Türk Telekom mobil ödeme kullanım bedeli

Türk Telekom tarafından, 26.12.2025 tarihinde saat 13:01’de bana iletilen bilgilendirmede, mobil ödeme kullanım bedeli ve gecikmiş tahsilat bedeli adı altında, 01.02.2026 tarihinden itibaren 79,99 TL’nin üç ayda bir tahsil edileceğine dair bir talep ile karşılaştım. Ancak ben farklı bir operatör hat...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim. 10.11.2025 – 09.12.2025 dönemine ait faturamda, taahhüt cayma bedeli adı altında toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında, sözleşme ve kullanım detaylarıyla örtüşmeyen, haksız ve fahiş bir bedel yansıtılmıştır. Daha önce Türk Telekom’da farklı bir tarifedeyken, Türk T...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamda, 59,90 TL tutarında 'Mobil Ödeme Kullanım Bedeli' adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz ediyorum. Apple üzerinden yalnızca bir şarkı satın aldım, ancak bu işlem sırasında mobil ödeme kullanım bedeli gibi ek bir ücret alına...

Türk Telekom mobil hattım için tarafıma yansıtılan son fatura tamamen haksız ve kabul edilemez niteliktedir. Emniyet Genel Müdürlüğü’ne özel EGM 30 GB paketini kullanırken, 12 Kasım tarihinde numara taşıma işlemi nedeniyle hattımı yalnızca 1-2 gün kullanmış olmama rağmen 421 TL tutarında fatura çıka...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.12.2025 tarihinde bitiyordu. Taahhüdü devam ettirmek istemediğim için 08.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından faturama 760 TL tutarında ek bir fark yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Sadece 1 günlük kullanım...

Türk Telekom altyapısını kullanan Pttcell faturalı mobil hattıma 18.11.2025 tarihinde taahhüt verdim. Ertesi gün, 19.11.2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 22.11.2025 tarihinde yeni operatörde hattımı kullanmaya başladım. Yani toplamda yalnızca 5 günlük bir dönem için hattı kullandım....

26.09.2025 Cuma günü, taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattım 28.09.2025 Pazar günü açıldı ancak Türk Telekom bayisi, 29.09.2025 tarihinde tekrar gelmem gerektiğini ve o zaman faturaya geçiş işleminin yapılacağını söyledi. Normal şartlarda hattın açıldıkta...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimle ilgili olarak, haksız bir cayma ceza bedeli çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafınızca yapılan başvurum sonucunda, Türk Telekom tarafından bana 01.11.2025 tarihinde yazılı olarak iletilen bilgilendirmede kullanım oranımın %30’un altında oldu...

Türk Telekom mobil hattıma 1 aydan daha kısa bir kullanım için 4.140 TL fatura yansıtıldı. Daha fazla artmaması için faturayı son ödeme gününde ödedim ancak bu tutarın son derece haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Hattımı başka operatöre taşıdığım için taahhüt bozma ücreti yansıtıldığı söylendi....

Türk Telekom mobil hattımı Prime 60 GB paket kullanıcısıyken, 12.10.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 olarak görünmekteydi. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma '26.10.2025 tarihinde kesilen fatura tutarınız 10.083,56 TL’dir' şeklinde bir SMS gönderildi ve bu t...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitimine 10 gün kala cayma bedelini öğrenmek için 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, bir fatura tutarı kadar cayma bedeli çıkacağı söylendi. Aylık faturam yaklaşık 400 TL iken, cayma bedelinin de aynı tutarda olacağı, yani topl...

Türk Telekom mobil hattımı 26 Kasım’da başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım, numara taşıma işlemi ise 28 Kasım’da gerçekleşti. Taşıma işleminden önce 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem bittiği için hattımı faturasıza geçirmek istediğimi, son faturamı da ödediğimi bel...

26 Kasım günü iznim ve onayım olmadan hattım mobil ödemeye açılmış ve faturama çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Google Play adına iki defa 53 TL ve 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında ayrıca 59 TL olmak üzere toplamda haksız bir ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir b...

Türk Telekom mobil hattıma ait 23 Kasım tarihli son faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'Mobil Ödeme Kullanım Bedeli' adıyla 59,90 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde SMS, arama veya herhangi bir onay süreci yaşamadım. Herhangi bir bilg...

26 Ekim 2025 tarihinde numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Notact Yeni Harika 30 GB mobil hattı kullanmaya başladım. Ancak hattım ilk günden itibaren neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte, çarşıda, kafede, parkta; kısacası bulunduğum her yerde ya hiç sinyal yok ya da çoğunlukl...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, normal faturam dışında 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında 59,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar güncel faturama eklenmiş durumda ve dekont numarası MPY2025006834035 olarak görünüyor. Hangi uygulama üzerinden bu işl...

9 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdi ve 12 Kasım’da hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, paket içeriğindeki kullanım limitlerini aşmadığım sürece yalnızca kullandığım gün kadar ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. A...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir faturalarda şeffaf olmayan, eksik bilgilendirme ve haksız ücretlendirme sorunları yaşıyorum. Geçen ay faturamda yaklaşık 60 TL'lik bir mobil ödeme yansıması olduğunu fark ettim. Bunun 3 ayda bir düzenli olarak eklendiğini, ancak bir yıl boyunca bana bilgi ver...

08.11.2025 tarihinde faturama "Mobil Ödeme Kullanım Bedeli" adı altında 57,05 TL işlem tutarı ve 2,85 TL BSMV olmak üzere toplam 59,90 TL yansıtılmıştır. Faturalı hat kullanıyorum ve paketim oldukça yüksek olmasına rağmen, hiçbir ek uygulama ya da satın alma işlemi yapmadığım halde bu bedelin neden ...

01.11.2025 tarihinde iTunes Store üzerinden 1,49 TL tutarında bir zil sesi tonu satın aldım. Ancak bu işlem sonrasında, faturama önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ayda yılda bir defa kullandığım mobil ödeme yöntemiyle, sadec...

Telekom mobil hattımda, son üç aydır faturama her ay 69 TL “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Faturam otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor ve herhangi bir gecikme yaşanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, m** bey isimli temsilci bu ücretin “fatura...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum ve son ayımın sonunda, yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak, normalde 281 TL civarında gelen faturam bu ay 681,15 TL olarak geldi. Fatura dönemi 27.09.2025 - 26.10.2025 arasını kapsıyor. Hattıma ait numaranın sonu 0756’dır....

Türk Telekom mobil hattımı 9 Ekim’de taahhüt süresi sona ereceği için başka bir operatöre taşımak istedim. Son 7 gün kala, 2 Ekim’de hattım Tu**’e geçti ve Türk Telekom tarafında kapandı. Hattı tam olarak taahhüt bitiş gününde kapattırmak neredeyse imkansız olduğu için, kapanış işlemini birkaç gün ö...