Türk Telekom para ümraniye

Türk Telekom Mobil Wi-Fi MF910V cihazım ile ilgili olarak yaklaşık 2 gündür (10.09.2025 sabahından beri) internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Cihazın tüm ışıkları normal şekilde yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor. Öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları ve birkaç saatlik ke...

Türk Telekom hattımı kaybettikten sonra, Ümraniye İstanbul Site Mahallesi Atay Cad. No:32/B adresindeki Türk Telekom bayisine giderek yedek hat çıkarttım. Ancak yeni hattım bir türlü aktive edilmedi ve bana hattın numarasının uyumlu olmadığı söylendi. Bu nedenle banka hesabımdan para çekemiyor, e-De...

Türk Telekom mobil GSM hattıma ait 0552*******86 numaralı hattın taahhüt süresi 09.06.2025 tarihinde sona erdiği için hattı kapattık. Ancak şirket, fatura tahakkuku yaparak kullanılmayan hat için para istemeye devam ediyor. 24.06.2025 tarihli son fatura olan 229 TL de ödendi, fakat Temmuz ayında 585...

Türk Telekom ev internetimiz uzun süredir yok. İlk defa yaşanmadı son 3 ay içerisinde sürekli uzun süreli kesiliyor. Arıyoruz soruyoruz her seferinde altyapıya bahane atıyorlar. Kaç defa yapılmış olması lazım altyapının ama hala internet kesintisi yaşıyoruz ve yine alt yapı deniyor. Ayrıca şu süred...

Ümraniye Sütçü İmam Cad. Üzerinde bulunan aile apartmanımıza 10 yıl evvel bina sakinlerinden izin almadan gelip fibernet kutusu kurulmuştur. Telekom'dan gelip de bina sahiplerinin hiçbirinden izin alınmadığı ve imzalı herhangi bir belge bulunmamaktadır. Binada oturan bir akrabamız avukata dilekçe ve...

29.10.2024 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Hattımı taşıdığım Türk Telekom firması tarafıma internet paketimi yükseltmek için Tivibu cihazı vermeleri ve cihazı aldığımda 2 ay sonrasında getirebileceğimi söylediler. Bu 2 aylık süre zarfında Tivibu'nun kutusunu dahi açma...

Ümraniye Altınşehir bölgesindeki Türk Telekom'dan şikayetçiyim. İş için kullanıyorum. Hem paketimi yükselttim, hem yeni modem aldım. Bir işe yaramıyor. 2 saat sistemde bekliyorum. Sizin yüzünüzden müşterilerimi 2 saat bekletmek zorunda kalıyorum ve belki bu yavaşlıktan dolayı işimi bile kaybedeceğim...

Türk Telekom yetkililerine, Çağrı merkezinizi arayarak hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi ve işlemi esim olarak gerçekleştirebileceğimi öğrendim. Ancak dün akşam Ümraniye Canpark AVM’deki bayinize gittiğimde, taşımanın yalnızca fiziksel sim kartla yapılabileceği ve esim sisteminin çalışmadığı ...

Türk Telekom internet hattımı ev değişikliği nedeniyle Bahçelievler/İstanbul ilçesinden Ümraniye/İstanbul ilçesine taşınmak amacıyla başvuru yaptım. Genel arıza var denilerek 11 gündür interneti kullanamıyorum, interneti taşırken kullandığım hattın olmadığı, bulunduğum bölgeye uygun bir hatta geçebi...

Ümraniye Çarşı metro yakınındaki Türk Telekom dükkanına gidip telefonumdaki koruyucuyu değiştirmek istediğimi söyledim. 250 TL'ye koruyucumu değiştirdiler. Telefon markamın ekran koruyucusunu bulma konusunda zorlandılar. Takarken de bazı yerlerinde hava kabarcıkları oluştu. Bunlar 24 saate geçer, ge...

Telefonumdaki bir uygulama ile ilgili işlem yaparken kod gönderilecektir dedi ve ben de tıkladım. Direkt SMS olarak gelen kodu girdim ve sonrasında '3699' dan gelen 175 TL/ay karşılığında veedz diye bir uygulamaya aboneliğiniz başlamıştır diye mesaj aldım. İptal etmek için şunu yapın dedi. Ben de uy...

Ümraniye N**** F**** Mahallesi'nde, 26 Temmuz'da TurkNet internet bağlattım fakat hiç kullanamadım. Açıklamada düzeleceği tarih 29 Temmuz yazarken bu tarih 13 Ağustos'a ertelendi, müşteri hizmetleri de topu Türk Telekom'a atıp bir şey yapamayız diyor. İstanbul'un en kalabalık ilçelerinden birinde, e...

Merhaba, Farklı operatördeki hattımı Kasım 2023'de Türk Telekom a taşıdım. Fakat geçiş yaptıktan sonra defalarca çekim problemi yaşadım. Hattımı kullanamıyordum. Evim Aşağıdudullu Ümraniye de yer almaktadır. Oturduğum dair 4. Kattadır. Farklı operatördeki hattım full çekim sunarken bu Türk Telekom...

Türk Telekom 10 gündür altyapı çalışması yapıyor ve hala internet yok. İnsanları paralarıyla rezil etmeye kimsenin hakkı yok. Bu kadar uzun süren bir çalışma olamaz, olmamalı. Evimizden çalışıyoruz ve mağdur olduk. İşimizi gücümüzü yapmamıza engel oluyorsunuz. Böyle bir hizmet olmaz!

Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı 3G'den 4.5G'ye çevirmek için İstanbul Ümraniye Çarşı'da bulunan Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Orada 4.5G uyumlu yeni bir hat takıldı telefonuma ve cihazı kapatıp açtığımda artık 4.5G olarak çalışacağı söylendi. Ancak birkaç gün sonra hala ekrandaki yazının 3G olduğunu...

Türk Telekom internet üyeliğim vardı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktaydım. Taahhüdüm bitti ve bende kullanmakta olduğum interneti değiştirdim. Türk Telekom'u aradım ve internetimi değiştireceğimi söyledim bana modemi ve Tivibu'nun kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. İşimi gücümü bırakıp 14/10/2023 ...

Ümraniye çarşı Türk Telekom şubesinden 800 TL'ye oppo kulaklık aldım. Kulaklık bozuk çıktı, hemen geri götürüp iade ettim. İadenin 2 gün içinde kartıma yatacağı söylendi. 20 gün oldu hala para yatmadı. Türk Telekom'u arıyorum, öyle bir işlem gelmedi diyorlar. Acilen çözüm bulunmasını rica ediyorum. ...

Bundan 10 gün önce evde internetim kesildi. Birkaç farklı Türk Telekom müşteri temsilcisi ile konuşmam sonucunda anlaşıldı ki, 2 ay önce ev telefonum kesilmiş (ben kullanmadığım için fark etmemiştim), köprü olmuş ve 2 ay sonrasında internetimi kesmişler (28 Temmuz). Gene uzun konuşmalardan sonra anl...

8.7.2023 tarihinde Ümraniye Alemdağ caddesinde bulunan Türk Telekom bayisi olan deha Telekom üzerinden faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için tam olarak 500 TL devir ücreti ödedim hem de herhangi bir şekilde hat yenilemesi yapılmadı. Aynı hat kalarak sadece devir işlemi gerçekleşti...

Sabit internet aldık. Defalarca internetin gün içerisinde durduk yere kesildiğini ve olması gereken hızda olmadığını dile getirdik. Her seferinde ilgili merceğe ileteceklerini çözeceklerini söylediler ancak hiçbir şey yapmadılar. Ben bu durumdan bıktım müşteriyi ciddiye almayan sorunu çözmeyen bir f...

TTNET 13.05.23 tarihinde Ümraniye bölgesinde öğlen saat 1'den itibaren 10-11 saattir internetim kesik. Müşteri temsilcisi desen bir şeyden haberi yok. Paramız ile rezil oluyoruz. Resmen, buna kim ve nasıl ne zaman çözüm bulacak? Girmem gereken sınavlar var ve ben hala giremedim.