Sözleşme Ve Fatura Kopyası Verilmedi, İade Talebim Reddedildi

Queenzz Güzellik Merkezi’ne 25.07.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon paketi için başvurdum ve aynı gün nakit olarak 250 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir hizmet sözleşmesi nüshası verilmedi, ısrarla talep etmeme rağmen sözleşmenin bir kopyası paylaşılmadı.

Aynı gün içinde hizmetten vazgeçtiğimi, sözleşmenin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen hem cayma talebim hem de iade talebim karşılanmadı, sözleşme ve fatura nüshaları da tarafıma verilmedi.

Tüm bu nedenlerle hizmet sözleşmesinin iptal edilmesini ve ödediğim 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bugüne kadar tarafıma verilmemiş olan hizmet sözleşmesi nüshasının ve faturamın da düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.