to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut paketimin 26 gün sonra biteceği, bana dah...a avantajlı olduğu söylenen Keyifli İnternet paketiyle 24 Mbps hıza geçeceğim ifade edildi. Görüşme sırasında paket detayına göre şu an 16 Mbps kullandığım, yeni pakette 24 Mbps’e
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom’un kendi sayfasından ...hız testi yaptığımda hızım sürekli yaklaşık 43 Mbps görünüyor. Oysa sözleşmem 75 Mbps ve ödediğim ücrete rağmen bu hızı alamıyorum. Evden çalışan biriyim, sürekli dosya transferi y
Türk Telekom’dan yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. İnternetimiz genel arıza sebebiyle 3 ...gün kesildi, ardından genel arızanın giderildiği söylendiği halde şu an toplamda 5 gündür evimde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili arıza kaydı oluşturuldu a
Bugün itibariyle numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemlerini bayiden başlattım. Bana yapılan paketin yaş sınırla...ması olduğu bilgisi verilmedi. Hadi onu bir şekilde hallettim. Hattı telefona taktım ilk başta şebeke geldi telefon çekiyordu. Ancak hemen sonrasında şebeke tamamen gitti. Arama al
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 20 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Di...dem Sokak No:5 Kat:2 Daire:6 adresine taşındığımızdan beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum, telefonla konuşurken de hat durmadan kesili
Çanakkale merkez Barbaros Mahallesi Örnek Sokak 1/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı internet altyapısı... sorunu yaşıyoruz. Mahallemizdeki fiber hat döşemesinde sadece 3 metrelik bir kısmın tamamlanmaması nedeniyle sabit internet bağlatamıyoruz ve bu yüzden mecburen mobil internet kul
Vodafone hattımı kısa süre önce Türk Telekom’a taşıdım ve tanışma paketi almak için 250 TL yükleme yaptım. Ardından pake...ti tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanmak başlı başına bir işkenceydi. Güçlükle bağlandığım temsilci, ısrarla bana “tns255555 gönderin” diyordu. SMS git
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki aydır Muğla, Marmaris’teki adresimde hiç çalışmıyor olmasına rağmen tarafıma düz...enli olarak fatura çıkarılmaktadır. İnternet hizmeti alamadığım bir dönem için borçlandırılmam hem haksız hem de müşteri mağduriyetini görmezden alan bir uygulamadır. Bu süreçte d
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Bağlantı tamamen kesik ...olduğu için evde ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3–5 kez aradım ve her seferinde sadece “ekipler üzeri
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Ocak tarihinden bu yana internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik du...rumda. İstanbul Pendik Güzelyalı’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5491****93 numaralı şikaye
Türk Telekom mobil hattımı hem iş yerimde hem de evimde doğru düzgün kullanamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de aylık 600 k...üsur lira ödediğim hatta ne internete çabucak girebiliyorum ne de bir videoyu donmadan izleyebiliyorum. Uzun süredir gündüz-gece fark etmeksizin sık sık donma ve çekmeme sorunu yaş
Türk Telekom sabit internet hattım yaklaşık 26 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde bir kez bile internete erişim s...ağlayamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte evime gelen ekip sadece form oluşturduklarını söyledi ancak sonrasında n
İstanbul Esenler’de Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok, modem internete bağlanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve sürekli olarak sorunun modemden ve kablodan kaynaklandığı söylenip bana yeni modem satmaya çalışılıyo
Balıkesir Karesi ilçesinde kullanmakta olduğum internet hizmetimle ilgili yaklaşık dört gündür bağlantı sorunu yaşıyorum... ve bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Evden bilgisayar ile çalışan biriyim ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen mağduriyetim
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemize fiber internet geldikten sonra adresimiz tüm internet ...servis sağlayıcılarının altyapı sorgulama sistemlerinde fiber destekli görünmeye başladı. Bunun üzerine fibere geçiş için hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri temsilcileri ile g
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 26.01.2016 tarihinde akşam saat 20.00 sularından beri internet ba...ğlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve “ağa katılamadı” uyarısı alıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle üç günde ciddi maddi kaybım oluştu. İl
20.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusunda bulundum. Başvuru numa...ram 7295700871’dir. İlk kurulum randevusu olarak 22.01.2026 tarihi verildi ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Türk Telekom ev internetim 24 Ocak’tan beri çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evimd...e internete hiç bağlanamıyorum. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok ve sorun sokaktaki kablolardan kaynaklanıyor. Daha önce de sokakta internet kablolarının ko
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 23 Ocak Cuma günü saat 17.40’tan beri evde ...internet bağlantım tamamen yok. Aradığımızda altyapı çalışması var deniliyor, her seferinde de “2–3 saat içinde gelebilir, belli değil” şeklinde bilgi veriliyor ancak 48 saati geçm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmet...i, 22 Aralık tarihinden bu yana kesik ve hâlâ gelmedi. Üç gündür binada komple internet arızası olduğu söyleniyor ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Defalarca
Afyon Merkez Nuribey kasabası Ali İhsan Paşa Mahallesi’nde Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom’a geçeli yaklaş...ık üç ay oldu ve bu üç ay boyunca bulunduğum bölgede hem internet sinyal gücü çok zayıf, hem de şebeke neredeyse yok denecek kadar kötü. Yıl 2026 olmuş, buna rağmen ne internet özg
22 Ocak 2026 tarihinde annemin evine Türk Telekom üzerinden limitsiz ev interneti bağlatıldı. Kurulum için gelen ekip mo...demi bağlayıp kontrol etmeden, internete girilip girilmediğine bile bakmadan apar topar çıkıp gitti. O günden bu yana evde kesinlikle internet yok, bağlantı gelmiyor. Annem de tekn
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 gündür devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum v...e bu süre içinde hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şu ana kadar 3 kez arıza kaydı bırakmama rağmen, arıza giderilmeden k
Kendi adıma kayıtlı 3 adet Türk Telekom faturalı hattım bulunuyor ve yaklaşık 7 yıldır aynı adreste ikamet ederek Türk T...elekom hatlarını kullanıyorum. Ancak son 10 gündür tüm hatlarımda ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Hiçbir müşterimle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum, sık sık ses gi
