026 olmuş hala telefonun çekmediği yerler var. Erzurum'un İspir ilçesi Rize sını...rında bulunan çayırözü mahallesinde yaşıyorum t**** v**** ful çekiyor, Türk Telekom hiç çekmiyor, bu sizin ayıbınız. Türk Telekom.
Türk Telekom faturalı hattım için 14 Nisan 2026 tarihinde Yeni Değerli Prime 100 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasınd...a müşteri hizmetleri bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğunu özellikle belirttiği için bu tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifeye geçtikten sonra sosyal medya u
Türk Telekom Evde fiber internet var diye bizi yanıltıyorlar. 2 hafta boyunca gelip bakıp gidiyorlar, gelen bakıp gidiyo...r. Eğer olmuyorsa olmuyor, deyin. Öyle sinirliyim size, var ya söylenecek çok söz, ama söyleyemiyorum. Şakanızı mı yapıyorsunuz, dalganızı mı geçiyorsunuz, karşınızda çocuk mu var?
Türk Telekom mobil müşterisi olarak kullanmakta olduğum “Değerli Prime 60 GB” tarifesi kapsamında tarafıma sunulan hizme...tle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Söz konusu tarifeyi satın alırken; 60 GB ana internet paketine ek olarak Instagram, YouTube ve X - Twitter platformlarında sınırsız k
Türk Telekom’dan “İşte Avantaj Kampanyası 100 Mbps sınırsız” ev interneti kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yana Ka...rs Merkez Yenişehir Mahallesi 89. Sokak Kardelen Sitesi f Blok’ta altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri
Yaklaşık 6–8 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sloganları “Türk Telekom değerli hissettirir” olmasına rağmen... yaşadığım süreçte kendimi hiç değerli hissetmedim. Hattıma geçiş yaptığım günden beri bir kez bile “memnun musunuz” diye aranmadım, en ufak bir müşteri memnuniyeti araması yapılma
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki ay önce faturalı olarak satın alırken, tarafıma en fazla 275 TL civarında bir fa...tura ödeyeceğim söylendi. Ancak bu ay gelen faturam yaklaşık 550 TL oldu. Faturanın içinde 50 TL civarında Google ödemem bulunuyor, bunu biliyorum ve kabul ediyorum, fakat bunun dı
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3–4 gün önce, 23 Nisan tarihinde Değerli Prime 65 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi öz...ellikle sosyal medya sınırsız özelliği için tercih ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra YouTube’a girdiğimde ve diğer sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet paketi
24 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom şubesinde çalışan bir personelden dolayı ciddi şekilde rahats...ız oldum. Özellikle yaşça büyük, renkli gözlü bir kadın personel, sadece paket yükletmek isteyen bir müşteri olarak bana son derece saygısız ve ters bir tavır sergiledi. Şubeye gi
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine gelmiş durumdayım. İ...stanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde, Eyüpsultan İslambey Mahallesi’nde, ayrıca Niğde’de F*** Ş***** Bulvarı ve Toplu Konut Mahallesi civarında hattım doğru düzgün çekmiyor,
Uzun yıllardır Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. 50 Mbps hızında, aylık 600 TL ödediğim paket için aboneli...ğim bulunuyor; ancak yaklaşık 2025 yılının Ekim ya da Kasım ayından bu yana, neredeyse her ay düzenli olarak 2–3 gün süren bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle IP kaynaklı
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce Giresun merkezdeki bir bayiden aldığım mobil hattıma “Sosyal 50 sınırsız sosyal medy...a” paketi tanımlandı. Bu paketi özellikle sosyal medya kullanırken internetimden düşmemesi için tercih etmeme rağmen, sosyal medyada kullandığım internet normal internet kotamdan d
Türk Telekom bayisi üzerinden Prime 75 GB Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, 12 ay boyunca her ay 3... GB internet hediyesi verileceği söylendi. Ayrıca 500 TL’lik bir faydanın Amazon veya Oyun/Olay Store üzerinden tanımlanacağı ifade edildi. 500 TL hediyeyi müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom hattım için müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile 18.04.2026 tarihinde 0543… numaralı faturalı hattıma ko...ntör/yükleme yaptım. Bana 3 aylık, 950 TL tutarında, 30 GB internet ve her yöne sınırsız kullanım içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sırasında mevcut paketim ipt
Türk Telekom Magnet abonesiyim ve yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani 3 aydır neredeyse hiç internet kullanamayacak kad...ar ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Sözleşme sırasında taahhüt edilen “sınırsız” hizmete rağmen, bağlantı hızım çoğu zaman herhangi bir sayfayı dahi açamayacak kadar düşük seviyede.
Ankara Polatlı Gazi Mahallesi’nde Türk Telekom altyapı hızından memnun olmadığım için, taahhüdümün bitmesiyle birlikte 5...g Turbobox Sınırsız pakete geçmek istedim. 20.04.2026 tarihinde Polatlı’daki Türk Telekom Müdürlüğüne giderek mevcut TTNET aboneliğimi sonlandırdım ve 5g Turbobox Sınırsız paket iç
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 18.04.2026 tarihinden bu yana genel arıza sebebiyle Cengizhan Mahallesi, Mamak .../ Ankara adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza durumu Türk Telekom uygulamasından her gün takip edilebilir durumda olmasına rağmen, arıza bitiş tarihi her gün ertesi gün
Türk Telekom'da 12 ay taahhüt bitmeden bana en erken bunu verdi. Daha taahhüdün temmuz ayına kadar devam edilir. Bu tari...fin fiyatı yüksekti bunu nasıl ödeyebilirim çalışmıyorum (işsizim). Tarifi bitmeden (yani mayıs ve haziran) bana en uygun 30 GB 250 SMS 250 dakika istiyorum. Fiyatında 400 TL 650 T
