to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bismil’de bulunan adresim için yaklaşık 8–9 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı bekliyorum. Bu süre... içinde defalarca başvuru yaptım, ancak başvurularım kendileri tarafından iptal edilip tekrar baştan alındı ve somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 kez çağrı m
İstanbul Sultanbeyli’deki adresime TTNET internet kurulumu için 08.10 tarihinde randevu verildi. Ancak kurulum ekibi gel...medi, daha sonra ben aradığımda sistemde sorun olduğu ve kurulumun 09.10 tarihinde yapılacağı söylendi. Bu tarihte de yine kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tek
5 Ekim’de Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, 6 Ekim’de de kurulum için ekipler geldi ancak kurulumu yapmayı ...başaramadılar. Teknik ekip işlem sırasında hatalı bir işlem yaparak randevumu askıya almış ve o günden beri yeni ekip yönlendirilmiyor, internetim hiç bağlanmadı. Sipariş numaram
02.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Tüm istenen işlemleri ek...siksiz tamamladım ve bana ekiplerin en geç 4 iş günü içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen kimse gelmeyince ben arayıp durumu sordum, yanlış bir şey yapıp y
Yaklaşık 9–10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini ...arayarak modem değişikliği, faturalandırma ve diğer tüm şartları görüştüm ve onayladım. Bana teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapıl...madı. Buna rağmen tarafıma aboneliğimin gerçekleştiğine, kurulumun tamamlandığına ve hatta memnuniyet anketine kadar mesajlar gönderildi. Ankara Altındağ’da bulunan adresimde ne b
02.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evdeki fiber internet aboneliğimin adres değişikliği ve ...yeni adrese nakli için başvuruda bulundum. Görüşme sonunda 10.10.2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan randevu tarihi 05.10.2026
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket ve fiber başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden sonraki gün için sa...bah 08.30–13.30 aralığında kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra bu saat aralığı 13.30–18.00 olarak ertelendi. Sonrasında tekrar ertelendi ve ertesi gün sabah gelineceği bilgisi
Türk Telekom sabit internet hattımı yaklaşık üç ay önce Antalya Manavgat’taki adresimden Trabzon Of’taki adresime taşıtt...ım. Bu işlem sırasında bana emanet bir modem verildi ve modemin yanında duvara monte edilmiş bir cihaz daha takıldı. Bu cihazın ayrıca sökülmesi ve iade edilmesi gerektiği konusund
Türk Telekom üzerinden annemin Gaziantep Şehitkamil’deki adresine 23 Eylül tarihinde “Online’a Özel Efsane İndirim Kampa...nyası 100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvuruyu Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, kimlik ile ön onaylı şekilde gerçekleştirdim. Başvu
Türk Telekom sabit internet aboneliği için 2 Ekim’de başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum ...bir türlü gerçekleştirilmiyor. Tarafıma 8 Ekim 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, öncesinde de toplamda 4 kez randevu tarihi ertelendi ve bugün itibarıyla randevum yeniden
07.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında binamıza internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, kendi ...müşterilerinin internet bağlantısını yaparken binadaki tüm Turkcell Superonline internet portlarını söküp bozduktan sonra hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ekip, durumu telefonla bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Eylül’de başvuruda bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağme...n bugün 7 Ekim olmasına karşın yeni adresime internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi. İzmir’deki adresimde internetin taşınmasını beklerken defalarca gün verildi, randevu oluştu
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık 28 Eylül civarında nakil talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçm...esine rağmen ne gelen oldu ne de işlemim tamamlandı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar randevu oluşturmak zorunda kalıyorum, ayrıca şikayet kaydı da açılıyor ancak
30.09.2026 tarihinde evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı ancak hat daha ilk günden itibaren çalışmadı ve ...o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Kurulumdan hemen sonra arıza kaydı oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili bilgilendirme y
Mevcut adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakli için yaklaşık bir buçuk ay önce yeni... taşındığım adrese başvuruda bulundum. Başvuru sırasında yeni adreste de fiber altyapısının bulunduğu ve hizmetin eksiksiz şekilde bağlanabileceği tarafıma açıkça teyit edildi. An
Türk Telekom tarafından internetimi fibere geçirmek için defalarca kez arandım ve sonunda kabul ettim. Onay verdikten so...nra yeni tarifeye geçirildim ancak yaklaşık iki gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 28.09.2026 tarihinden bu yana Sak
Türk Telekom ev internet hattımın nakil süreci yaklaşık bir hafta önce başladı. 5 Ekim tarihinde nakil için randevu veri...ldi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şehir dışından, internet kurulumu yapılacak diye yeni taşındığım Denizli Merkezef
Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum için ge...linmiyor. Geçen perşembe günü ilk randevu verildi, o günden bu yana defalarca randevu oluşturdum, bugün için de randevum vardı fakat yine kimse gelmedi. Defalarca şikayet kaydı da
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Adres değişikliği yaptığımda yeni adresimde internet kullan...ımına devam edebilmek için eski modemim devre dışı bırakılarak ücret karşılığında yeni modem kurulumu yapıldı. Eski, kiralık modemi iade etmek için en yakın Türk Telekom şubesine g
Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı için aylardır internet hizmeti... alamıyorum. Temmuz ayından bu yana defalarca başvuru yapmama ve durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen altyapı kurulumu konusunda hiçbir somut adım atılmadı ve her
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Haziran ayından beri devam ediyor ancak bu süre boyunca düzenli ve sorunsuz bir hiz...met alamadım. Sürekli altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma açıklama yapılıyor ve bu nedenle evimde daimi olarak internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım he
3 Ekim Cumartesi günü Bilecik Merkez Gazipaşa Mahallesi’ndeki adresime Türk Telekom sabit internet kurulumu için ekip ge...ldi. Kurulum sırasında modemin sadece kapı üstüne bağlanabileceği söylendi ve üçlü priz, karşı duvardan, evimin ortasından kablo çekilerek kapı üstüne sabitlendi. Bu kurulum şekli
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ay önce Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısı ile fiber geçiş başvur...usu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Türk Telekom ekipleri modem ve internet kurulumu için bir türlü gelmedi. Sürecin uzaması üzerine hem Türk Telekom hem de Digiturk müşt
