to read complaints and reviews, or file yours.Şile karakiraz da oturmaktayız ve 9 gündür ev internetimiz yok. Türk Telekom olarak yetkililerin ivedilikle ilgilenmesin...i talep ediyoruz. Aradığımız da karşımızda yetkili bir muhatap yok sesli yanıt sistemi ile hizmet verilmekte uzun süren arızalarda bu tür bir hizmet yetersiz kalmakta
Türk Telekom’dan aldığım bireysel faturalı Değerli Prime 50 GB mobil hattımdan yaklaşık 6–7 aydır, üstelik giderek artan... şekilde, neredeyse hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum. 5g diye reklam yapılırken ben iş yerimde, evimde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde ya tek diş çekim görüyorum ya d
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kesiliyor. İnternet bazen 2 saat v...ar, 3 saat yok, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işimi halledemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üreti
10.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait internet aboneliğim için Karabük ili Eskipazar ilçesindeki altı ay önceden aktif... internet kullandığım eski adresime nakil başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sokak kablosu/port arızası bulunduğu ve kısa süre içerisinde giderileceği bilgisi verilm
TTNET’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım, bağlantı yapılalı 20 gün bile olmadan sürekli arıza ve kopma yaşamaya başla...dım. 20 Nisan 2026 Pazartesi’den beri gün içinde de gece yarısı da defalarca kez internet kesintisi oluyor, bağlantım stabil değil. Yeni abonelik aldığım için arandım, bilgilendir
Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Terme’de bulunuyor ve 11 Mart’tan bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Bağlantı tamamen kesik durumda, modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açılmakla yetinildi, ekiplerin geleceği
İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır port olmadığı gerekçesiyle ev interneti kul...lanamıyorum. Koskoca İstanbul’un merkez sayılabilecek bir noktasında altyapı ve port sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez bir durum. TurkNet’te aktif bir aboneliğim olmasına ra
Türk Telekom’un Bilecik Bozüyük’te sunduğu 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Son 2 ay içinde 2 defa ...uzun süreli internet kesintisi yaşadım; şu anda da yaklaşık 8 saattir hiç internet bağlantım yok. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur ediliyorum. Sorunla ilgili
01.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti, bölgesel arıza gerekçesiyle hizmet vermiyor. Yıl 2026 olmuş, İs...tanbul’un göbeğinde nasıl bir arıza 21 gün sürebilir, anlamış değilim. Türk Telekom’un bu süreçte müşterilerine doğru bilgi vermediğini düşünüyorum. Türk Telekom bayisinde çalışan
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 Perşembe günü hattım fiber modeme taşındı ancak o g...ünden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Taşınmadan önce sorunsuz çalışan hattım, fiber modeme geçiş yapıldığı anda kesildi ve 6 gündür bu so
Yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. En yüksek paket olarak... aldığım internetimde hem hız problemi yaşıyorum hem de çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. İnterneti kurulduğu günden beri stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca Türk Tele
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız, hizmet numarası 8844988288 olan ev interneti bağlantımız 13 Nisan tarihinde tama...men kesildi. Ertesi gün hemen arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen 14 Nisan’dan bu yana internet arızamız giderilmedi ve hâlâ bağlantımız yok. Arıza kaydımız 8 gündür açık olmasın
Türk Telekom üzerime kayıtlı internet aboneliğim için fiber dönüşüm ve modem değişikliği talebinde bulundum. Bugün Türk ...Telekom ekipleri bu işlem için adrese geldiler ancak ne fiber bağlantıyı yaptılar ne de modemi değiştirdiler, buna rağmen işlemi kapattıklarını söyleyip “arıza kaydı açın” diyerek
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce “online’da geçerli 1000 Mbps” ev internet paketine geçtim. En yüksek ve en pahalı ...paketi almama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle bağdaşmıyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, kablolu bağlantıda ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Kadıköy’de
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 630 TL ödeme yapmama rağmen aylardır sağlıklı bir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evimde TP-Link marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır gün içinde sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, son olarak 13 Nisan’dan bu yana ise internet
Türk Telekom’dan 200 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 3... gündür ise hiç internetim yok. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif hizmet kullanıyormuşum gibi görünüyor ve hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Ayrıca söyledikleri 200 Mbps internet hı
Türk Telekom Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde bulunan adresimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza ile ilgili aradığımda bölgede çalışma olduğu ve 6 gün boyunca internet olmayabileceği söylendi. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hâlâ net bir çözü
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetim için 6 Nisan’da Aydın Efeler ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. O günden bu yana ne internetten ne de Tivibu’dan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin ya geldiği
"Bugün arıza giderildi teşekkürler"
Türk Telekom 10 günden beri beceriksizliği ile, kötü hizmeti ile yine zirvedeki yerini kimseye kaptırmıyor. Evin önünde ...kaldırım çalışması var diye 10 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturup durumu müşteri temsilcisine anlatıyoruz, teknik ekipler herhangi bir fiziki müdahalede bulunmadan “arıza g
Bitlis Tatvan İlçesi Budaklı Köyü’nde ikamet ediyorum. Köydeki neredeyse herkes gibi benim de hem Türk Telekom mobil hat...tım hem de magnet internetim bulunuyor ve hepimiz taahhütlü olduğumuz için hattımızı iptal de edemiyoruz. 1 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 18 gündür köyümüzde şebekeler tamamen y
İstanbul Pendik Yeni Mahalle’de Türk Telekom sınırsız fiber ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 72 saattir evimde hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve en geç 24 saat içinde giderileceği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen internet gelmeyince te
