to read complaints and reviews, or file yours.
Vatan Mahallesi Polat Cad. 9105 Sokak No: 80, Yeşilyurt, İzmir adresindeki binamın, bu arada bina 4 yaşında, ve Türk Tel...ekom’a binayı yaparken binamızın üstünden herhangi bir kablo geçirilmemesi için dilekçe verilerek binanın önüne altyapı yaptırdığımız halde, özel mülk olmasına rağmen bizden izin a
Türk Telekom internet hattım için 22 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adreste TOKİ’de görevle...ndirilen Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde ev içerisinde hat olmadığını, iç tesisat kablosunu benim çektirmem gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Oysa bir ön
6 gündür internetim kesik. Aranıp direkteki kabloda sorun olduğunu ama onarılana kadar olan süreçte internetimi kullanma...ya devam edebileceğimi söyledir. O telefondan sonra tamamen kesildi ve günlerdir sistem otomatik inceleme devam etmektedir cevabını dinliyorum. Müşteri temsilcisine dahi bağlanamıy
Yıl 2026 Türk Telekom ve 25 gündür binada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu bildirmemize rağmen... bir sorun gözükmediği, modem e askerlik yaptırır gibi aç‑kapa, kablo tak, kablo çıkar, sorunun altyapıdan olduğunu söylüyoruz. Yine de sistemde sorun gözükmediği söyleniyor. İyi d
"2 ay sonunda sorunu çözdüler"
Türk Telekom altyapısını kullandığım TP-Link marka modemimde yaklaşık iki haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. M...odemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen kendi kendine bağlantı kesiliyor ve internet çekmiyor. Bu kesintiler düzensiz aralıklarla, yaklaşık üç günde bir tekrarlanıyor ve bu d
Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve evimde Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ocak ayının sonunda internet çekme...me sorunu nedeniyle Türk Telekom Müşteri Hizmetleri üzerinden teknik servis talebi açtım ve ekipler eve geldi. Gelen teknik servis, sorunun dağıtıcıdan ya da prizden kaynaklandığı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günü...n her saatinde rastgele şekilde kopuyor ve bu kopmalar hem Wi-Fi üzerinden hem de Ethernet kablosu ile bağlandığımda devam ediyor. Bu nedenle problemin yalnızca kablosuz bağlantı i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem, evin içinde dahi hiçbir noktada sağlıklı çekim s...ağlamıyor. Ev içerisinde hangi odada denediysem bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor. İnternet hızımda 100Mbps v
Yaklaşık 8 ay önce binamıza Türk Telekom fiber altyapısı döşendi. Dairelerin önüne kadar fiber kablo döşenmesine rağmen ...ve sürekli fiber dönüşüm talebinde bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde aktif edilmedi. En kısa sürede fiber altyapının aktif edilmesini talep ediyoruz; yaklaşık 8 aydır bekliyoruz.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana in...ternet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod
02.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superbox 100 Mbps hizmetimizde ciddi sorunlar yaşamaktayız. İzmir Torbalı’daki ad...resimizde kullandığımız TP-Link ex530v model Superbox modem ile internet bağlantısı sürekli kopuyor, telefon ve televizyonumuz dahi düzgün şekilde çekmiyor. Eşim müşteri hizmetleri
İş yeri girişimizin önünden geçen Türk Telekom kabloları yaklaşık 2 aydır dükkânımıza kadar sarkmış durumda. Bu sarkma n...edeniyle hem dükkan girişini kısmen kapatıyor hem de gelen giden insanların üzerine düşme riski oluşturuyor. Defalarca Türk Telekom’u aramayı denememize rağmen hiçbir şekilde yetk
16 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez ilçesinde yöneticiliğini yaptığım apartmana iş çıkışı evime girerk...en, bina giriş kapısının hemen yanından gelişigüzel şekilde fiber altyapı kablosu geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kablonun üzerinde Türk Telekom yazısını okudum ve bilgim dışında,
Yaklaşık 4–5 senedir Türk Telekom (TTNET) ADSL kullanıcısıyım. Bu süre içinde internet bağlantımda düzenli bir sorun yaş...amazken, 16 Mart tarihinde Kocaeli‑Gebze’de yaşadığım bir uygulama nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Evimin önündeki internet direği değiştirilirken, eve gelen internet
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. O gün modemim yere düştü ve kablosu koptu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile, hattımda arıza kaydı olduğu ve teknik ek
İzmir Konak’ta bulunan ve bize ait olan evimizin dış cephesine, Şubat ayı içerisinde Türk Telekom ekipleri tarafından fi...ber internet için kablo çekilirken izinsiz şekilde müdahalede bulunulmuştur. Yeni yaptırmış olduğumuz dış cepheye, herhangi bir onayımız alınmadan duvar delinerek kablo sabitlenmiş
İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sitemize Ocak ayında fiber altyapı getirildiği günden bu yana mevcut internet hizmetim düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Başta bağlantı ara
Türk Telekom internet kablosu evimin duvarına bağlı bir şekilde geçiyor. İnternet bağlamak istediğimde altyapının olmadı...ğını söylüyorlar, fakat başkaları kullanıyor. Bunun üzerine Türk Telekom Diyarbakır İl Müdürlüğü'ne gidiyorum. Orada da mahalleye interneti kapattıklarını söylediler. İnternet evim
Kayseri Kocasinan Yeşil Mahalle İnevler Sokak No:28/B blok. Bina elektrik tesisatı içinde bulunan Türk Telekom fiber int...ernet panosu yaklaşık bir aydan uzun süredir yerde duruyor. Pano düzgün şekilde monte edilmediği için tamamen düşmüş durumda ve içindeki kablolar etrafa dağılmış halde bekliyor. H
Türk Telekom evde İnternet bağlamak istiyorum fakat portta yer kalmamış. Fakat bizim binada yeni port kutusu takılmış ol...up kablo bağlantıları tamamlanmamış ben ve birkaç komşum bundan dolayı yeni internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom un bu sorunu bir an önce halletmesini talep ediyoruz. Adres
Uzun süredir bulunduğum bölgede internet altyapısı konusunda Türk Telekom kaynaklı port sorunu yaşıyorum. Yıllardır defa...larca kez Türk Telekom’a başvuru yapmama rağmen, “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte internet hizmetinden fayd