to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Daha sonra bana “altyapınıza uygun, size özel” d...enilerek 100 Mbps internet paketi teklif edildi. Bu paketi 780 TL (6 ay sonra 880 TL olacak şekilde) ve 18 ay taahhütle kabul ettim. Hizmeti kullanmaya başladığım günden beri inte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’da 3–4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Home office ...çalışan biri olarak işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle iş süreçlerim ciddi anlamda aksıyor. Her gün Türk Telekom’u aradığımda otomatik olarak arıza ka
Yaklaşık 10.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hizmet alamıyorum, neredeyse 1 haftadır internet bağla...ntım tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aramamda sadece kayıt alındığı söyleniyor; ancak ne somut b
Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini ba...şlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile
Türk Telekom ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik durumda. 18.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve en geç 48 saat... içinde sorunun çözüleceği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti mağduriy
"2 ay sonunda sorunu çözdüler"
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde son dört gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün internet ba...ğlantısı sık sık kesilirken, son iki gündür ise internet tamamen kesik ve kullanılamaz durumda. Ne Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ne de telefonla ulaştığımız iletişim kana
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 5 Şubat 2026 tarihindeki fırtınada mahallemizdeki ev internet ka...bloları koptu ve o günden bu yana, aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Hat hâlâ tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahad
Türk Telekom’dan 1000’e 1000 fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. Paketim yüksek hız olmasına rağmen bağlantı stabil değil ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerin
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 5 Şubat 2026 tarihindeki fırtınada mahallemizdeki ev internet ka...bloları koptu ve o günden bu yana, yani aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Hat tamamen kopuk olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahad
Türk Telekom üzerinden Kastamonu Kuzeykent bölgesinde kullanmakta olduğum 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olara...k, taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam bir anda 1.800 TL’ye yükseldi. Bu durumu kabul etmediğim için Türk Telekom şubesine gittiğimde, taahhüdümün bitti
İstanbul Arnavutköy Bolluca’da, kendimi bildiğimden beri, 2013’ten bu yana Türk Telekom'un altyapısı bulunan bir bölgede... yaşıyorum. Yıllarca TTNET ve Türk Telekom isimleriyle, doğrudan bu altyapıyı kullanarak internet aboneliğim oldu, son 5–6 yıldır ise Superonline kullanıyorum; ancak altyapı her za
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Bayramın 1. gününden beri evimizde neredeyse 50 saatten fazla s...üredir internetimiz yok. 20.03.2026 saat 12.30’dan itibaren internet tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Aradığımızda önce “20.00’de gelecek” denildi, dün tekrar sorduğumuzd
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim, 16 Mart 2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumdadır.... İstanbul Sultanbeyli, Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24 adresinde, binamızın önündeki fırının önünde yapılan asfalt çalışması sırasında internet hatlarının geçtiği kapağın
TTNET / Türk Telekom’un 8858166175 numaralı internet hizmetini Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi Pilot Sokak’taki ...adresimde yaklaşık 1,5 senedir kullanmaktayım. Evim şehrin oldukça merkezi bir konumunda olmasına rağmen bölgede en fazla 62 Mbps altyapı bulunduğu söyleniyor, buna rağmen 75 Mbps
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günü...n her saatinde rastgele şekilde kopuyor ve bu kopmalar hem Wi-Fi üzerinden hem de Ethernet kablosu ile bağlandığımda devam ediyor. Bu nedenle problemin yalnızca kablosuz bağlantı i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem, evin içinde dahi hiçbir noktada sağlıklı çekim s...ağlamıyor. Ev içerisinde hangi odada denediysem bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor. İnternet hızımda 100Mbps v
İzmir Çeşme’de bulunan yazlığımda kullandığım Türk Telekom ev interneti yaklaşık bir aydır kesik olmasına rağmen hâlâ so...run giderilmedi. Her yıl düzenli olarak internet yenilememi yapıyor olmama ve bu hizmeti sadece yılda 2–3 ay kullanmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin mantıklı bir açıklaması yap
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Mart saat 15.00’ten beri kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 22 saattir internet hiz...meti alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde internet tamamen yok. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 21.00’e kadar çözüleceği bilgisi veril
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinden itibaren genel olarak i...nternet hizmeti alamıyorum, bağlantı çoğu zaman tamamen yok, yalnızca çok nadir olarak 2-3 günlük kısa sürelerde geliyor, sonra yine kesiliyor. Bu nedenle hem interneti düzenli ola
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirild...im ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ...hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma net bir tarih verilmedi ve bağlantım sağlanmadı. Tarafıma gönderilen SMS ile 5522****93 numaralı şikayet kaydımın alındığı ve ince
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 27.08.2025 tarihinden bu yana bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve interne...t bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ara ara internet tamamen gidiyor, şu anda bile bağlantım yok ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde oturuyorum ve 16.03.2026 tarihinden beri,... yaklaşık 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre çözülmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekil