to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İki farklı evimde de internet hizmeti alıyoru...m ve ikisinde de düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. İzmir Bergama Tekkedere Mahallesi 98/2 adresindeki evimde internetim 5 gündür tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Diğer evimde
"Şikayet sorunu çözüldü"
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Geyikli’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır internet bağlantım sürekli kop...uyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen gidip geliyor ve istikrarlı biçimde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca, neredeyse
11.04.2026 tarihinde Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom isimli firma üzerinden fiber intern...et bağlatmak için başvurdum. Eve gelip modem kurdular, bu işlem sırasında Akbank kredi kartımdan 5.000 TL tahsil ettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde internet bağla
Bodrum’da yeni taşındığımız evimize internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden randevu oluşturduk. İki gündür tarafı...mıza her seferinde 08:00 - 12:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Her iki gün
Batman Merkez Petrol Mahallesi 112 Sokak Apartman No 53 Daire No 3’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 yıldır bulunduğum bölg...ede Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Evime internet bağlatmak istediğimde bölgemde Türk Telekom altyapısının bulunmadığını öğreniyorum. Bu d
İstanbul ili Çatalca ilçesi Ferhatpaşa Mahallesi İkizler Sokak No: 21a ve 21b adreslerinde bulunan yeni yapılmış binalar...ımızda şu an için hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, VDSL, ADSL) bulunmamaktadır. Aynı sokakta yer alan 18, 19 ve 22 numaralı binalarda aktif internet altyapısı olmasına rağme
Türk Telekom’dan yeni aldığım mobil hattı, telefonu ilk taktığım günden beri kullanamıyorum. Hatta paket yüklü olmasına ...ve internet hakkım bulunmasına rağmen Mardin Derik’te hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hatta bakiye olmadığı iç
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iş yerimizin bulunduğu konumda hem altyapı kaynaklı çekim sıkınt...ısı hem de internet sorunu yaşıyoruz. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da bizim sesimiz gitmiyor. Bununla beraber mobil in
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber sabit internet aboneliğimde 2 gündür evde tamamen internet erişimi yok. Modemim açı...k olmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım. Her seferind
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağ...men özellikle mobil internet tarafında neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimden çıktığım anda kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum fakat internet
Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir buçuk ay önce taşındık; yeni taşındığımız binada fiber internet altyapısı olmadığı gere...kçesiyle internet bağlayamıyoruz. Benim gibi binaya oturan birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Çözüm istiyoruz; aylarca gelmeyeceklerini söylüyorlar. İki aydır kullanmadığımız interneti
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için abonelik ön başvurusu yaptım, çevremdeki binalarda altyapı ve internet ...olmasına rağmen Sakarya Karasu Yalı Mahallesi 193. Sokak No:2 adresindeki binamızda uzun zamandır altyapı bulunmadığı söyleniyor. Özellikle son yaklaşık 9 aydır internet bağlanması
Adana Kozan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattı kullanıyorum. 01.10.20...25 tarihinden bu yana, hem evin içinde hem de dışarıda hattım neredeyse hiç
14 Nisan’da Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesindeki adresimde Türk Telekom ev internetim bağlandı. 15 Nisan akşamından be...ri bağlantı var gibi görünse de interneti sağlıklı kullanamıyorum, özellikle videolar hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gündemdeki haberler nedeniyle bölgede erişim
Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, 5G’ye geçişten sonra hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internete... giremiyorum. 1 Nisan’dan bu yana İstanbul ve Kocaeli genelinde, bulunduğum her noktada ciddi çekim ve internet erişim problemi yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen mobil internet
Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman düzgün bir bağlantı alam...ıyoruz. Evden internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz, hız çok düşük oluyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Özellikle son iki gündür durum iyice kötüleşti ve interneti neredeyse
Yaklaşık 10 aydır yeni taşındığım daireye Türk Telekom ev interneti bağlatamıyorum. Karamuklu Mahallesi Karamuklu Sokak ...Gözde Apartmanı’nda sokakta internet altyapı çalışmaları bitmesine rağmen apartmana internet hizmeti verilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmamıza rağm
Türk Telekom ev internetim için 27 Ocak’ta nakil başvurusu yaptım ve bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alındı. Ar...adan aylar geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve o tarihten beri internetsizim. İzmir Buca’daki yeni adresimde altyapı olduğu, direkten binanın köşesine kadar kablonu
Türk Telekom faturalı Prime mobil hattımı 22.00’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir ne interne...t bağlantısı kurulabiliyor ne de arama ve SMS hizmetlerinden faydalanabiliyorum, hat tamamen çekmiyor. Bizler bu firmalara iletişim için ciddi paralar ödüyoruz. Fatura bir gün gec
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni binama Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet bağlatmak için Ağusto...s 2025’te başvuruda bulundum. 8 Ocak 2026 tarihinde binama kutu ve kablo bağlantıları yapıldı, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Ocak
Türk Telekom yüzünden uzun süredir evime internet bağlatamıyorum. Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Abant Caddesi ...No:26 adresinde oturuyorum. Bulunduğum bölgede fiber altyapı bulunmadığı, mevcut bakır altyapıda da boş port olmadığı için internet bağlanamayacağı söyleniyor. Ayrıca en erken 1 yı
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri, yaklaşık on beş gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete b...ağlanmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor gibi görünüyor fakat sayfalar açılmıyor, bağlantı kurulamıyor. Ayrıca şebeke göstergesinde genellikle yalnızca bir çizgi oluyor. Bu durum
Türk Telekom mobil hattımda “Hatıram Yeni Değerli Prime 100 GB” taahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mezu...n olup Kocaeli Kartepe Maşukiye’deki evime döndüm ve o tarihten beri bu hattı burada aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Ancak bulunduğum adreste telefon hattı çekiyor görünmesine
