to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps paket kullanıyorum. 07.09.2026 tarihinden bu yana ev internetimde sürekl...i kopma, sık sık arıza kaydı açılması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 5845****33 numaralı ve “sık sık kopma problemi”
Türk Telekom ev internet hattımın taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos tarihinde hat ...transferi için adrese kontrole gelindi, ancak devre olmadığını ve ankastre kutusunun çalışmadığını söylediler. Kendi ekipleri kurumlarına bilgi iletti ama hiçbir şekilde gelen olma
Türk Telekom ile İzmir Karşıyaka’daki adresim için fiber altyapı dönüşümü kapsamında evime fiber hat çekileceği ve modem... değişikliği yapılacağı söylendi, buna göre tarafıma gün ve saat verildi. Verilen ilk randevuya teknik ekip gelmedi, sonrasında tekrar başka bir tarih verdiler. Daha sonra yeniden
07.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresimde kurulmak üzere Tivibu TV hizmeti için başvuru yaptım ancak aradan günle...r geçmesine rağmen kurulum için henüz tarafıma dönüş yapılmadı ve randevu oluşturulmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “randevu butonunun henüz açılmadığı
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde Tivibu kutusunda e06-4 hatası almaya ...başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunun sistemden değil kutudan kaynaklı olabileceği söylendi ve randevu sistemiyle teknik servis yönlendirildiği beli
Türk Telekom’dan yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için bugün ...08.30–13.30 saatleri arasında randevuya ilişkin SMS gönderildi. Bu zaman aralığında tam olarak hangi saatte geleceklerini öğrenmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’deki babamların adresine Tivibu Ev paketi için online başvuru yaptık. Başvuruyu takip ede...n gün aranarak kurulum için randevu verildi ancak randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hafta içind
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4’ünden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Arıza kaydı açıldı ancak ...yaklaşık 3 gün sonra hiçbir ekip eve gelmeden ve bağlantı kontrolü yapılmadan “arıza giderildi” denilerek kayıt kapatıldı. Buna rağmen kopmalar devam ediyor ve artık zaman zaman IP
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için bugün 18:00–21:00 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Buna gü...venerek iş yerimden izin alıp çıktım ve randevu saatine yetişebilmek için toplam 1.600 TL taksi ücreti ödedim. Öğlen saatlerinde arandım ve telefondaki görevli akşam kurulum olmay
25.08.2026 tarihinde Esenbağlar Mahallesi 71048 Sokak No:*Mezitli/Mersin adresim için 7739990121 numaralı başvuru ile Tü...rk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi olarak 01.09.2026 verildi ancak bu tarihte adresimin uzak olduğu gerekçe gösterilerek kur
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Mardin’den Kon...ya/Ilgın’a taşındık ve nakil işlemi için başvuru yaptık. Bu süre boyunca sürekli randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular iptal edildi ve her defasında yeniden aramak zor
"Teşekkürler Şikayetvar ekibi"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için randevu almama ra...ğmen günlerdir kurulum yapılmadı. İlk kurulum randevum 09.09.2026 tarihinde
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 9 Eylül 2026 günü için 13.30–18.00 saatleri a...rasına kurulum randevusu verildi. SMS ile de bu randevu saati tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir aram
09.09.2026 tarihinde Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı No:34/C adresindeki telsa Türk Telekom bayisine 5g uyumlu sim k...art değişimi için gittim. İşlem sonunda tarafımdan hiçbir ürün satışı olmamasına rağmen 500 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret tahsil edildi ve bu tutar için Telsa Bilgisayar İnt
Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Yalova’ya taşımak için yaklaşık 8–9 gün önce nakil talebi oluşturdum. Bana veri...len randevu tarihi 9 Eylül’DÜ, bu tarihe kadar bekledim ancak herhangi bir ekip gelmedi, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemdeki tale
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 4 Eylül için bağlantı randevusu verildi. Ancak ekipler 4 Eylül’de gelm...edi ve randevuyu 8 Eylül’e ertelediler. Randevu saati dolmadan sürekli erteleme yapıldığı için sistem üzerinden şikayet talebi de oluşturamadım. 8 Eylül’de de yine kimse gelmedi.
Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. 09.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla yayınım kesildi ve televizyon ekranımda ...“Sinyal Yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında hem telefonda tarif edilen adımları
7 Eylül’de Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği, yani nakil talebinde bulundum. 12 Eylül Cumartesi günü içi...n randevu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Ertesi gün ise, 8 Eylül tarihinde bu kez tamamen bilgim dışında 8 Eylül’e randevu oluşturulduğuna dair yeni bir SMS aldım. O gün evde
Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım, 20.07.2026 tarihinden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de ...tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve dönüş yapıldı. Aranmadım, randevu verilmedi, sadece SMS’ler geliyor ancak fiili olarak hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru numaram 275711944’tü
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil süreci ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siirt merkezde 24 Mbps e...v interneti kullanırken Manisa Alaşehir’e tayin olduğum için 14.08.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma üç kez randevu verildi ancak hiçbir rand
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Bana ilk olarak 04.09.2026 tarihi için 13.30...-18.00 saat aralığında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce özellikle yeni adres...imde internet hizmeti alıp alamayacağımı sordum. Bana sadece altyapılarının olduğu söylendi, ancak port/kota dolu olduğu ve bu nedenle internet bağlanamayacağı bilgisi bilinçli ya
