to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarsus Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. Bayramdan hemen önce internet ve Wi-Fi hizmetim tamamen kesildi ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı sağlanamıyor. Asıl büyük sorun ise müşteri hizmetlerine ulaşmanın nerede...
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde, dün saat 13.40 civarından bu yana tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti kullanmam gereken her işim aksadı ve uzun süredir hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı...
Türk Telekom evde internet. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Doğukent caddesinde son bir-iki aydır sürekli çalışma ve yenileme adı altında günlerce internetimiz kesilmektedir. Durumu bildireceğimiz bir birimde muhatap bulamıyoruz. İnsanlar mağdur oluyor sürekli kesinti yasayan mahalle sakinleri ol...
Türk Telekom internetim bugün kesildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, bölgesel arıza olduğunu ve internetin bir hafta sonra geleceğini iletti. Sorun şu ki 2026 yılındayız ve benim bir hafta internetsiz kalma durumumun söz konusu olamaz. Eşim aradı ve interneti iptal edip farklı bir markaya geçeceğ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 6 gün önce fiber internete geçiş yapıldı. Fiber kurulumunun yapılmasından hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Bir kez ek...
24.05.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum. 24 Mbps hızındaki ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internete erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde fibere dönüşüm olduğunu, bu nedenle o anda başka bir işlem ...
Sivas Akıncılar Cumhuriyet Mahallesi Kahramanlar Sokak’ta bulunan adresimde, Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit internet hattım 17 Mayıs’ta belediyenin elektrik direkleriyle ilgili yaptığı çalışma sırasında kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki yan komşum Tür...
Kocaeli Kandıra Kefken bölgesinde ikamet etmekteyim. Mahallemizde bir aracın internet hattına zarar vermesi sonucu internet hizmetimiz kesildi. Türk Telekom’a 8855421344 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. 444 1 444 ve diğer iletişim kanallarını a...
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray...
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m...
Türk Telekom’dan kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti için 31.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında statik IP hizmeti satın aldım. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığım...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sadece iki gün çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu durum hem günlük işlerimi...
TTNET sabit internet aboneliğimde 25.05.2026 tarihinde aniden internet bağlantım tamamen kesildi ve bu satırları yazdığım tarih itibarıyla arıza hâlâ giderilmedi. Toplamda 6 gündür evimde internet yok, bu süre boyunca güvenlik sistemlerimiz ve TV sistemimiz hiç çalışmadı, mobil hatlarımız üzerinden ...
Digiturk ev interneti kullanıyoruz, altyapımız Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Türk Telekom altyapısının fibere geçirilmesi nedeniyle 2 Ocak’tan 9 Mayıs’a kadar evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca sürekli “arıza var” denilerek oyalandık ve sonuçta internetimizi kapatmak zorund...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam sadece birkaç gün gecikmiş olmasına rağmen, özellikle bayram günü hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmeden internetim kesildi. Fatura tutarım zaten çok yüksek değil ve 3–5 gün içinde ödenecek bir durumdayken, bayram günü internetimin kesilmesi gerçekten ...
Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. C**** S*** adına kayıtlı olan iş yeri hattımda paket değişikliği yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Müşteri numaram 8817959149’dur. Bu süre içinde her gün Türk Telek...
İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlatılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını sö...
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği...
27.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Çankırı Yapraklı Sarıkaya Köyü’nde bulunan ve 8849391821 ile 8825073638 numaralı hatlarımda altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza var ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İki hatta da internet olmadığı için hem günlük ...
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ZTE h1601 ax1800 VDSL2 modemimde 15.05.2026 tarihi itibarıyla DSL ışığı tamamen söndü ve internet bağlantım kesildi. Bağlı olduğum internet servis sağlayıcısı Netspeed’in arıza ekibi evime gelerek yaptıkları kontrolde hatla ilgili bir problem olmadığını, modemin ...
Türk Telekom’un 12 Mbps sabit internet abonesiyim. Rize ili Pazar ilçesindeki adresimde kullandığım sabit internet hizmetim Çarşamba sabah saat 07.00’den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür kesintili durumdadır ve sorun hâlâ devam etmektedir. İlk 3 gün boyunca internet hizmeti tamamen kesildi, bugün it...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanmaktayım ve özellikle son dönemde yaşanan sık kopmalar nedeniyle eğitim, iş ve günlük iletişim faaliyetlerim ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da 20.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde internet kablomuz yırtıldığı için bağlantımız tamamen kesildi. O günden beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen evime herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söy...
Türk Telekom’un 1781613283 hizmet numaralı internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Her aradığımda “altyapı çalışması var” denilmesine rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. 200 Mbps internet hizmeti için aylık 796 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı ...
