to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Küçükçe...kmece’de bulunan internetimi Bahçelievler’e nakil ettirmek için 31 Mart tarihi için randevu aldım; ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine bu kez 1 Nisan tarihi
30 Mart tarihinde Türk Telekom’dan evde kullandığım 200 Mbps sabit internet hattım için adres değişikliği nedeniyle naki...l talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık
Türk Telekom internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için Temmuz 2025’te nakil yaptıramadım ve bu... nedenle aboneliğimin iptalini talep ettim. Gerekli evrakları teslim etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve Mart 2026 dönemi için hâlâ fatura çıkarıldığını gördüm. İptal tale
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimi yaklaşık iki ay önce eski adresimden Kilis M...erkez Atatürk Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi yapıldığından beri, yaklaşık 45 gündür internetimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günün her saatinde
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık bir hafta önce nakil talebi verdim ve 25 Mart tarihinden bu yana İzmir ...Çiğli’deki yeni adresimde internetsizim. Eve modem kurulumu ve gerekli işlemler yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca
Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımızın nakil işlemi için başvuru yaptık, ancak yeni adreste altyapı hizmeti o...lmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine altyapı başvurusu yapabilmek ve detay öğrenebilmek için üç gündür defalarca arama yapmamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo
Türk Telekom evde internet hattım için 28 Mart’ta nakil talebi oluşturdum ve yaklaşık 7 gündür herhangi bir işlem yapılm...adı. Başta nakil talebimin alındığını söylediler, ardından bölgede fiber kablo olmadığı gerekçesiyle “bekleyelim, talep açalım” denildi. Daha sonra 10 iş gününü geçince nakil ücret
23.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen ...nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üyelik numaram 1797795643’tür. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime
Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:3...0 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye
"Şikayetler sonucunda 4 Nisan günü kuruluma geldiler. Yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresime 500 Mbps fiber ev interneti nak...il başvurusu yaptım. 26 Mart’tan bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 3 kez randevu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne arayan, ne de konuyla ilgili bil
Türk Telekom’un Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılacak internet nakil işlemi yaklaşık bir aydır tamamlanmı...yor ve sürekli oyalanıyorum. 6 Mart tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum, o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 30 Mart'ta çağrı merkezi kanalından randevu oluşturduk. Evden çalıştığımız i...çin aciliyeti vardı. Ancak 30 Mart'ta kuruluma gelinmemesi üzerine çağrı merkezini tekrar aradım. Yoğunluktan kaynaklı 2 Nisan'a randevu oluşturacağız dediler. Mağdur olduğumu, aci
Türk Telekom sabit internet 50 Mbps aboneliğim için 28 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime nakil başvurusu y...aptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte nakil işlemi 3 kez iptal edildi
"İnternet nakli için başvuruda bulundum ve uzun süre bekledim. Sonunda ertesi gün internet bağlandı ve isteğim gerçekleştirildi, sorunum çözüldü."
Türk Telekom’un 1817004605 numaralı internet abonesiyim. 18.03.2026 tarihinde internetimin yeni adresime nakli için başv...uruda bulundum. Bugün itibarıyla 11 iş günü, takriben 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı, ne gelen oldu ne de bilgi verildi. Yeni adresim Bursa’da b
"Destek için teşekkürler"
Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi 3. Bilgin Sokak, Sabel Evleri 6, Dış kapı 15/d adresinde bulunan yeni binamızda T...ürk Telekom’un fiber altyapı kutusu takılı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır aktivasyon yapılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binaya taşınmamıza rağmen altyapı sistemde görü
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başv...urumu 2 Mart tarihinde yaptım ve o günden bu yana Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi a Blok 106. Sokak No:31 Ümraniye / İstanbul adresine internetimin taşınmasını bekliyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır nakil işlemi yaptıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde nakil baş...vurumu yaptım ve o günden beri internetim tamamen kesik. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için hattımı 50 Mbps yalın internet
İzmir Konak’ta bulunan yeni adresime Türk Telekom ev internetimi bugün nakil ettirdim. Ancak gelen ekip, tüm uyarılarıma... ve yönlendirmeme rağmen bağlantıyı yanlış yere yaptı. Modem ve priz, daire kapımın hemen arkasına kuruldu; modem her kapı açılışında çarpma tehlikesiyle karşı karşıya ve metrelerc
"Ücret iadesi talebim gerçekleşti ve sorun çözüldü."
Türk Telekom fiber ev internetim için ev taşıma sürecinde nakil işlemi başlattım ancak sistemde adresim yanlış girildi. ...Yaklaşık 7 gündür bu yanlış adresin iptal edilmesini ve nakil işleminin doğru adrese yapılmasını bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “aciliyet tanımladı
Babamın Türk Telekom ev interneti aboneliği için 50 Mbps fiber pakete geçiş ve nakil işlemi 15 Mart tarihinde yapıldı. B...u tarihten sonra kurulum için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için başka ekiplerin geleceğini söyleyip işlemi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Fiber internet kullanıyo...rum ve evden çalışan biri olduğum için uzun süre internetsiz kalmam mümkün değil. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi teslim ettikten sonra nakil sürecinin başl
"Tamir ve düzeltme yapıldı, sorunum çözüldü."
21 Mart tarihinde TTNET üzerinden internet hattım için nakil başvurusu yapt...ım. Bahçelievler Mahallesi Pendik/İstanbul adresimden, Hürriyet Mahallesi K
