to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Pendik Batı Mahallesi Erol Kaya Caddesi, Pendik Veteriner Kontrol Enstitüsü lojmanlarında 2017 yılından beri ik...amet ediyorum ve Türk Telekom 35 Mbps internet hattımı kullandığım günden bu yana kesinti ve hız problemleri yaşamaktayım. Özellikle pandemi döneminde, öğrenci olan kızım aylarca d
Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün iç...in kurulum tarihi verildi, ben de buna güvenerek işimden izin aldım. Ancak verilen günde kurulum için kimse gelmedi ve “randevunuz yarına alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Aynı dur
Türk Telekom ev internetim Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Sağın Sokak’taki a...dresimde 2 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydı
Türk Telekom üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum ve bugün boyunca 8–10 kez bağlantı problemi yaşadım. Modem üzerind...e herhangi bir uyarı ya da ışık problemi olmamasına rağmen internet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. 29 Aralık’ta tekrar arandığımda, modem kurul...umu dahil her şey içinde aylık 600 TL’lik transfer kampanyasından yararlanacağım söylendi ve ürünümün kargolama sürecinde olduğu bilgisi verildi. Aynı görüşmede özellikle neyin kar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adres...imde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapmaya çalıştıklarını söylüyorlar ancak buna r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 20 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ...ışık yanıyor ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açıldığı söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarafıma sadece arıza kaydı açıldığı bilgisi veriliyor ancak ne g
Kentsel dönüşüm nedeniyle eski evimizden taşınmak zorunda kaldık yeni bir eve kiracı olarak yerleştik. Türk Telekom ev i...nternet aboneliğimi yeni adrese nakil ettirmek istediğimde, yeni binada altyapı olmadığı ve bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım
Yeni taşındığım evde Türk Telekom sabit ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. 06.02.2026 tarihinde bö...lgemizde fiber altyapı için ekipler çalışma yaparken, en geç on gün içinde altyapının geleceği ve bağlantımın sağlanacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçb
Türk Telekom üzerinden 20.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 24.02.2026 tarihi için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu günü için tarafıma saat aralığı ve bilgilendirme de yapılmasına rağmen belirtilen tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilen
"Merhaba fiber talebimiz bugün itibariyle karşılanmıştır."
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve birkaç aydır mevcut hattımızı fibere geçirmek istiyoruz. Ancak sist...emlerinde adres bilgilerinde “anne kızlık soyadı …” şeklinde bir ifade göründüğü, ayrıca adres çakışması olduğu söylenerek işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bizimle hiçbir ilgisi olma
Türk Telekom’dan ev interneti için yeni başvuru yaptım ancak 21 Şubat’tan bu yana kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor.... Verilen randevuya gelinmedi ve benim herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan sistem üzerinden randevunun ileri bir tarihe atıldığını gördüm. 5 gündür evde internet kurulumu için
Türk Telekom’dan Ekim 2025’ten bu yana fiber 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Bağlantı internet üzerinden yaptığım... başvuru sonrası kurulum ekibinin gelmesiyle sağlandı. Ancak aldığımız günden itibaren internet hiç sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sürekli kopma yaşıyoruz, hız çok düşük ve çoğu zama
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm devam etmesine rağmen bu ay gelen faturam, önceki aylara göre yaklaşık 100 TL ...daha yüksek geldi. Aynı paket ve aynı kullanım devam ederken, hiçbir değişiklik talebim ya da onayladığım ek işlem olmamasına rağmen faturamın neden farklı olduğunu açıklayamıyorla
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında, bakır kablo ile sağlanan ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır film izle...rken sürekli donmalar yaşıyorum, internette 1 saate varan kopmalar oluyor ve cep telefonumda da bağlantı sorunları ortaya çıkıyor. Hem interneti hem cep telefonumu sağlıklı şekilde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak’taki adresimde yaşadığım ciddi mağduri...yeti belirtmek istiyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde belediye ekiplerinin çalışması sırasında internet kablomuz kopartıldı ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Y
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak No:4, Pamukkale/Denizli adresinde 24 Mbps... hızında internet hizmeti kullanıyorum. 19 Şubat Perşembe günü belediye ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında direğe bağlı olan kablom koptu ve o günden bu yana internet hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Şubat 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla 22 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti İzmir Güzelbahçe Yelki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde kullanıyorum. 7 Şubat’ta açılan şikayet kaydımın numarası 5518****83’tür. Benz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 2 Ocak 2026 tarihinde kapattım, modemi de 7 Ocak 2026 tarihinde teslim etmeme rağm...en hesabımdan fatura tahsilatı yapılmıştır. Hattım kapalı ve modemim teslim edilmiş olmasına rağmen, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 1.233,98 TL tutarındaki fatura tarafımdan tahs
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit interne...t hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi’de internet varmış gibi bağ...lı görünüyor ancak aslında internete çıkmıyor, cihazlar hücresel veriyi kullanmak zorunda kalıyor ve ethernet üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun 1–2 hafta içinde en az 2
Türk Telekom internet aboneliğim için 2022 yılında askerliğim bittikten sonra hattımı ev adresime taşımak istedim. Rize ...Merkez Kendirli Köyü Halaslar Mahallesi'ndeki adresime gelen ekip, burada altyapı bulunmadığını ve internet altyapı başvuru dilekçesi vermem gerektiğini söyleyip ayrıldı. Yaklaşık
Türk Telekom’un Ankara’daki ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Temmuz ayından beri, ta...ahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık yaklaşık 700 TL daha fazla ücret ödetildim ve toplamda yaklaşık 8 ay boyunca 5.600 TL civarında fazla ödeme yaptım. F