to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapı
"Temsilci aradı konuştuk derdimi anlattım, genel olarak olumlu bakalım bugün gönderdim kargoyu ne olacak, ona göre tekrardan guncellerim, ama dediğim gibi illa aranmak için buraya yazmam gerekmemeli"
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik durumda ve bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Sorun başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz. Her aradığımızda “akşam
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında Türk Telekom uygulamasından “zamlardan etkilenmemek için taahhüdünüzü yeniley...in, indirimden faydalanın” şeklinde bir mesaj aldım. Ben de başka bir operatöre geçmeden, tamamen uygulamanın içinden bana sunulan bu teklifi kabul ederek taahhüdümü yeniledim. An
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür binamızda hiç internet yok ve bu durum hem günlük işler...imi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum adres İstanbul Çağlayan, Hürriyet Mahallesi Hira Sokak. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bugün saat 16.15’e kada
Türk Telekom üzerinden uzun süredir bakır kabloyla ev interneti hizmeti alıyordum. 14.04.2026 Salı günü saat 10.00 civar...ında fiber dönüşüm için ekipler eve geldi, odama kadar kablo çektiler ve evin her tarafı kabloyla doldu. Yaklaşık iki saat kadar çalışma yaptılar, bu sırada internetim de kesildi v
İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom’dan 13 Nisan’da fiber internet aboneliği ...aldım. 14 Nisan için kurulum randevusu verildi ve saat 18.00’e kadar ekiple
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Etk Kablo Müstesna Sokak civarında yaklaşık 7 aydır düzgün şekilde kullan...amıyorum. Bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, sağlıklı biçimde konuşma yapamıyor, interneti de verimli şekilde kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 450 TL ödeyerek faturalı hat kullanma
Bolluca Mahallesi, Mavigöl Caddesi, No:126/5, Arnavutköy / İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Bu adreste Türk Telekom v...e TurkNet üzerinden yaptığım altyapı sorgulamalarında, her iki firmadan da internet altyapısının bulunmadığı bilgisini aldım. Türk Telekom’un online sorgu ekranında da “Belirttiğin
Türk Telekom üzerinden Online’a Özel Efsane İndirim 50 Mbps kampanyası ile ev interneti aboneliği başlattım. İnternet si...tenizde bu kampanya için 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, devam eden 12 ay 960 TL olduğu ve modem ücretinin dahil olmadığı açıkça belirtilmiş durumda. Modem ücretinin 1080 TL oldu
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyorum. ADSL 16 Mbps paket kul...lanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinden sürekli “genel
İstanbul Ümraniye Avrupa Rezidans a2 blokta yeni taşındığım sıfır dairem için Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet n...akil başvurusu yaptım. 01.04.2026 tarihinden bu yana, ücretini ödediğim halde internet hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası gelen ekip, daireye çekilmiş olan mevcut f
İstanbul Çekmeköy’de bulunan ofisimiz için Türk Telekom sabit hat nakil işlemi yaklaşık 4 ay önce başlatıldı. Aynı anda ...başvurduğumuz 2 hattan biri taşınırken, 0216 641 61 07 numaralı diğer hattın nakli bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 7 kez kayıt açıldı, 4 farklı ekip geldi; ancak her
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 07.04.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesi...ldi. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma internetin en geç 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak her aradığımda ya da telesekreter bilgilendirmesinde tarih sürekli ertelendi ve s
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Berrak Sokak No: 33 adresindeki binamıza Türk Te...lekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müdürlük, internet üzerinden başvuru ve farklı kanallar aracılığıyla talepte bulunmam
Annemin kullandığı 0555*******93 numaralı hattı, yüksek fatura tutarları nedeniyle Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak i...çin 17.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık’ta bulunan blc Telekom bayisine gittim. Bayide görevli K**** Bey’e, bilgilendirme formunda yer alan 20 GB, 280 TL’lik kampanyaya g
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet h...izmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
"Yarım saat önce Türk Telekom'da görevlisi geldi ve kablomuzu tanır edip internet bağlantısı yapıldı. Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, 5G’ye geçişten sonra hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internete... giremiyorum. 1 Nisan’dan bu yana İstanbul ve Kocaeli genelinde, bulunduğum her noktada ciddi çekim ve internet erişim problemi yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen mobil internet
İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyap...ısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be
19.03.2026 tarihinde saat 07:32 civarında İstanbul Fatih’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım için 3 ay... geçerli 20 GB internet paketine abone oldum. 1.110 TL tutarındaki ücret Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta kesinlikle aktif edilmedi. Yaşadığım
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
Aralık 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1034. So...kak’taki evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, hat sürekli kopuyor veya aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bu
