to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımla Kocaeli Körfez Hacı Osman Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 1 Ağustos’tan beri hatta internet... hiç yok. Mobil verim açık olmasına ve eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum, müşterilerimle internet üzerinden kurduğum i
26 Haziran 2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom kablosu, yoldan geçen bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden ...beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 35 gündür ev internetini kullanamıyoruz. Bu durumu aynı binada oturan komşularımla birlikte defalarca Türk Telekom’
Kocaeli Körfez’de bulunan adresim için yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve internet altyapısı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferi
Uzun süredir Türk Telekom’un bölgemize fiber altyapı getireceği söyleniyordu, yaklaşık 5 yıldır bu vaadin gerçekleşmesin...i bekliyorduk. Sonunda binamıza fiber altyapı kabloları çekildi, ancak bu kez de kablolar dairelere getirilmiyor. 4 Temmuz’dan bu yana, yani 27 gündür daireme fiber kablo çekilmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık on gündür yol çalışm...ası nedeniyle kabloların koptuğu, ardından ekiplerin gelip kabloları tekrar bağladığı söylendi ancak buna rağmen hâlâ internetim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağl
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No...:9 Daire 1 Kat 1 adresimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölgemde yol ve altyapı çalışması olduğu, sorunun 5–6 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Beklememe rağmen
Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet paketi için yaptığım başvuru kapsamında 21 Temmuz 2026 tarihi için 08.30–13.30 s...aatleri arasına kurulum randevusu verildi. Buna rağmen belirtilen tarih ve saat aralığında adrese hiçbir servis ekibi gelmedi. Kocaeli Körfez Hacıosman Mahallesi Emre Sokak No:12
Yeşilyurt Mahallesi Sarıçam Sokak No: 12/2B Blok K2 D5 Başiskele / Kocaeli adresine yaklaşık iki hafta önce Körfez ilçes...inden taşındım. Eski adresimde TurkNet abonesiydim ve internet hattımın nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil başvurularım sürekli
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında Kocaeli Körfez ilçesi Çenedağ Caddesi’indeki adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında en geç 180 gün içinde altyapının getirileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bölgemize herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve yaklaş
Türk Telekom ev internetim Perşembe gününden bu yana tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Kocaeli ili Körfez ilçes...i Fatih Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca aradım, her seferinde “sabah 8’e kadar çözülecek” şeklinde tarih ve saat veriliyor f
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ya da Mayıs 2026 ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt süremle i...lgili özellikle bilgi aldım ve bana hattımın taahhüdünün Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar mevcut hattımı aynı şekilde kullanıp, daha so
Teyzemin üzerine kayıtlı kendi Türk Telekom faturalı hattı, Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’ndeki ev adresinde alındığ...ı günden beri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde hattın çekmemesi nedeniyle telefon görüşmeleri yapamıyor, internet ve diğer işlemlerini de yerine getiremiyor. 9 Haziran tarihinde ka
Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Bıldırcın Sokak No:40 adresindeki yeni yapılmış binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 2...–3 ay önce altyapı başvurusu yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Durumu sorduğumuzda, binadaki dairelerin çoğunun başvuru yapması gerektiği söyleniyo
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 Haziran’dan beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Telefonda nakil başvurusu yapmak istediğimde beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar, şubeye gittiğimde ise yine telefondan yapabileceğim söyleniyor ve bu şekil
Türk Telekom Kocaeli Körfez bölgesinde bulunan evimde fiber internet hizmeti alıyorum. 07.06.2026 tarihinden beri, yani ...10 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek
Türk Telekom Kocaeli Körfez kurumsal internet aboneliğim kapsamında kullandığım yalın ADSL için Ağadere Caddesi’nde, esk...i PTT’nin yanındaki Türk Telekom bayisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 2025 Ekim ayında bayide E*** isimli çalışan, bana Tivibu’nun ücretsiz gönderileceğini söyleyere
31.05.2026 tarihinde saat 19:17’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, a
İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Prime Tivibu Evde İnternet Sınırsız aboneliğim var. 0...9.05.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve buna rağmen her aradığımda “bölgesel çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim yokke
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Körfez Güney Mahallesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturulmasını iste
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Kocaeli Körfez Kutluca Mahallesi’indeki genel arızanız yaklaşık bir buçuk a...y önce giderildi, çevredeki çoğu kişinin interneti düzeldi ancak bizim bağlantımız hâlâ yapılmadı ve 1 Nisan’dan bu yana evimizde internet yok. Bu süreçte 6 kez arıza/şikayet kayd
Türk Telekom hattımıza ait taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 1 ay kala numaramızı başka bir operatöre taşıdık. Taşımadan ...önceki fatura tutarımız 422 TL iken, numara taşıma işlemi sonrasında 26.04.2026 tarihli faturamıza 2.715 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bitmesine
Merhaba, Kocaeli Körfez, Atalar Mah. Hızırreis Cad. Bina 414. Komple bir sorun yaşıyorum; sürekli kablo kopuyor, ev inte...rneti çalışmıyor. Aynı sorun devam ediyor. Ne zaman düzelir? İnsan gibi davranıyorlar. Kaç gündür Wi-Fi çalışmıyor, arıyoruz ama bir şey yapmıyorlar. Kablo dışarıda kopuk. Lütfen b
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Körfez bölgesinde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede d...oğru düzgün çekim olmadığı için ya hat komple gidiyor ya da sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Günlük iletişimimi mecburen internet üzerinden a
Kocaeli Körfez’deki evime klasik ev interneti (Wi‑Fi) kurulumu için Türk Telekom üzerinden başvuru yaptık. Eşim yaklaşık... on gün önce kurulum için başvuruda bulundu, ilk başvuruda 3–5 gün kimse gelmeyince iptal ettik, şimdi yeni kurulum için tekrar başvurmamıza rağmen yine kimse gelmiyor ve kurulum y
