to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2023 yılından bu yana sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma ...her ay aynı tam fatura tutarları yansıtıldı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım dönemler için bir iyileştirme ya da düzeltme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır da modemim tamamen çalı
Türk Telekom evde internet fiber 50 Mbps abonesiyim. 15 Mayıs 2026’da yeni modem takıldıktan sonra hız ve bağlantı konus...unda ciddi sorun yaşamaya başladım. O günden beri 75 metrekarelik evimin özellikle balkon kısmında telefonum çoğu yerde Vodafone’a bağlanıyor, Wi-Fi açık değil deniyor ama modem aç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Haziran saat 10:50’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. O günden bu yan...a bağlantı tamamen yok, ne modem yeniden başlatma ne de kablo kontrolleri sorunu çözmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak
Mayıs ayının sonlarına doğru Türk Telekom tarafından ev internetimin 5G’ye geçiş süreci için tarafıma randevu verildi. G...örüşme sırasında, bağlantının yapılabilmesi için önce bir elektrikçi çağırıp kabloların hazırlanması gerektiği, ancak bu işlemler tamamlandıktan sonra aranıp modem bağlantısının ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu 22’sinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde yapıldı ancak kurulum yapıl...dığı andan itibaren hiç internet bağlantısı alamadım. Modem ve kablo kurulumu sırasında kablonun düzgün takılmaması nedeniyle bağlantı sağlanamadığını düşünüyorum, kablo yerinden d
Türk Telekom’un Karaman merkez Elmadağı köyü merkez mevkiindeki VDSL internet aboneliğimde, 05/01/2026 tarihinden bu yan...a sistemlerinizde “UMULMAYAN_HAL” gerekçesiyle açık görünen bölgesel arıza nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 5 aydır internet hizmeti tarafıma kesintisiz ve sağlıklı bir şekild
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantısı geldiğinde modem üzerindeki ışıklar en ...fazla 5 dakika yanıyor, ardından tamamen sönüyor ve bağlantı kesiliyor. Aynı sorunu önceki modemde de yaşadım, şu an TP-Link modem kullanıyoruz ve sorun aynen devam ediyor. Yetkil
Türk Telekom tarafından bakır altyapının değişeceği gerekçesiyle arandım ve 12 Mayıs 2026 tarihinde kablo bağlantısı içi...n teknik ekip evime geldi. Ancak o gün, bu altyapı değişikliğinin tüm apartmanı kapsadığını orada öğrendim. Kablo döşeme işlemi yapılırken bu kez modemi değiştirecek ekip geldi, fa
Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom Magnet 200 GB kotalı ev interneti aboneliği kullanıyorum. Aboneliğim...in başlangıcından bu yana internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
11 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Ömerağa mahallesindeki Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim başlatıldı.... Yaşadığım sorunlar nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinden itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayıtlarım: 5625****03 (16.04.2026) 5627264063 (18.04.2026) 5632594853 (2
Türk Telekom’dan 04.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki adresime sabah saat 10.00 civarında fiber internet kurulumu ya...pıldı. Modem kurulum sırasında internete bağlanmadı, gelen ekip kendi yetkilileriyle telefonla görüşerek bağlantıyı uzaktan aktif ettirdi ve ben interneti yaklaşık 1 saat kadar kul
İstanbul Pendik’te bulunan iki katlı, bahçeli iş yerimiz için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber internet başvurusund...a bulunduk. Ekipler birkaç kez iş yerimize gelerek fiber kabloyu ve kutuyu iş yerimizin içine kadar getirip bıraktı ancak bağlantı işlemlerini tamamlamadan ayrıldılar. Şu ana kada
Türk Telekom fiber 200 Mbps ev interneti abonesiyim. 22.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’inde...ki binamızda internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ne evde ne de binamızda internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müş
Türk Telekom evde internet aboneliğim Samsun 19 Mayıs ilçesinde, müstakil kırsal bir evde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 ay b...oyunca evde tadilat olduğu için modemimin fişi çekiliydi. Yaklaşık iki hafta önce modemi tekrar prize takmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modemde DSL ışığı hiç ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...namın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunu yaşıyorum. 75 Mbps sınırsız paket kulla...nmama ve aylık 650 TL ödeme yapmama rağmen hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi bile bulmuyor, 10 saniyelik kısa videolarda bile ekran sürekli dönüyor ve içerik açılmıyor. Sorun günün her
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için 28 Ekim tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı... sağlayamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrolünü yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, internete giremiyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arız
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetinde, hattın bağlandığı ilk günden beri sürekli anlık kopma ve... gecikme sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidip tekrar geliyor, bu da özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve yayın sırasında bağlantının düşmesine ve yenid
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sü...rekli kopuyor, modem bağlı görünse bile “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Gün içinde bazı saatlerde internet düzelirken bazı saatlerde tamamen kesiliyor ve bu durum her g
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır evdeki internet bağla...ntısı o kadar yavaş ki çoğu zaman herhangi bir sayfa bile açılmıyor. Annem bu durumu uzun zamandır söylüyordu ancak ben şehir dışında olduğum için uzaktan bir müdahale edemedim. Me
Türk Telekom üzerinden ev adresimde internet hizmeti almaktayım. 22.05.2026 tarihinde saat 14:23’te internet erişimim ta...mamen kesildi ve aynı gün 5680****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen dünden beri sorun çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. M
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 10.10.2025 tarihinden bu yana, Iğdır Aralık Hacıağa Köyü’ndeki ad...resimde yaklaşık 8 aydır internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve hat üzerinden sürekli “bağlantı yok” hatası alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olara
Kırşehir Kervansaray Mahallesi Ankara Kayseri Yolu Caddesi No:173 Daire:4 Yıldırım Apartmanı’nda ikamet ediyorum ve 8836...886475 hizmet numaralı Türk Telekom ADSL abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen genel bir arıza olduğu söyleniyor
Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine r...ağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe
