to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet aboneliğim için 10.02.2026 tarihinde saat 12.25’te müşteri hizmetleri üzerinden sö...zleşme yenilemesi yaptım. Görüşmede bana aynı tarifenin aylık 960 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi ve onayladım. İşlemden yaklaşık bir saat sonra Türk Telekom’un resmi int
Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim, bir kez bile faturamı aksatmadan ödemiş, sadık bir müşteri olara...k hattım için “Dijital Süper Prime 80 GB” tarifesine geçmek üzere bugün İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide stantta bu tarifenin görselini gördüm
3 adet kurumsal hattımı Türk Telekom’a taşımak ve uygun bir kurumsal tarife seçmek için Türk Telekom web sitesinden “Cep...te Fırsat 20 GB” isimli, online’a özel kurumsal tarifeyi seçtim. “Sizi arayalım” bölümünden bilgilerimi bıraktım ve ardından 444 5 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezi beni aray
Yaklaşık 8–10 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen, taahhüdüm ...bu ay dolduğu için tarife yenileme sürecine girdiğimde tarafıma hem aşırı yüksek tutarlar sunuldu hem de 12 GB olan tarifemin zorla 25 GB’a çıkarılması istendi, daha düşük bir seçe
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 600 TL ödemekteyim, taahhüdüm bitmeye yak...ın bana yeni dönem için aylık 800 TL’lik bir tarife önerildi. Buna karşılık, yeni müşteri olacak kişilere aynı dönemde bunun neredeyse yarısı tutarında çok daha cazip tarifeler sun
537xxxxxxx numaralı Türk Telekom mobil hattının yasal sahibiyim; hattı annem kullanmaktadır. Bu hattın taahhüt bitiş tar...ihi 9 Aralık 2025 idi. Ekim ayında annem aranarak, mevcut taahhüdün bitmesine yaklaşık 2,5 ay varken, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş. Annem bana bilgi verince, ben de
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom aboneliği üzerinden mobil hat kullanmaktayım. Uygulama üzerinden taahhüt süremi kontro...l ettiğimde, bitmeye yakın olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun yeni tarifeleri öğrenmek, mevcut taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini
Türk Telekom mobil hattımda 'Aşımsız Prime Güzel Fırsat 60' tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bugün bitmesine yaklaşı...k 5 saat kaldı. Yaklaşık 1 aydır, tarifemin sona erecek olmasından dolayı yeni bir tarife veya kampanya tanımlatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetleri ile yapt
Türk Telekom mobil hattımda 2 aydır fahiş fatura problemi yaşıyorum. Yeni gelen müşteriye 458 TL olarak sunulan tarife, ...mevcut müşteri olmama rağmen bana 915 TL gibi neredeyse iki katı bir ücretle yansıtılıyor. Aynı operatörde olmama rağmen bu kadar bariz bir fiyat farkı olması adaletsiz geliyor. O
Turktelekom.com.tr'de yer alan tarifeleri gerçekte alamıyorum. Mevcut müşteri tarifeleri arasında yer alan yeni harika t...arifelerin aslında yeni müşterilere özel olduğunu müşteri hizmetleri belirtiyor. Sitedeki tarifeler gerçekte yok. Bu durumu Türk Telekom bayisine ilettiğimde (8702701183) Forum Gaz
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve vergilerle birlikte ay...lık 341 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına rağmen, aynı tarifeyi ya da özellikle sınırsız sosyal medya kullanım hakkını içeren eşdeğer bir paketi benzer bir ücretle
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Yeni Değerli Prime 30” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay bitiyor ve... taahhüt sonrası uygulanacak yeni ücretin yaklaşık 1.100 TL olacağını öğrendim. Mevcut piyasa koşullarında, diğer operatörlerin tarifeleri ve yeni müşteri teklifleriyle kıyasladığı
Türk Telekom faturalı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yeni taahhüt teklifler...ini incelediğimde bana sunulan en uygun tarifenin 6 GB ve 155 TL olduğunu gördüm. Ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara 10 GB’lik tarifenin 150 TL’ye sunulduğunu öğrenince
Türk Telekom'un internet sitesinde "Prime Sosyal Düşün 50GB" tarifesi "kısıtlı süreli kampanya" olarak ve yalnızca 2 gün...lük geri sayım ile sunulmuştur. Bu durum, bende tarifenin sona ereceği ve bu fırsatın kaçırılmaması gerektiği izlenimini yaratmıştır. Mevcut operatörüm V*'daki taahhüt bitiş tarih
09.10.2025 tarihinde, İstanbul/Kartal’da Türk Telekom Prime tarifemi kullanırken, mobil uygulama üzerinden tarifeleri in...celerken yanlışlıkla bir tarife değişikliği onayladım. Aslında herhangi bir onay vermediğimi düşünüyordum, ancak kısa süre sonra tarafıma “tarifeniz değişti” şeklinde SMS geldi ve
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde bana sun...ulan 40 GB paketinin fiyatı 541 TL olarak görünüyor. Ancak yeni müşterilere sunulan kampanyalarda “Yeni Harika 80 GB” paketinin 390 TL olduğunu fark ettim. Bu tarifeye geçmek isted
Yakın zamanda Türk Telekom’a geçiş yapmak için Şanlıurfa’daki mağazalara giderek ve online kanallardan tarifeleri incele...dim. Ancak mevcut tüm tarife ve paketlerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda Vodafone’da aylık 40 GB internet, 3000 dakika ve sosyal m
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom’a geçiş yapmak için tarifeleri inceliyorum. Ancak mevcut tüm tarife ve paketlerin fiyatl...arının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir seçenek bulamıyorum. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve Vodafone’dan geçiş yapmak istiyorum. Fiyatların bu kadar yüksek olması nedeniyle müşteri
Türk Telekom GSM faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Buna rağmen hiçbir müşteri temsilcis...i tarafından aranmadım ve uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Uygulama üzerinden sunulan yeni tarifeler ise 600 TL’den aşağıya düşmüyor. Oysa aile üyelerim, benzer içerikteki tarif
07.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine mobil tarifemi yeniletmek için gittim. ...Bayi görevlisi, tarifeleri anlattı ve paketlerden bahsetti. Dün yenilettiğim ve şu an kullandığım tarifeye geçersem bir adet powerbank hediye edeceklerini ve bunun faturama yansıma
Halihazırda Türk Telekom’un engelli indirimli faturalı mobil hattını kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre k...ala, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamada bana sunulan yeni tarifelere baktığımda hem fahiş zam ve internet haklarımın azaldığını görüyorum (şu anda bile fiyat yük
Türk Telekom ev telefonu hattım için internet sitelerinde belirtilen “Sade Hat” tarifesini almak istedim. İnternet sites...inde bu tarifenin aylık 60 TL olduğu açıkça belirtilmişken, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana çok daha yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yeni ...dönem için sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. 26 Ağustos 2025 tarihinde fiyat artışını fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha uygun
