to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimin nakil işlemi için önce 27.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında Muğ...la Menteşe Orhaniye adresimde randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu aksaklığın ardından bu kez 0
"Acil dönüşüm sağlandı Türk Telekom'a teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz günü saat 14.00 civarında online başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli bir problem olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir net bilgi verilmiyor ve hattım teslim edilmiyor. 23 Temmuz Perşembe günü 444 1 444
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Cumhuriyet Mahallesi 1289. Sokak, Ordu Altınordu adresinde bulunuyor. Sokağımızda... yürütülen inşaat çalışması sırasında fiber kablo kesildi ve bu nedenle 21 Temmuz’dan beri ev internetimiz tamamen kesik durumda. İnşaat firması dahil olmak üzere mahalledeki herk
"Şikayet üzerine problem çözüldü. Keşke problem çözümü için şikayet gerekmeseydi. Teşekkürler."
Türk Telekom’un internet kurulum ve taşınma sürecinde yaşadığım süreçten do...layı son derece mağdur ve artık sabrım tükenmiş durumda olduğumu belirtmek
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet için 100 Mbps Limitsiz paket başvurumu telefon üzerinden gerçekleştirdim.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi ile abonelik işlemlerimizi tamamladık, fiyat, taahhüt ve tüm abonelik koşulları hakkında bilgilendirildim. Aynı görüşmede kimlik bilgilerimin cep te
Türk Telekom’dan yeni ftth ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 27.07.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığına... kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Kütahya Tavşanlı’daki adresimde Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için 25 Temmuz’dan bu yana işlem bekliyorum ve bu... süreçte internetim tamamen kesik durumda. Bugün için tarafıma randevu verilmiş olmasına rağmen ekipler gelmedi ve daha sonra aradığımda “şu anda sistemde randevunuz gözükmüyor, en
Türk Telekom’un 8862809384 numaralı sözleşmeli internet abonesiyim, ikamet adresim Muğla Marmaris merkezdir. Yaklaşık 2 ...aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Bu süreçte yaklaşık 15’e yakın arıza kaydı ol
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, 10 Temmuz’dan bu yana bir türlü bağlantı gerçekleştirilmiyor. Toplam... 5 kez başvuru yaptım, her seferinde randevu günü veriliyor, ekipler adrese geldik denilerek “adres yanlış” bahanesiyle başvurum iptal ediliyor. İlk başvurumun numarası 7657969831
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır binamda fiber dönüşüm çalışması yapıldığı söyl...eniyor ancak bu durumdan etkilenen sadece benim dairem gibi görünüyor. 1,5 aydan beri evimde internet yok ve bu süre boyunca üst komşumun internetini kullanmak zorunda kaldım. İlk
Türk Telekom üzerinden 21 Temmuz’da evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün 22 Temmuz için kurulum randevusu verdiler, ...ekip gelmedi. Daha sonra 27 Temmuz için ikinci kez kurulum randevusu oluşturuldu, onda da ne telefonla arayan oldu ne de kapımı çalan, yine kimse gelmedi ve işlem gerçekleştirileme
Türk Telekom’dan limitsiz fiber 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Fiber dönüşüm için yaklaşık bir yıl boyunca randevu verili...p haber verilmeden iptal edildi. Bir yılın sonunda nihayet fibere geçebildim ancak interneti sadece 3 gün kullanabildim. 15 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde inter
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda fiber kablosunun koptuğunu, bu nedenle internetin gelmediğini öğrendim ancak ekiplerin gelip onarım yapması için bana herhangi bir net tarih veya randevu bil
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün boyu tek bir kez bile bağlantı kurul...madan tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı kopup gelmiyor bile, sahadaki kabloların kopuk olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde onarım yapılmıyor. Konu ile ilgili olarak m
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan ev adresime 100 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi... güne hemen kurulum randevusu verdiler ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu verdiler
Yaklaşık 10 gündür Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü geçişim tamamlanmadı. Daha önce ...internet üzerinden paket seçerek başka operatörden Turkcell’e çok rahat geçmişken, şimdi Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattı
Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmeti için 25.07.2026 tarihinde kurulum randevum vardı. Görevli ekip eve geldi...ğinde, kablonun uygun olmadığını ve sabitlemek için gerekli silikon tabancasının olmadığını söyleyerek, “Bağlasak bile iki gün sonra kopar” gerekçesiyle kurulumu yapmadan randevuyu
Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez
Türk Telekom’daki internet hizmetimi adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım eve taşımak için 22 Temmuz 2026 tarihin...de başvuru yaptım ve 3 gün sonrasına randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, eki
09.07.2026 tarihinde yeni evime taşındım ve 10.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres değişikli...ği için nakil başvurusunda bulundum. İlk randevu tarihinde ekipler yoğunluk sebebiyle gelmediklerini iletti. Bunun üzerine tekrar tarih alarak yeni bir nakil başvurusu yaptım ancak
