Türk Telekom Uygulaması İle Paket Yükleme Sorunu
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına hattıma bakiye yüklemesi yaptım ve bu bakiye ile paket satın almak istedim. Ancak uygulamada sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işlem tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle paket satın alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen paket yüklemesi hâlâ yapılamıyor ve sorun çözülmüyor. Uygulamadaki sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun düzeltilemeyecekse, yaptığım bakiye yüklemesinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...
Türk Telekom Mobil uygulamasından paket satın alamıyorum. Bu hatayı veriyor. Devam eden talebeniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işlemleriniz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz. Bu hatayı veriyor ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olur. Musunuz lütfen
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ne paket yükleme ne de tl yükleme işlemi yapabiliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamad...
Türk Telekom TL yükledim, paket satın almaya çalışıyorum. 'Devam eden talebiniz bulunmaktadır' diyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Dakikam kalmadığı için paket satın almaya çalışıyorum, o da olmuyor. Çözüm bulunmuyor, çağrı merkezi paket almama yardımcı olmuyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ...
Yorumlar