to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmi...yor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça
"Hemen gelip hattı yenilediler ellerine sağlık teşekkür ederim #Türk Telekom"
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli “IP adresi bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle internetimi s...ağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her bağlantı kurmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyor, temel bir işlemi bile yapamaz hâle geliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşt
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 Mart 2026 tarihinde online servis üzerinden nakil başvurusu yaptım. Ancak ara...dan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış yönlendirmelerle oyalandım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez ara
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe Ersoylu Mahallesi 113. Sokak No:15 adresinde sabit 45 Mbps i...nternet hizmeti kullanıyorum. 5 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip geldi ve bina kablo g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde sınırsız paket kullanmama rağmen faturam bu ay yaklaşık 1.390 TL olarak çok yüks...ek geldi. Faturamın tam tutarını ve neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Uzun
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Esenyurt’taki ofisimde kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı hızında ciddi düşüşler v...e sık sık kopmalar yaşıyorum. Son zamanlarda neredeyse sürekli olarak bu sorunlar devam ediyor, internet bağlantısı istikrarlı çalışmıyor. Bu hattı ofis için kullanıyorum ve işim
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvu...ruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca
1786311075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimizin içinde yaşanan kablo kopması nedeniyle uzun süredir ...internete hiç erişim sağlayamıyoruz. 10 Mart 2026 tarihinde arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, normal
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğime ait 8855595589 numaralı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı v...e hız problemleri yaşıyorum. Son iki gündür ise internetim tamamen yok ve bu nedenle hem işlerim hem de derslerim ciddi şekilde aksadı, mağduriyetim katlanarak arttı. Yaşadığım ke
Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar
Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Mart tarihinde internetim tamam...en kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda bana en geç 48 saat içinde, en geç 2 iş gününde sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçm
Türk Telekom ev interneti yaklaşık 20 gündür yok. Defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık; her seferinde türlü tür...lü bahaneler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun zamanlar harcadık. En sonunda “iptal edelim” diyoruz, sürekli arıyorlar, “iptal etmeyin”. Çözüm olarak herhangi bir şey sunmu
Türk Telekom Evde İnternet vıp aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1474. Sokak’taki adresimde 16 Mart sabah... saat 09.00’da bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi hem de günlük hayat
Ankara Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 21.10.2025 tarihinde Fiber 100 Mbps ev interneti için başvurduk ve... aynı gün fiber modem kurulumu yapıldı. İlk faturadan itibaren engelli indiriminden yararlanmak için interneti aldığımız noktaya gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettik
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Kasım ayından beri hız sorunu yaşıyorum. Paketim 24 Mbps olmasına rağmen hem kablo...yla hem de Wi-Fi ile yaptığım tüm hız testlerinde hızım 5–7 Mbps arasında sabit kalıyor ve hiçbir şekilde paketimde belirtilen hıza yaklaşmıyor. Hizmet numaram 1859402097’dir. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 gündür İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım bağlantı sorunu devam ediyor. Bu sü...re içerisinde ev internetim üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 557
Türk Telekom ev internetimi 14’ünden beri hiç kullanamıyorum. Üç gündür sürekli olarak internet bağlantım tamamen yok, m...odem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak sistemde hep aynı bilgi görünüyor, herhangi bir gelişme ya da n
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 15 Mart akşamı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti faturamı ö...demek isterken “faturayı öde” alanına tıkladığımda, onayım dışında Muud üyeliği satın alınmış gibi işlem gerçekleşti. Herhangi bir üyelik almak istemediğim halde bu hizmet tarafıma
Türk Telekom evde internet aboneliğimi çok yeni başlattım. Kurulum sırasında tarafıma bir modem takıldı ancak baştan ber...i internet hızım çok yavaş. Daha sonra öğrendiğime göre bölgemde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve 5g hizmete geçilmiş, fakat bana kurulan modemin eski olduğu, bu yüzden sunulan b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 2 haftadır düzgün ç...alışmıyor. Modemde sadece iki ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’ndeki adresimde 14 Mart Cuma gününden bu... yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu, bakıldığı ama yapılacak bir şey olmadığı söyleniyor; buna rağmen fatura kesmeye