to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde saat 17:00–17:10 arasında sabit Ankara hattı olarak görünen +90 312 422 56 06 numarasından arandım.... Arayan kişi kendini İçişleri Bakanlığı’ndan arıyor gibi tanıtarak, İçişleri Bakanlığı’na bağlı valilik hizmetlerinden memnun olup olmadığımı sorduklarını ve anket yaptıklarını söy
Türk Telekom mobil hattım için İçişleri Bakanlığı 5 GB tarifesinden faydalanmak isterken mağdur edildim. 10 Temmuz günü ...saat 22.00 civarında söz konusu kamu tarifesine SMS yoluyla geçiş talebimi ilettim. Diğer iki hattımda aynı yöntemle bu tarifeden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, bu hattım iç
"Teşekkürler faturam tekrar düzenlendi düşüm yapıldı"
30 Haziran 2026 tarihinde saat 15:21’de 0312 422 56 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İçişleri Bakanlığı...ndan gibi tanıtarak telesekreter üzerinden bir anket sundu. İsmimi soy ismimi söyledikten sonra ankete katılıp katılmayacağım soruldu, ben de “evet” diyerek puan verdim. Görüşmede
"Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerinden Umut Bey aradı ve yaklaşık 1 saatte sorunumu çözdü ve mağduriyetimi giderdi. Umut Beye ve ekibine teşekkür ediyorum..."
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi kapsamında yeni bir tarifey...e geçirmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçen hafta numara taşıma
"Sorunum zorda olsa çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hat açıldıktan so...nra da müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “söz” yazarak 5555’e kısa mes
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an İçişleri Bakanlığı tarifeli mobil hattımı kullanıyorum. Son 5 yıld...ır ikamet ettiğim konutumda hattım günün her saatinde çekmeme problemi yaşıyor. Evimin içinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullan
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimiz için Türk Telekom altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyor...um. CİMER üzerinden yaptığımız başvuruya verilen yanıtta, bölgemizdeki çalışmaların 2025 yılı sonuna kadar tamamlanacağı beyan edilmesine rağmen, sokağımızdan geçen fiber hattın bi
538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölb...aşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üz
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 0544*****61 numaralı hattımda, yakınıma İçişleri Bakanlığı tarifesi için refer...ans olacaktım; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken yanlışlıkla kendi hattımın tarifesini değiştirdim. Sonrasında bugün, yaklaşık 1,5 saat önce SMS ile yeni tarifeye direk
7 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom abonesiyken, İçişleri Bakanlığı ile Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu "Türk Büro-Se...n Kamu Hattı" tarifesine geçiş yaptık. Geçiş sırasında hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden, herhangi bir cezai işlem veya ek ücret uygulanmayacağı bilgisi tarafımıza verilmiş
28 Temmuz Pazartesi günü saat 13.57’de Türk Telekom Kurumsal Sayfası’nda yanlışlıkla yapılan bir tuşlama sonucu, hattıma... “Veedz” aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, aylık 200 TL’lik bir ücretin her ay yenileneceği belirtildi. Hemen ardından, saat 13.59’da 3699’a iptal mesajı gönder
Türk Telekom Ankara'nın göbeğinde İçişleri bakanlığı yerleşkesinde çekmiyor ne internet ne de arama yapılıyor ne de aray...an bize ulaşabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sinyal güçlendirmesi yapacaklarını söylüyorlar ancak bu ne zamana kadar sürecek belirsiz. İş giriş çıkış saatlerinde bu yoğu
Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Kullandığım cep telefonumun taahhüt süresi bitti ve ben Emniyet Genel Müdü...rlüğü personeliyim. Kullandığım tarife İçişleri Bakanlığı 6GB tarifesi. Emniyet Yeni tarifesine geçiş yapmak istedim ama olmadı, merkez ofise gideceksiniz dediler. 30 km gittim, 30
"Türk Telekom müşteri hizmetlerinden Gökhan beye samimi ilgisi ve açıklamalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Ankara'da yaşıyorum, Etimesgut ilçesinde bulunan Metromall AVM'deki Türk Te...lekom bayisine numara taşıma ve tarife (İçişleri Bakanlığı) geçişi için mür
Merhabalar. 5432**8602 numaralı hattın kullanıcısıyım. Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. 5413****43, 5419****12 ve 54...53***370 numaralı hatlara referans oldum. Jandarma 40 tarifemin bitmesine 21 gün kaldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede tarife yenileme döneminde jandarma 20 tarifesi
Türk Telekom (İçişleri Bakanlığı çalışanlarına özel kamu tarifesi) İçişleri Prime 20 GB tarifesi kullanıyorum. Bu tarife... için kurumsal kimlik kartı ve bazı resmi belgeler sundum ve 1 yıldır kullanıyorum. Yakın zamanda taahhüt sürem doluyor, müşteri temsilcisini tekrar tarifeyi yenileme konusunda bil
Türk Telekom paketimin taahhüdü dolmasına son 1 ay kala müşteri hizmetlerinden arandım ve bana sunulan pakette Türk Tele...kom'lular ile sınırsız konuşma var dendi. Israrla sormama rağmen temsilci, 'Evet, Türk Telekom'lular ile sınırsız konuşma var efendim, ' deyip kabul ettik. Ancak birkaç defa paketi
3 adet Türk Telekom mobil hattım var. Kasım'ın ilk haftası kampanyaları bitmeye yakın TT bayisine gittim. Arkadaş, sizi ...165 TL'lik içişleri bakanlığı kampanyasına geçirelim dedi. Ben de tamam dedim. Ama size 15 ay taahhütlü 3 adet TV bu üyeliği yapacağız. Sonra 2-3-4 ayda bana getireceksiniz, iptal
Nata Vega TTNET bayiinden Ekim ayında yapmış olduğum internet paketi yenileme başvurusu sonucunda, söyledikleri tüm beya...nlarının yalan olduğunu ilk faturadan sonra görmüş bulunmaktayım. 100 MB olan internet hızımı yenileme talebiyle mağazaya başvuruda bulundum. Aynı şartlarla 570 TL ile yeniden abon
Türk Telekom'un İçişleri Bakanlığı tarifesine geçmek için iki aydır mücadele ediyoruz. Türk Telekom, önce tarifemiz bitt...ikten sonra bir ay beklememizi söyledi. Bir ay bitti, 2. Ayın ortasına geldik. Defalarca Türk Telekom'a gidip geldik. Fakat İçişleri Bakanlığı tarifesine taşımıyorlar. Geçen ay 655
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Referans ile EGM tarifesine geçmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu işlemin müd...ürlükler vasıtası le referans tarifesine geçip akabinde SMS olacağı bildirildi. Sıkıntı olması durumunda müdürlükteyken aramamı söylediler. Ümraniye Müdürlüğüne gittim. 1 saat boyu
0542***8205 numaramla Türk Telekom İçişleri Bakanlığı personeli olarak 20 GB, 1500 dakika, 1000 SMS bir yıllık taahhütle... abone oldum ve 9 Kasım 2024'te taahhüt bitti. 07 Kasım 2024 tarihinde taahhüt bitmeden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdüm bitiyor, yeni ücret ne kadar olacak diye
"Paket ücreti başvuru tarihinde geçerli olan tarife ile güncellendi. Teşekkürler."
