Türk Telekom Şebeke ulaşılamıyor

Uzun zamandır İzmir Buca Seyhan Mahallesi 653 Taksim civarında Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İş yerimde müşterilerim bana ulaşamıyor, bu nedenle mağdur oluyorum ve işlerim aksıyor. Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölgede baz istasyonu olmadığını...

Türk Telekom hattını kullanıyorum, ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şubelerine gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum.

6 Ağustos'ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana telefon hattım hiçbir yerde şebeke çekmiyor. Evde, işte ve şehir dışında da aynı şekilde hiçbir yerde hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamıyorum ve bu yüzden sorunu...

Yaklaşık 5 yıldır, Çorum Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi adresinde ve özellikle Çorum Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi 2. Katında ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. 4,5G hizmeti olmasına rağmen hem evde hem de hastanede telefonla görüşme yapmak neredeyse imkansız. Balkon gibi açık alanla...

Samsun Yakakent'te Türk Telekom hattımda sabaha karşı başlayan şebeke sorunu nedeniyle önemli bir zamanda kimseyi arayamadım ve bana da kimse ulaşamadı. Bu durumun ciddiyetinin farkında olmanız gerektiğini düşünüyorum. Hala şebeke gidip geliyor ve biz çekim gücü yüksek bir bölgede olmamıza rağmen bu...

23 Nisan İstanbul depremi sonrası evimizde şebeke çekmiyor, Türk Telekom hizmetlerine ulaşamıyorum. Dışarıda herhangi bir problem yok; daha önce evde tam çeken şebeke, deprem sonrası evin hiçbir yerinde çekmiyor. Konu ile ilgili acil destek bekliyoruz. ---------------- bugün tarih 04.08.2025 aylardı...

Türk Telekom hattım çekmiyor. İlgili yerlere yazmama rağmen ilgilenen olmadı. Hattımı taşımak zorunda kalacağım. Arama yaparken arama gerçekleşmiyor, gelen aramalar bana ulaşamıyor. Bu nedenle şebeke problemi yaşıyorum. Hatta sürekli kopmalar oluyor. Sürekli sorun yaşıyorum. Çözüm odaklı bir iletişi...

Erzincan Merkez'de bulunan 3. Ordu askeri birliğinin içerisine Türk Telekom baz istasyonu kuruldu. Baz istasyonuna 100 metre uzaklıkta olmamıza rağmen düzgün çekmiyor. Bazen karşı tarafın sesi, bazen benim sesim karşı tarafa gitmiyor. Arayanlar ulaşamıyor, askeri personel olarak mağduruz. 2 senedir ...

Evimizin içinde arka odalarımız Türk Telekom hiçbir şekilde çekmiyor. Zamanımın çoğu odamda geçtiği için beni arayan kişiler asla bana ulaşamıyor. Telefonum çekmediği için kapalı gibi ulaşılamıyor. Yıllardır Türk Telekom kullanıyoruz ailecek. Telefonla ilgili değil mesele. Ailede kimsenin evin odala...

Türk Telekom'u mobilimde yıllardır kullanıyorum ve şuan yeni taşındığım evimde ne şebeke ne internet çekmiyor ve yaşadığım yer İstanbul/Sarıyer. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bana sürekli hat resetleme yaptırıyor ve müşteri hizmetlerinde biri ile görüşemiyorum.

Türk Telekom tam bir fiyasko.**e'dan geçtim ama hiçbir yerde çekmiyor. İnterneti çok yavaş müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat beni görüştürmüyorlar. Yapay zeka sürekli ana menüye geçmemi sağlıyor. Bir türlü görüştürmüyor.

Yaklaşık 1 haftadır telefonumun şebekesi asla çekmiyor. Türk Telekom'u aradığımda çalışma olduğu söyleniyor, koskoca iletişim firması bu durum hakkında bir bilgilendirme mesajı bile atamıyor. Ne zaman bitecek diyorum bilemiyoruz deniyor. Göçük altında kalsak, yangın içinde kalsak telefon çekmediğind...

Türk Telekom kadar insanları mağdur eden bir operatör var mıdır bilmiyorum. Hattım yeni telefon yeni oturduğum yer belli buna rağmen hattım çekmiyor servis yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hat sahibiyle görüşmemiz lazım diyor. Hattı ben kullanıyorsam benimle görüşün ve çözüm üretin. Kimseye ...

Sayın Yetkili, İzmir Seferihisar ilçesi Payamlı Mahallesi'nde ailem şebeke sorunu yaşamaktadır ve kendilerine ulaşamamaktayız. Daha önce böyle bir sorun yokken, son iki haftada bu sorun başlamış olup; sorunun derhal çözülmesi için aksiyon almanızı ve sorunun kaynağını bildirmenizi rica ediyorum. 5G...

Merhabalar. Benim şikayetim şebeke sorunu. Hattım Türk Telekom. Çekim gücüne o kadar gözle görünen sinyal dağıtıcı anten bile hiç işe yaramıyor. Yaz boyunca cep telefonunu cep saati olarak kullanıyoruz. Ulaşmak isteyenlerin duyduğu cevap aradığınız kişiye ulaşılamıyor oluyor. Ve biz faturaları ödüyo...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ama çok pişman oldum. Hiçbir şekilde çekmiyor. Sorunumu anlatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten müşterilerine saygısı olmayan bir kurum. Hattımı taşıdığıma o kadar pişmanım ki, kelimelerle anlatamıyorum...

Hattımı kısa bir süre önce Türk Telekom'a, tarifelerinin uygun olması nedeniyle taşıdım. Ancak, en ufak yağmurda şebeke tamamen gidiyor ve şu anda da bağlantı yok. Özellikle internet kullanımının fazla olması nedeniyle ders çalışmak istedim, fakat bağlantı sağlayamıyorum. Acil bir durumda arama yapm...

Yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi hamitler bölgesin de Türk Telekom hattım maalesef şebeke yok yalnızca acil aramalar uyarısı vermekte. Her seferinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığım da baz istasyonu çalışması var denilip konu kapatılmakta. 1 haftadır baz istasyonu çalışması nasıl yapıla...

Türk Telekom 444 1 444 numarayı kaç defadır arıyorum. 1 tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Prime üyeyim bir de. Bir tane bot sesli yanıt sistemi var. Tuşlama yapıyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine direk bağlanamadım. Bu kadar zor olmamalı. Bir müşteri temsilcisine ulaşmak. Tuşlama seçeneğ...

Türk Telekom'a geçiş yaptım, 14 GB internetim var ama çekmediği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, kaç kez aradım, otomatik mesajlar dönüp duruyor. Neden karşımızda bir insan yok? Muhatap olarak görülmüyoruz resmen. Müşteri hizmetleri ulaşılır olabilmeli.

Mobil hattımı Turkcell den Türk Telekom a 20 gün kadar önce taşıdım fakat iş yerimde hat çekmiyor kullanamıyorum. Ne arayanlar ulaşabiliyor ne de İnternet paketimi iş yerinde kullanabiliyorum. İş yerimi değiştiremeyeceğimden dolayı hattımı mecburen Turkcell e tekrar taşımak zorundayım. Hat değişikli...

Erzincan Merkez Buğdaylı TOKİ dairesine yeni taşındım. Çok tuhaf bir şekilde, sadece yatak odasında telefon çekiyor. Diğer tüm odalarda ise sinyal tek çizgiye düşüyor ve telefon sadece 3G internet çekiyor. İnternet sürekli takılıyor ve telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum. Arandığımda bazı zaman...

Antalya Manavgat Sarılar mah. Bölgesinde Türk Telekom çekmiyor. Özellikle 1035 sk 1038 sk daha sayamadığım bölgelerde çekim gücü yok. Herhangi bir doğal afet zamanı bu millete nasıl ulaşacaksınız. Herhangi bir durumda sorumlular belli Türk Telekom yetkililerini göreve davet ediyorum.