to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 gündür İskenderun Denizciler Ceylanpark Sitesi B2 blok adresindeki ev internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, fakat bu süreçte ne ekip geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Arızayla ilgili çalışmaların devam ettiği bilgisi dışında başka bir bilgilendirme alamadım ve mağduriyetim sürüyor. Sorunun bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi İsa Taş Sokak adresimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk görüşmede yarım saat içinde düzelmezse t...
Mersin ili, Akdeniz ilçesi, Karaduvar mahallesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom'dan ev interneti hizmeti kullanmaktayım. 2 haftadır internetim sürekli kesilmektedir. Bu sorunu ilk fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı oluşturulmasına...
28 Haziran’dan beri İstanbul Esenyurt’taki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir müdahale yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturamı da düzenl...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
Türk Telekom firmasından aldığım hizmette bir haftadır internet sağlanmamaktadır. Defalarca arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen arızam giderilmemiştir. Saatlerce uğraşarak güçlükle oluşturduğum arıza kayıtları, ekipler tarafından sanki arıza yokmuş gibi, bana bilgi verilmeden sonlandırılmaktadır...
Yorumlar