to read complaints and reviews, or file yours.
14 aralıktan bu yana 9 daireli binamızda ve sokağımızda pek çok evde internet yok. Ben DSmart kullanıyorum, aynı binada ...diğer komşularım Türk Telekom kullanıyor. Diğer binalarda Superonline kullanan da var... Bütün dağıtıcı firmalar bizim sokakta Telekom altyapısı kullanıyor... Aynı sorun nisan 2025
Yeni abonelik başlattım. Tivibu görevlisi, cihaz kurulumu için evime geldi. Binamda merkezi uydu sistemi mevcut ve ben d...e bu sistemi halihazırda kullanıyorken, görevli uydu kablonuz yok diyerek kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip şikayette bulundum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim iş yerimde K****** D** adına kayıtlıdır. Çekmeköy, İstanbul, Alemdağ Mahallesi, Reş...adiye Caddesi, Elmalı Sokak 19’da bulunan iş yerimde 1 haftadan fazladır internet hizmeti alamıyorum. İş makinelerinin kopardığı internet kablosu nedeniyle tamamen internetsiz kal
Evimizde kullanmakta olduğumuz internet, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından, evimizin yanında bulu...nan inşaatın yapımı nedeniyle kesilen kablolar yüzünden tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında da tarafımıza durumla ilgili
09.12.2025 tarihinde internetim kesildi. Belli bir süre sonra tekrar geldi. 50 megabit download paketim üzerinden 42Mbit.../ saniyeye kadar çıkan hızım sorunu yaşadığım günden itibaren maksimum 31Mbit/ saniyeye kadar çıkıyor ve hem wi-fi de hem kablolu bağlantıda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Bu d
Türk Telekom Fibernet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Sokağımda kentsel dönüşüm kapsa...mında yıkılan bir bina sırasında internet kablosu koparıldığı için 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale ge
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında Gaziantep’te aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süred...ir ciddi sorun yaşıyorum. Aboneliğimiz fiber olarak görünmesine rağmen bağlantı telefon kablosu üzerinden sağlanıyor. Buna ek olarak, internet bağlantısının yapıldığı kutu çok kötü
8 yıldır Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyoruz. Çarşamba pazar sokağı olduğu için ayda 2 kere kopma yaşıyoruz. He...r defasında arayıp altyapı istemememize rağmen hiçbir şekilde getirmediler. 3 metre aşağımıza yeni bina yapıldığı için oraya kadar getirip 3 metre yukarıya getirmeye tenezzül etmed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Avcılar Cihangir Mahallesi Derya Dil Sokak’ta yaklaşık 48 saattir tamamen kesik dur...umdadır. Yan binamızın yıkımı sırasında iş makinesi sokaktaki kabloları koparmış ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyoruz. Durumu Türk Telekom’u arayarak bildirdim ancak ta
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum. 5 Aralık’tan beri, binam...ızın hemen önünde yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopan kablolar yüzünden bizim bina ile birlikte toplam iki bina tamamen internetsiz kaldı. Arıza kaydı açtırmak için müşt
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için Battalgazi Mahallesi Aytop Saraypati Sokak’taki iş yerimde yaklaşık 10 gü...ndür bağlantı kurulmadığı için internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerini aramama rağmen sadece teknik ekibin ilgileneceği, ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugü
Muğla Fethiye Patlangıç Mahallesi 334/13 Sokak No:2/2 adresindeki Kaya Family Suit’te, 1794119414 hizmet numaralı TTNET ...Fiber Limitsiz internet abonesiyim. Sitemizdeki 8 dairede de 2 gündür tüm fiber abonelerinde internet tamamen kesik durumda Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin iki gün önce yaptığı al
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nde bulunan adresim için Vodafone üzerinden fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu... yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için port bağlama ve gerekli teknik işlemlerin Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Dairemin içine kadar fib
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 01.12.2025 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik. Aynı gün belediyeni...n yaptığı yol çalışması sırasında mahallemizdeki fiber hat kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde “bölgesel
Boyacıali Mahallesi 90007 Sokak No: 6, Kat: 3, Eroğlu Apartmanı, Konya/Ereğli adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde Tü...rk Telekom tarafından yürütülen fiber kazı çalışmaları 25/11/2025 tarihinde tamamlandı ve bu çalışmalar kapsamında tüm binalara turuncu fiber kablosu çekildi. Çalışmalar sırasında
İstanbul eyüpsultan Mithatpaşa Mahallesi dispanser sokak’ta geçtiğimiz cuma günü yapılan kazı çalışması sırasında mahall...emizin internet kablosu belediye tarafından koparıldı. O günden beri ev internetimiz tamamen kesik ve 5 gündür Türk Telekom’u defalarca aramamıza rağmen herhangi bir somut adım atı
Şok Net üzerinden aldığım internet bir süredir düzenli olarak kopuyor müşteri hizmetlerini aradığında Türk Telekom kayna...klı genel arıza deniyor ama ne hikmetse internet ara ara geliyor. 35 Mbps hızın yanından bile geçemiyoruz kabloyla bağlasak bile. Müşteri hizmetleri ile konuşmak için diğer işleml
Kocaeli İzmit’te Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. 18 Kasım tarihinde evimizin önündeki internet kablosu bir inş...aat makinesi tarafından koparıldı ve hemen arıza kaydı açtık. Arıza ıd numaram 5368****13’tür. Arıza için gelen ekip, internetin bize kot farkından dolayı yanlış yerden çekildiğin
Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. İlk bağlantım yapılırken altyapı olarak Türk Telekom’un kendi sıfır kablosu çe...kilmedi, mevcut hat üzerinden işlem yapıldı. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli düşüyor, bağlantı kopup geliyor ve donmalar yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıy
Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Hayati Haranı Mahallesi Şehit İ****** D**** Sokak’taki Aile Apartmanı’nda oturuyorum. Bulunduğ...umuz binada 6 daire ve 8 iş yeri olmasına rağmen, 10 yıldan fazladır Türk Telekom tarafından hiçbir internet altyapısı kurulmadı. Aynı sokakta ve ana caddede bulunan komşularımız y
Bursa ili Yıldırım ilçesi Baruthane Mahallesi 3. Kardeşler Sokak’ta 09.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafında...n kablo döşeme çalışması yapıldı. Çalışma sonrasında sokakta ciddi bir dağınıklık ve kirli bir görüntü bırakıldı, etraf adeta inşaat alanı gibi kaldı. Mahallemizde kablo döşeme iş
8853351872 numaralı evde internet aboneliğimizde, 1,5 aydır genel kablo kopması nedeniyle maalesef internetsiz kaldık. B...u süre zarfında arıza tamir edilmedi ve hâlâ incelenmekte olduğu söyleniyor. Aradığımızda ise ilgili bir muhatap bulamıyoruz. Üstelik kullanmadığım internetin faturası da kesilmiş.