Türk Telekom körfez

Türk Telekom’un Kocaeli Körfez bölgesindeki ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 26.01.2026 tarihinde evime fiber internet için kablo çekildi, ancak kablo çekilirken hatta ek yapılarak işlem gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra internetimde düşük hız sorunları yaş...

Uzun süredir Türk Telekom ve Bimcell hatlarımızla Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, iletişim kurmak çok zor, 1 dakika bile düzgün konuşamıyoruz. Sürekli parazit, kesinti ve kopma oluyor, sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün değil. Bu...

Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemimi 05.01.2026 tarihinde Körfez Telekom Müdürlüğü’ne elden teslim ederek iade ettim ve karşılığında da modem iadesine dair bir evrak verildi. Buna rağmen Ocak 2026 faturamda toplam 711,86 TL tutarında modem ücreti tarafıma yansıtıldı. Daha...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5031. Sokak’taki adresimde, Atakum’un pahalı bir semtinde oturmama rağmen hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Buna karşın yakın çevremdeki tüm binalarda fiber altyapı varken, bizim sokakta ve binamızda benzer talepte bulunan k...

Yaklaşık 5 yıldır Samsun ili Atakum ilçesi Körfez Mahallesi Atatürk Bulvarı No:6 Kartal Apartmanı’nda oturuyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom tarafından “altyapı gelecek, fiber getirilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. En son 2021 Ocak ayında binamıza fiber altyapı geleceği söylenmesine rağmen...

Samsun ilinin Atakum Körfez semtinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve mahallemdeki binaların büyük çoğunluğunda fiber altyapı olmasına rağmen, binamda hâlâ ADSL hizmeti veriliyor. Hızım “16 Mbps’ye kadar” şeklinde olmasına rağmen, bulunduğum semt Samsun’un en p...

Kocaeli Körfez ilçesinde Türk Telekom kablolu ev interneti kullanıyorum. 03.02.2026 akşam ve gece saatlerinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ancak o günden bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmadı, sadece ...

25 Ocak tarihinde Türk Telekom sabit 100 Mbps’ye kadar fiber internet hattımın nakil işlemi yapılarak Kocaeli ili Körfez ilçesi Fatih Mahallesi Kemal Sokak’taki adresime kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve hattım...

Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına sebebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p...

Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır Kocaeli Körfez ilçesinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde internet defalarca kesildi, sağlıklı ve sürekli bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom’a başvurdum, arıza kaydı açıldı ...

Mobil üzerinden Türk Telekom aracılığıyla Jetlogin hizmeti için modem siparişi verdim. Türk Telekom modemi Jetlogin'e teslim etmiş olmasına rağmen firma modemi bana teslim etmedi. Sipariş sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak 01.01.2026 tarihinden bu yana, yani y...

Kocaeli'nin Körfez ilçesine bağlı Hereke beldesi Kışladüzü Mahallesi'nde bulunan Türk Telekom'a ait internet taşıyıcı kablosu 3 gündür kopuk olmasına ve mahallece arıza bildirimi yapılmasına rağmen hâlâ tamir gelmemiş ve bağlantı sağlanmamıştır. Mahallenin interneti yoktur.

Türk Telekom’dan binamıza bir türlü internet altyapısı getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamız sadece 2 yıllık ve cadde üzerinde yani sap bir yerde değil Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:112 Kocaeli'de geleceğin İstanbul'u yani sap bir yer değil cadde üzerinde olmas...

Uzun süredir Tivibu hizmetimde ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür tüm kanallarda sürekli olarak hem donma hem de görüntüde buzlanma oluyor. Televizyonu açtığım her zaman bu sorun devam ediyor ve düzgün şekilde yayın izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom üzerinden talep ettiğim modem, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Modemin kargoya verildiği bilgisini Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefonda aldım ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Körfez bölgesindeki adresime gönderilm...

Türk Telekom bünyesinde 8863054932 müşteri numarasıyla kayıtlı evde internet abonesiyim. Rize Ardeşen’de kullandığım ev internetimi 10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez adresime taşımak için başvuruda bulundum. Adresime gelen ekip, dairede başka bir firmanın internet hizmeti bulunduğunu, bu nedenle kend...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 6 Haziran’dan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez a...

27 Ekim'den bu yana Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde D-Smart internet hizmetini kullanamıyorum. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı belirtildi ve 20 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Defalarca D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, 85056849 referans numarası ile arıza ...

Türk Telekom mobil hattımı (3333 ve 5151 numaralı) yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir Kocaeli Körfez bölgesinde kullanıyorum. Hem evde, hem işte, hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir adreste değil, ilçenin genelinde devam ediyor. Hattım f...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan modem siparişi verdim, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Esentepe Mahallesi Akdeniz Sokak Akdeniz Apt. No:26/4 Körfez/Kocaeli adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişim Jetlogi firmasıyla gönderilmiş, fakat kargo firma...

20.10.2025 tarihinde başlattığım 8862070166 numaralı Türk Telekom ev/iş yeri internet aboneliğimde, ilk günden itibaren sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve çoğu zaman 1-2 saat boyunca hiç bağlantı olmuyor. Son 24 saattir ise tamamen ...

Türk Telekom 200 Mbps taahhütlü fiber internet kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez Yeni Yalı Mahallesi Fırtına Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde, hafta sonları ise öğlen saatlerinde bile internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Benzer sorunlar Ağa De...

Türk Telekom ev internetimi Kocaeli Körfez Kuzey Mahallesi Yosun Sokak 38/2 adresine taşımak için başvurdum. 261266005 numaralı kurulum randevum 3 Kasım 2025 tarihinde verilmesine rağmen, 15 günden fazla süredir internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetleri altyapının uygun olduğunu söylerken, saha ekip...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, Kocaeli Körfez ilçesindeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşamıyor, mesaj gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durum hem şahsi işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...