to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 günü saatlerini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediler. Türk Telekom’a güvendiğim için söylediklerine inandım.
Tarife geçişi için kimlik bilgilerime ihtiyaç olduğunu, arkalı önlü kimlik resmimi bir link üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Bana bir link gönderip buradan tek kullanımlık işlem yapılacağını ilettiler, ben de kimliğimin fotoğrafını bu link üzerinden gönderdim. Ardından hattıma “Türk Telekom başvurunuz işleme alınmıştır. Başvurunuza ait bilgileri http://abnspt.com/eJ8WFd üzerinden onaylayarak tüm sürecinizi anlık takip edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise hiçbir şekilde açılmadı.
Daha sonra endişelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattım üzerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Buna rağmen kimlik bilgilerimi ve hattımı kullanarak adım üzerinden bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda kaygılanıyorum. Her gün farklı numaralardan arayıp Türk Telekom’dan aradıklarını söylemeleri ve bu kadar kolay güvenlik açığı oluşması beni çok tedirgin ediyor.
Türk Telekom’un, 0212 922 00 08 numaralı hat başta olmak üzere bu şekilde arama yapan numaralarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaraların engellenmesi için resmi merciler nezdinde adım atmasını, hattımın tüm işlemler açısından detaylı bir güvenlik kontrolünden geçirilmesini ve kimlik bilgilerimin ilettiğim link üzerinden kötüye kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını talep ediyorum. Oluşabilecek her türlü mağduriyetin önüne geçilmesi ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
0 (850) 771 16 36 numaralı hattan bugün saat 15:00 civarında arandım. Arayan kişi kendisini operatör görevlisi gibi tanıtarak mevcut tarifemin bitmek üzere olduğunu, yeni bir tarife geçmem gerektiğini söyledi. Önce Turkcell tarifesinin pahalı olduğunu, Türk Telekom tarifesinin daha uygun olduğunu sö...
20.11.2025 akşam saat 18.00 civarında, kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu, gerçekten de yaklaşık iki hafta kaldığını belirterek güvenimi kazandı. Bana uygun bir tarifeden bahsetti ve Türk Telekom, Turkcell ile...
08/11/2025 tarihinde +90 850 5120121 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom 5052****33 numaralı hattım için tarifeye geçiş işlemi yapılacağı söylendi. Benden adres ve kimlik bilgilerim istendi. Hattımı değiştirmek istediğim için bilgileri paylaştım. Ardından +90 ***********62 numaralı telefonda...
08.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0850 771 19 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek benden T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını ve hattıma gelen Vodafone anlık şifreyi talep ettiler. Ben d...
Yorumlar