to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı cihazımda yaklaşık 4 ay boyunca fiziksel sim kart ile sorunsuz kullanıyordum. Ge...çen hafta e-sim’e geçiş yaptım ve geçişten birkaç gün sonra telefonumda “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. O günden beri hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Geçiş yaptığım bay
Türk Telekom'la 5G’ye İnternetsiz Günlere Hazır Mıyız Türkiye Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür Ç...anakkale bölgesinde internet hızım o kadar düştü ki, bu siteye girip şikayet yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Hat çekiyor görünmesine rağme
Türk Telekom hattımı Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’nde kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinden bu yana bulunduğum bölgede... hem internet hem de telefon görüşmeleri açısından ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ben karşı tarafı net olarak duyabiliyorken, karşı taraf beni duyamıyor ve bu nedenle sağlıklı bir ş
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3–4 gündür, salı gününden bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Daha önce hiç ...böyle bir problemle karşılaşmamışken, internet paketim olmasına rağmen hatta giriş yapamıyor, mobil interneti kullanamıyorum. Hat resetleme, servis ayarı gibi pek çok işlem yapıld
Türk Telekom mobil hattımı Aydın’ın Germencik ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ciddi internet çekim problemi... yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem evde hem de dışarıda neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşte
Yurtdışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun ya...şamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom faturalı hattımda bir anda şebeke kesildi ve o andan itibaren telefonumu hiç kullanamıyorum. Telefonum
24 Kasım 2025'te Türk Telekom mobil faturasız hattımı kullanırken, mobil uygulama üzerinden bana sunulan avantajlı Şaşma...z 30GB paket teklifini kabul ederek faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta geçişim sağlandıktan sonra, faturasız hatta sorunsuz bir şekilde aynı SIM kartımla
Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içi...nde defalarca internetim gidiyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşt
Türk Telekom’un Enfes 20 GB y Günler tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür Sil Süpür hakkım uygulamada hiç görünm...üyor. Uygulamada Sil Süpür bölümü çıkmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde sim kart resetleme, uygu
Yaklaşık 15 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıma işleminin ge...rçekleştiği günden bu yana mobil internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. T
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Akçatepe Mahallesi Karamanlı ...Mücavir Sokak Ordu/Altınordu bölgesinde hattım çoğu zaman 2 dişten fazla çekmiyor, zaman zaman tamamen çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılam
Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Bir kaza sonucu telefonum ...parçalandı, hattımı da kurtaramadığım için yeni bir sim kart çıkardım ve telefonuma taktım. Ancak bu süreçten sonra bazı arkadaşlarım bana rahatlıkla ulaşabilirken, bazıları ise “b
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde kot...a olmadığı için taşıma işlemi yapamıyor, buna rağmen her ay 150 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Mobil internetimde ise 40 GB paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 1 Mbps'ye bi
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Askerde olduğum dönemde faturalarımı ödeyemedim ve hattım kapandı. 15 Ek...im tarihinde tüm borçlarımı ödedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattımda şebeke var görünüyor fakat ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum.
21 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Selfy faturalı hat aldım. Sim kartım ilk günden beri arızalı; gün içinde sürekli “Servis ...yok, sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor. Hattı kullanabilmek için her gün en az 5-6 defa Türk Telekom uygulamasından hat resetleme işlemi yapmak zorunda kalıyorum. Resetleme son
Türk Telekom'dan iki yıl önce taahhüt ve hizmet kalitesi nedeniyle başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. 10 gün ö...nce taahhüdüm sona erdiği ve Vodafone da uygun bir teklif sunmadığı için tekrar Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, farklı adreslerde olmama rağmen internet
Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim. Muğla, Fethiye, Çatalarık Mahallesi 1323 Sokak No:4/A adresinde hem evimde hem de... ofisimde ciddi sinyal ve internet sorunları yaşıyorum. Mayıs ayından bu yana, sim kartımı ilk teslim aldığımda bile 4.5G hizmeti alamadım; sinyal seviyesi düşük olduğu için sadece
Türk Telekom Selfy 20 GB mobil hattımı Nilüfer ilçesi Esentepe Mahallesi'nde kullanıyorum. Türk Telekom'a geçiş yaptıkta...n sonra evde internet hızım inanılmaz derecede yavaşladı. Bursa'nın merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen çoğu zaman sadece 1 diş LTE çekiyor, sık sık 3G'ye düşüyor. Dışarıda bu k
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımı bayramda telefon üzerinden sadece gelen aramalara kapattım. Bayram bitin...ce gelen aramayı açmak istedim. Ancak "ağ veya sim kart hatası" şeklinde uyarı verdi. Telefoncuya gittim. Sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Türk Telekom'u aradım. Müşteri
Bir ay önce farklı bir operatörden Türk Telekom'a geçiş yaptım. Bana Türk Telekom tarafından yeni bir sim kart verildi. ...Fakat geçiş yaptığım günden beri telefon görüşmesi yaparken sorun yaşamaktayım, iş yerimin bulunduğu Esenyurt Akçaburgaz Bölgesi'nde telefon görüşmesi yaptığım esnada karşı tarafın
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Son 6 aydır çekim problemleri yaşıyorum. Şebeke var görünüyor ancak arama yapamıyor...um. İnternet çekmeme problemini geçtim normal görüşme yapamıyorum. Eskiden bu problem yoktu. Hat resetleme yaptım, sim kart yeniledim hala aynı problem devam ediyor. En kısa zamand
"Sorun giderildi tam olarak neden kaynaklandığını bilmiyorum ama çözüldü rahatladık emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Hattımı başka bir operatörden 24.05.2024 tarihinde Türk Telekom Polis Hattı...'na taşıdım. Bugün 02.06.2024 ve tam 9 gündür arama yapamıyorum. 1 saniye i
Türk Telekom hattımla arama yaptığım zaman ilk beş ve altıncı saniyede telefon düşüyor, 'arama bitti' deyip kapanıyor ve... tekrar aramak gerekiyor. İkinci aramada herhangi bir problem yaşanmıyor; ancak gün içerisinde yapmam gereken on görüşme, bu sorun nedeniyle 20 görüşmeye çıkıyor. Önemli bir kişi a
Türk Telekom mobil hattımı 10 gündür kullanıyorum, yeni müşteriyim. İstanbul'da kalıyorum ve bütün semtlerde internet hı...zım çok yavaş. Az önce 1.13 Mbps ölçüm yaptım. Müşteri hizmetlerine bağlandım talepler oluşturuldu ancak problem olmadığı söylendi. Hat resetleme, telefon resetleme, başka bir sim
