to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un online numara taşıma başvurusu kapsamında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklam ve bil...gilendirmelerde 24 saat içinde hat teslimi yapılacağı belirtilmesine güvenerek başvuruda bulundum. 28.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, adres ve tarife bilgilerim
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.... O andan itibaren internetimiz ya tamamen yok ya da sürekli kesilip duruyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Her aradığımızda “bölgesel arıza” denilerek geçiş
İzmir Bayraklı’daki yeni adresim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil talebi oluşturdum ve... 26.03.2026 tarihine randevu verildi. Ertesi gün tarafıma mesajla ekiplerin geleceği bilgisi paylaşıldı; ancak verilen tarihte hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar mü
12 Şubat tarihinde Türk Telekom’dan Kars Digor’daki adresime 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Telefonda bana nefe...sce özelliği olmadığı için Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana her hafta farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Bir hafta “hava kötü”, başka bir sefer
Mobıqool firması, Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım olmadan hattıma abonelik başlatmıştır. 30.01.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında hattıma abonelik tanımlandı ve faturama 279 TL yansıtıldı. Aboneliği fark ettiğimde hemen iptalini sağladım, ancak buna rağmen 02.03.2026 tarihinde
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağla...ntım gün içinde defalarca gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesi
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür Kars Merkez Yenimahalle G***** A****** Sokak’ta, üste...lik şehrin merkezi Çarşı konumunda sayılabilecek bir bölgede oturmama rağmen bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telefonum çoğu zaman 1 çizgi gösteriyor ve internet
Hattımın tarifesi 27 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş olmasına rağmen yeni dönem üzerinden 24 saat geçmeden internet hizm...etinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Mevcut konumda şebeke sinyali olmasına rağmen veri akışı sağlanamamakta internetim hiçbir şekilde çekmemektedir. Asıl şikayetim ise kuru
Ankara ili Çankaya ilçesi Söğütözü Mahallesinde bulunan Ankara Adliyesi İcra Mahkemeleri ek binasında çalışıyorum. Aylar...dır Türk Telekom hattım çekmiyor ve son birkaç aydır tamamen kullanılamayacak kadar kötü ve kalitesiz. Karşımızda muhatap kimseyi bulamıyoruz. Binanın 11. Katında olmama rağmen cam
Türk Telekom kadar kötü bir GSM operatörü görmedim. Taahhüdümün bitmesi için karşımda bir muhatap arıyorum ama kimse yok.... Yarın son gün ama kimse yok. Asla iş etiğine uygun hareket edilmiyor. Yıllardır kullanıyorum iki katı faturayla devam ettirmeye çalışıyor. Yeni gelene yarı fiyatı fatura uygulu
İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi 7108 Sokak Bina No: 4 Daire: 12 adresindeki yeni binamız için Türk Telekom Bölge ...Müdürlüğü tarafından şahsıma “Şubat 2026 sonuna kadar altyapı tamamlanacak” sözü verildi. Ancak şubat ayı bitmek üzereyken sahada ne bir kazı çalışması ne de karşımıza çıkıp net bi
Hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen Türk Telekom tarafından 1.500 TL borcum olduğu söyleniyor, ödüyorum. B...ir sonraki ay 4.000 TL fatura geliyor. Arıyorum, asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz yer.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için Google üzerinden arama yaparken karşımıza çıkan ve aradığımızda kendini ...yetkili gibi tanıtan, arama sonucunda “Minnella Su Dolum Tesisleri” olarak görünen numara üzerinden modem ve telefon kampanyası teklifi aldık. Bize, modem ücreti ödeyeceğimiz ve “s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayız. İnternetimizin bağlı oldu...ğu şebeke kutusunun yan binada olduğu, o binanın yıkılmasıyla birlikte bağlantımızın tamamen kesildiği tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine 02.02.2026 tarihinde 8842912822 numaralı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır Kars Sarıkamış’ta çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlçeye taşındıktan sonra ilk oturduğum apartmanda internet aboneliğimi başlattım, ancak kısa süre içinde yeni ve şu anda ikamet ettiğim apartmana taşındım. Yeni apartmanda int
6 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve önceleri memnundum, ancak yaklaşık 1 yıldır Kars ili Arpaçay ilçesi... Taşbaşı köyünde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Telefonum 3G’de dahi çekmiyor, şebeke sorunu yüzünden ne arama yapabiliyor ne de internetten sağlıklı şekilde faydala
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ADSL arızası bir haftadan fazladır devam ediyor ve bu süre boyunca hi...ç internete giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce arıza bildirimi oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. 5517****13 numaralı arıza kaydım b
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps DSL ev interneti hizmetiyle ilgili 29 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyo...rum. 5 Şubat 2026 Perşembe akşamı saat 19.00’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve modem sürekli DSL hatası veriyor, hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Türk T
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 06.02.2026 tari...hinde saat 15.52’de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, hiçb
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdüm bittikten sonra normalde 371 TL civarında olması gereken fatura yerine bu ay için ...1.192 TL tutarında fatura kesildi. Üstelik Türk Telekom mobil uygulamasında taahhüdümün 27 Şubat’ta biteceği açıkça görünmesine rağmen, bu fahiş tutarlı fatura tarafıma yansıtıldı.
538 xxxxxx 57 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dolduğu için bir gün içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli telesekreter ve anlamsız otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum, işlemimi tamamlayamıyorum. Diğer ope
Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi 810. Sokak’ta ikamet ediyorum. Oturduğum binada şu anda hiçbir sabit internet ...altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen çevremdeki binalarda, yan sokakta ve hatta tam karşımda bulunan binada dahi internet altyapısı mevcutken, benim oturduğum binada altyapı olmaması
27 Ocak 2026 tarihinde Kars Türk Telekom ofisine giderek mobil imza başvurusu yaptım, hattımı aldım ve hat aktivasyonu g...erçekleştirildi. Evrakların kargoyla Ankara’ya gönderilmesi gerektiği söylendi, ben de evrakları belirtilen şekilde kargo firmasına teslim ettim. Aradan bir haftadan fazla süre ge
Kars ili Yenişehir Mahallesi 321. Sokak Miraç Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu binaya taşınalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve ...bu süredir Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binaya internet başvurularımızı yaptık, ekipler gelip binanın internet kutusuna kadar bağlantıyı kurdu ancak hat bir
