to read complaints and reviews, or file yours.
27 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45 sularında, Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğin...iz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımdan 200 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Mesajı aldıktan sadece birkaç saniye sonra, aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, bu ücr
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 3480 numarasından hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik mesajı gelmiş ve hattıma ...bu abonelik tanımlanarak ücret kesilmiştir. 21.11.2025 tarihinde hattımdan 239 TL çekildiğini sonradan fark ettik ve bugün arayıp iptal ettik. Abonelik iptal edilmezse her ay ücret
Türk Telekom’da kullandığım 0538 862 8297 numaralı hattıma, “Joyplay” isminde bir servisle ilgili hiçbir onay vermediğim... ve mesajı dahi açmadığım halde, “Türk Telekom onay vermişsiniz” şeklinde bir onay mesajı gönderildi. Ardından bu onay vermediğim servis, Kasım ve Aralık ayı faturalarıma yansıtıla
+90 506 *** ** ** numaralı hattın sahibi olarak bu mesajı Türk Telekom yetkililerine iletiyorum. Paketlerim kısmına gird...iğimde, onayım ve bilgim dışında “Tarifen Yurt Dışında” adlı bir ek paketin hattıma tanımlandığını fark ettim. Bu paket daha önce yoktu ve benim tarafımdan kesinlikle talep edilmed
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında yaklaşık son iki aydır ücretli bir üyelik/abonelik... başlatıldığını fark ettim. Yıllardır farklı operatörlerden faturalı hat kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üyelik, Türk Telekom’un kendi hizmeti olan 3
Yaklaşık bir aydır mahallemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yürütülüyor. Yaklaşık iki hafta önce Türk Tele...kom’dan arandım ve altyapı çalışmasının tamamlandığı, hattımın yeni altyapıya geçirilebileceği söylendi. Dönüşüm işlemleri için randevu oluşturuldu ve ben de beklemeye başladım. Da
Aralık 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamı incelediğimde, Çanakkale’de kullandığım 0544***8900 numaralı hattım üzeri...nden, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli hizmete 196,10 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde Playweez’e abonelik talebinde bulunmadım, hiç
Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aylık 290 TL’lik 40 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye ge...çtim. Buna rağmen ilk faturam 611 TL olarak geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamadım. Durumu öğrenmek için İstanbul Arnavutköy’deki Türk Telekom şubesine git
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım alınmadan, bilgilendirme mesajı gönderilmeden 239 ₺ tutarında Clearmind i...simli servis aboneliği başlatıldığını fark ettim ve hemen iptal ettim. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile de bilgilendirilmediğim bu abonelik nedeniyle faturama haksız bir şekil
25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 s...aatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma
Türk Telekom, kullandığım 545 414 41 35 numaralı hattıma "joyplay" diye bir mesajı açmadığım halde "Türk Telekom onay ve...rmişsiniz" diye bir onay mesajı gönderdi. Faturama, onay vermediğim bir mesajı dahi ekleyerek 300 TL fazla fatura yansıtıldı. Müşteri temsilcilerine itirazımı ilettiğim halde itira
25.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Nilüfer’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak ist...edim. İnternet üzerinden paketi seçip kurulumu onayladım, amacımdan baştan beri yalnızca Türk Telekom altyapısı ile, herhangi bir ek paket veya başka bir firma olmadan evime intern
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma Demirkaya Hukuk Bürosu adına “Sn.... F*** m**, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp ma
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik başlatıldığını öğrenmi...ş bulunuyorum. 22 Aralık tarihinde saat 14.31’de e-Devlet’e girmek için SMS şifresi beklerken, hattıma bu uygulama için onay SMS’i gönderilmiş; ancak bu SMS başka bir web sitesine
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir uyarı ya da onay almadan birden bire “aşım yaptınız” mesajı geldi ve hatta 450 TL’...lik ek paket tanımlandığını gördüm. Fatura kesim tarihim henüz gelmediği için bu ek paketi kullanamadan, tekrar uygulamadan “aşım yapıyorsunuz” şeklinde bildirimler almaya devam et
Türk Telekom mobil hattıma 24 Aralık 2025 tarihinde, online ölçü almak için girdiğim bir site üzerinden habersiz şekilde... abonelik başlatıldı. 3699’dan gelen ve normal bir onay/şifre mesajı gibi görünen SMS’i onayladıktan sonra, aslında “GB Aşkına” adlı bir servise aylık üyelik yapıldığını ve 239 TL
Türk Telekom mobil hattım için bu ay telefonla aranarak 12 ay taahhütlü yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında ...bana aylık 480 TL ücretle sınırsız sosyal medya ve 60 GB internet içeren bir paket sunulduğu söylendi; bu şartlarla onay verdim ve taahhüt yaptım. Ay sonuna geldiğimde ise bana bö
Türk Telekom üzerinden PUBG Mobile oyunuma uc yüklemesi yaptım ancak para hattımdan çekilmesine rağmen uc’ler oyun hesab...ıma tanımlanmadı. İşlemi az önce gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hala hesapta herhangi bir uc görünmüyor. Toplam 600 TL’lik uc satın aldım, PUBG Mobile hesabıma
22 Aralık saat 09.26 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama aracılığıyla 1 haftalık 10 GB Youtube.com ek... internet paketi satın aldım. İşlem sırasında sistem hata verdi, ben de belki onay mesajı gelir diye bir süre bekledim ancak herhangi bir mesaj gelmeyince uygulamadan kontrol ettim
Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” ve “Aylık 25 GB internet” olmak üzere iki adet ek paket kullanıyordum. Aralık ayında... bu paketleri aldım ve Ocak ayında yenilenmemesi için daha dönem bitmeden iptal SMS’i gönderdim, hatta iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı da aldım. Tüm bunlara rağmen 23 Ara
22.12.2025 tarihinde saat 18.29’da, Türk Telekom hattıma 0501********99 numarasından Terzioğlu Hukuk Bürosu adına “Sn. M...eltem Ö**** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Terzioğlu hukuk bürosu: 02329080160” şeklinde bir SMS gelmiştir. Mesajda adı
Adana’da kullandığım internet hizmetinde sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken, Türk Telekom adı... kullanılarak arandım ve mevcut modemimin yetersiz olduğu, yeni altyapı nedeniyle mutlaka yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Farklı bir modem kullandığımı ve çalıştığını beli
"Sorunu çözüp faturamdan düştüler BTK kurumuna cevap yazdılar teşekkür ederim..."
22.12.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattım ...üzerinden 3480 eğlence paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Aynı gün
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı Playweez aboneliği, hiçbir bilgi ve onayım olmadan başlatılmıştır. Tar...afımdan herhangi bir abonelik başvurusu yapılmamış, ilgili uygulama hiç kullanılmamış ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. 16.12.2025 tarihinde hattım