to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptım ve bu süreçte modem değişimi gerçekleştirildi. Eski adre...simde kullandığım modem, yeni adreste altyapıdan dolayı çalışmadığı için değiştirildi, ancak buna rağmen benden eski modem için 1.650 TL ücret talep ediliyor. Yaklaşık bir aydır b
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ev içinde sürekli çekim nokt...ası aramak zorunda kalıyor, telefon görüşmelerini kesintisiz yapamıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Aynı evde kullandığımız eşimin Türk Telekom hattında da tamamen
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 1798662344 numaralı hattım üzerinden Manisa Yunusemre’de 17 Şubat tarihinden bu yan...a tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin yanındaki direkler 23 ocakta kırıldı ve internet kabloları da koptu. Bu ned...enle o tarihten beri Türk Telekom’dan aldığım ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza için başvurduğumda önce 15 Şubat’ta yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih 2 Mart’a ertele
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Batıkent mahallesindeki adresimde kulla...ndığım ev interneti hizmeti, cumartesi sabah saat 10:00’dan bu yana tamamen
"Desteğiniz sebebiyle şikayet var ailesine teşekkür ediyorum."
29.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı arızası olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 17.02.2026 t...arihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçtim; ancak Türk Telekom ekipleri, altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle ev interneti kurulumunu bir türlü gerçekleştirmiy
Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır geceleri saat 01.00’den sonra Counter Strik...e 2 oynarken aşırı ping yükselmesi ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Oyun içi deneyimim ciddi şekilde bozuluyor, takım arkadaşlarım sabit ve düşük ping değerleriyle oynarken sadece
Ankara Kızılcahamam’da kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 4 aydır her gün düzenli olarak kopma soru...nları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 10–20 dakika sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekild
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev ortamında neredeyse hiç sinyal alamıyoru...m, telefonum çekmiyor, arama ve internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece dışarı çıktığımda, açık alanda sorunsuz kullanabiliyorum. Kapalı ortamlarda sinyal çok zayıf olduğu için hat
13 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptık; üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Nakil talebimizi hem çağrı merkezi hem de genel merkez üzerinden defalarca ilettik, ancak her seferinde başvurudan yaklaşık 15 dakika sonra iptal me
Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamıyorum. Kesinti aralıksız devam ediyor ve bir haftadır evde internetsiz kaldık. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile görüştüm, her aradığımda arıza kaydının alındığı ve
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetinden uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki... yıldır internet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evde Wi‑Fi üzerinden de, mobil hat üzerinden de Türk Telekom
Türk Telekom’dan 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum, son 3–4 gündür ise tamamen... internetsiz kaldım. Her seferinde “çalışma var” deniliyor ama günlerdir bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her gün farklı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde 31 Ocak’tan önce başl...ayan bir kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde kendi kendine düzelir diye arıza kaydı açtırmadım; ancak sorun hiç düzelmedi,
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 28 Aralık’tan beri kullanamıyorum; internetim tamamen kesik durumda. Küçükçe...kmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece arızanın ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, somut bir ç
05.02.2026 tarihinde fırtına sebebiyle ev interneti kablom direkten koptu ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kayd...ı oluşturdum. O günden bu yana yani 05.02.2026 tarihinden beri hiçbir saha ekibi gelmedi, arızam hâlâ giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri numaram olan 7
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbu...l Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ordu Ünye’de bulunan adresimde yaklaşık ...saat 15.00’ten bu yana 6 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana elektrik kesintisi, kablo hırsızlığı gibi gerekçeler
Türk Telekom ev interneti DSL aboneliğimi Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 31.01.202...6 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapının bulunduğu ve taşıma işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 23.02.2
Türk Telekom ev interneti hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreç ve buna bağlı haksız faturalar nedeniyle şikaye...tçiyim. Ekim ayının sonunda, R**** Y***** adına kayıtlı ev interneti hattımı yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için dondurdum. Ardından 6 Ocak’ta Serdivan AVM’deki Türk Te
Türk Telekom’un altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski oturduğum evde 5 sene boyunca inter...net altyapısı gelmesini bekledim, buna rağmen bina için herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı kurulmadı. Bu nedenle ev değişikliği yapmak zorunda kaldım, ancak yeni taşındığım
20.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularında ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoru...m. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işim açısından ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, arı
Türk Telekom evde internet aboneliğim 50 Mbps üzeri olmasına rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim Google Play/GameOn ...kodunu alamıyorum. Kampanya şartlarına göre 50 Mbps ve üzeri evde internet aboneleri için her ay bir kez 200 TL’lik Play Store kodu verileceği belirtiliyordu. Bugün kampanyadan fa