to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl içerik hatları yüzünden faturam normalin çok üzerinde gelmes...ine rağmen, müşteri hizmetlerine bu hatların kapatılması için özellikle talimat vermeme rağmen sorun çözülmüyor. Yaklaşık iki yıldır benzer problemlerle karşılaşıyorum ve bu durum
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, online işlemler uygu...laması üzerinden bana sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Aynı dönemde yeni kullanıcılara çok daha avantajlı kampanyalar su
Türk Telekom mobil hattım MSB 40 tarifesi üzerindeki faturamı kontrol etmek için Eylül ayında çıkacak faturamın kullanım... detaylarını incelediğimde, her ay otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 431 TL olarak ödenen faturamın bu kez 750 TL göründüğünü fark ettim. Detaylara baktığımda, 18.08.2026 tarihi
Türk Telekom 5058****07 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 içerik servisi adı altında 132,92... TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere toplamda 319 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretlerin tamamı Ağustos 2026 dönemine aittir ve herhangi bir onay vermediğim, abone olmad
Uzun süredir Tivibu Süper Paket kullanıcısıyım ve üyeliğimi özellikle spor içerikleri için devam ettiriyorum. Ancak son ...2 yıl içinde önce nbatv, ardından s Sport 2 ve en son olarak s Sport kanallarının sessizce kaldırıldığını gördüm. Buna ek olarak Tivibu Spor kanallarında artık hiçbir yabancı lig y
Türk Telekom hattıma bağlı World of Games isimli bir içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını ...güncel faturamda fark ettim. 3 Eylül 2026 tarihli fatura detaylarımda kullanım ücretleri kısmında toplam 319 TL tutarında “mobil içerik hizmeti” ve benzeri kalemler görülmektedir.
Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım ve 1 Ağustos tarihinden itibaren televizyonumdaki Tivibu Go üzerinden eriştiğim s S...port kanalının kaldırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paketimi özellikle spor müsabakalarını, s Sport kanalını izleyebilmek için tercih etmiştim ancak kanal hiçbir bilgilendi
Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Faturamı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 23.08.2026 tarihind...e saat 13:46 civarında, aynı dakika içerisinde bilgim ve talebim olmadan hattımdan 3480 kısa kodu üzerinden sırasıyla 49,08 TL, 79,75 TL ve 132,92 TL olmak üzere toplam 261,75 TL t
Türk Telekom faturalı hattıma, yaklaşık 5-6 aydır farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. Ar...amalar, “Duru Eczanesi” adı altında cinsel içerikli ilaç satışı yapan bir otomatik bant kaydı şeklinde yapılıyor. Günün her saatinde bu şekilde arandığım için telefon kullanım konf
Tivibu ev televizyon paketine spor paketinde Avrupa ligleri olduğu, İspanya, İtalya ve Almanya liglerini izleyebileceğim... söylendiği ve bu şekilde reklam yapıldığı için abone oldum. Bu nedenle diğer paketlere göre daha yüksek olan aylık yaklaşık 140 TL’lik paketi tercih ettim. Yaklaşık iki aydır ise
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan, yanıltıcı yönlendirmeler sonucunda mobiclub benzeri içerik/üye...lik adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 312,81 TL tutarında bir bedelin bu şekilde yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi, abone
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasında 1 aylık ücretsiz Tivibu Go kampanyası çıktı ve ben de sadece giriş yaparak bu hizme...ti aktif ettim. Ancak hiçbir içerik izlemediğim halde 30 Eylül kesim tarihli faturama Tivibu Go için 26,65 TL “Dijital Ürün Ücretleri” adı altında ücret yansıtılmış. Kampanyanın S
Türk Telekom mobil hattımda notact Yeni Harika 30GB tarifesini 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle 277 TL ...karşılığında kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem fiyat olarak ihtiyacımı karşılıyor. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifeme benzer yeni tarifelerin f
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Son 3 aydır faturalarımda normalde ödemem ger...eken tutarın çok üzerinde ücretlendirmeler yapılmaktadır. Özellikle bu ay ödemem gereken yaklaşık 303 TL iken faturama 968 TL yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde 3480
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan içerik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normalde her ay yaklaşık 60...0 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 925 TL olarak kesildi ve aradaki farkın tarafıma ait hiçbir onay vermediğim içerik ücreti kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait güncel faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “mobil içerik hizmet bedel...i / içerik haberleşme ücreti” adıyla 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS ile abonelik başlatmadım, herhangi bir uygulama içi satın alma yapmadım ve b
Türk Telekom mobil abonesiyim. Abone olmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım, kaynağı yine kendilerine ait içerik izle...me siteleri aboneliği adı altında hattıma haksız ücret yansıtılmaktadır. 22 Ağustos 2026 tarihinde kesilen faturamda kullanım ücretleri başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak İçe
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yanıltıcı reklam yoluyla Docutime ve Moonkid abonelikleri başlatı...ldığını fark ettim. 24.08.2026 tarihinde başlayan bu aboneliklere istinaden ağustos faturama toplam 638 TL yansıtılmıştır. Bu hizmetlere hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, açık
Türk Telekom hattıma bugün saat 15.40 civarında 0545********17 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Ramazan y...****, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuştur. Lütfen irtibata geçiniz. Tüzün hukuk BDK. İstanbul/dosya078332”. Mesajda geçen isim bana ait olmasına rağmen tarafıma herhangi bir re
Türk Telekom faturalı hattım için aylardır anlamadığım bir içerik servis ücreti yansıtılıyor. Faturam toplamda yaklaşık ...630 TL geliyor ve bunun 300 TL'den fazlası içerik servis ücreti olarak kesiliyor. Bu durum Ocak ayından beri her ay tekrarlanıyor ve borç birikmemesi için faturalarımı aksatmadan ö
Türk Telekom hattıma ait faturamda, benim bilgim ve onayım dışında bir siteye abonelik görünmesi nedeniyle şikayetçiyim.... Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu dahi tam olarak bilmediğim bir reklam içerik hizmeti için faturama yaklaşık 320 TL yansıtılmış. Faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı görd
Uzun süredir Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde tanımadığım ve rıza vermediğim yerlerden istenmeyen SMS’ler gelmektedi...r. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her hafta, farklı göndericilerden bağış, kampanya, yardım çağrısı ve özel gün tebrik içerikli pek çok mesaj alıyorum. Bu mesajların tarafıma iletil
Türk Telekom mobil hattımda iznim ve onayım olmadan “içerik servis ücreti” adı altında bir abonelik başlatılmış ve son 2... gündür hattımdan bu kapsamda ücret kesilmektedir. Herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilgilendirmem olmadan böyle bir abonelik tanımlanmasını kabul etmiyorum. Sabah saatleri
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamı incelediğimde, 320 TL tutarında “içerik haberleşme ve servis” adı altında... bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve böyle bir ücretli servis ya da abonelik alma talebim olmamışt
