to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında 20 Mart Pazartesi günü başlayan genel arıza nedeniyle 23 Mart Çarş...amba gününe kadar internet ve Tivibu hizmetlerinden faydalanamadım. Arıza giderildikten sonra aynı gün içinde tekrar IP alamama sorunu yaşadım, yeniden arıza kaydı açtırdım ve uzak
8807016254 numaralı evde internet müşterisiyim. TTNET Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihi saat 13:0...0’ten bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum ve o andan itibaren bağlantımda hiçbir düzelme olmadı. İnterneti hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp
27 Şubat tarihinde taşındım ve Türk Telekom ev internetimi de taşıma talebinde bulundum. 1786530692 numaralı interneti S...ilivri'ye taşıdım. 17‑18 gün içinde zor bağladılar. Daha sonrasında kendi taktıkları fiber modem ile beraber sürekli IP alamama sorunu yaşıyorum; bu yüzden 4‑5 kez şikayet talebind
"Şikayetim çözüldü"
Türk Telekom abonesiyim. Bana ulaşarak oturduğum bölgeye fiber hat geldiğini, hızımın artırılabileceğini söylediler ve y...alın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber pakete geçiş yaptılar. Kurulum için ekipler geldi, gerekli bağlantıları yaptıklarını söyleyip gittiler ancak fiber bağlantı geldiğinden beri i
Türk Telekom (TTNET) 7043699503 numaralı internet aboneliği sahibiyim. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım internet hizm...etimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hem haksız faturalandırma hem de sözleşme uzatma nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmemin bitiş sürecine girildiği dönemde d
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki ...adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır
Türk Telekom’un İzmir Menderes Yeniköy Mahallesi’nde bulunan VDSL ev internet aboneliğimde, 35 Mbps hız değerine sahip p...aketi kullanmama rağmen, bir yıldan fazla bir süredir internet hizmetini taahhüt ve paketimde belirtilen şekilde alamıyorum. 2025 yılı Ocak ayından itibaren hız problemim sürekli d
Türk Telekom fiber ev internetim 11 Mart'tan bu yana tamamen kesik, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve sürekl...i “IP alamama sorunu” uyarısı alıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne de somut bir dönüş yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca “sorunun
Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyim. Esenyurt / İstanbul’da bulunan şirket hattımda yaşadığım yetki süresi sorun...undan dolayı yaklaşık 14 gündür statik IP alamıyorum ve işlerim aksıyor. Sistemlerinde yetki sürem dolduğu için işlem yapamadıkları söyleniyor. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizme
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve IP alamama sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar y...avaş ve sorunlu ki zaman zaman herhangi bir siteye bile giremiyorum, bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre içerisinde 3–4 kez mobil uygulama üzerinden, 1 kez de
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tama...men kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı ça...lışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla
Türk Telekom’dan kullandığım 16 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 1,5 aydır sık sık kopma, hız düşüklüğü ve zaman zam...an IP alamama sorunu yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten sağlıklı olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve
Türk Telekom TTNET 75 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır evimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En tem...el problemim, sık sık IP alamamam ve gün içinde 3-4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalmam. Evden çalışıyorum ve bu kopmalar işime doğrudan yansıyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde iki gün önce sabah saat 05.30 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modemim IP alamıyor ve bu nedenle evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Sorunumla ilgili kayıt açıldığında saha ekiplerine yönlendirildiği ve 48 saat içinde çözüleceği bi
Türk Telekom evde internet aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde, iyileştirme çalışmaları adı altında... yapılan işlemlerden sonra IP alamama ve internete erişememe sorunu yaşamaya başladım. Geçmişte de benzer bir durum olmuş, ikinci günün akşamına kadar sorun çözülememişti. O zaman
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 ay önce bağlattım ancak bağlantıdan bu yana yaklaşık 20 gündür sürekli kopma ve I...P alamama sorunu yaşıyorum. İnternet durmadan gidip geliyor, sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Home office çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de psikolojik olarak yıpr
Yaklaşık 15 yıla aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve özellikle internet hizmetinden bugüne kadar hiçbir zaman tam... anlamıyla verim alamadım, sürekli çeşitli bağlantı ve performans sorunları yaşadım. Türk Telekom internet hattımda şu anda herhangi bir fiziksel arıza olmamasına rağmen, bilgim v
Türk Telekom ev interneti taahhüdümüzü yenilerken bize yeni bir modem verilmesinin zorunlu olduğu söylendi ve bu şekilde... işlem yapıldı. Ancak 30 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız IP adresi alamama arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımızda, aslında modem değişiminin zorunlu olmadığını, mevcut
Türk Telekom IP alınamama problemimiz 5 gündür çözülmüyor sözde ekipler gelip internet kurulumuz yaptı sıfır modem aldık... ama hala internetimiz bağlanmadı. Müşteri hizmetleriniz aradığımızda sürekli incelemeler devam ediyor yanıtını alıyoruz internet çağında mağdur olduk.
Türk Telekom’un Tivibu paketini kullanıyorum ve son iki hafta içinde ikinci kez modemimin IP alamaması nedeniyle interne...t erişimi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta da aynı problem oldu, net tarih veremiyorum ama bugün itibarıyla tekrar başladı ve her seferinde yaklaşık iki gün boyunca internete hiç bağl
Yaklaşık 10 aydır bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bi...namızda altyapı çalışmaları yaklaşık 10 ay önce yapılmış, bina bodrumuna kadar kablolama tamamlanmıştır. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen dairelere dağıtım yapılmamış, bağlant
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızındaki internet hizmetimden 10 Ocak 2026 tarihinden itibaren... hiç faydalanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı normal bir şekilde yanmasına rağmen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bağ
