to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır da Kahramanmaraş Türkoğlu’nda yaşıyorum. Deprem sonrası yaşa...nan aksaklıkları anlayışla karşılamaya çalıştım ancak özellikle son 1 yıldır, son 3 aydır ise tamamen katlanılamaz bir hale gelen bir şebeke sorunu var. Telefonum çoğu zaman çekmiy
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İkamet adresim olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 450. Cadde 498. Sokaktaki ...evimde, yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evdeki tüm cep telefonlarında şebeke seviyesi çoğu zaman 1 çizgide kalıyor ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşmak mümkün olmuyor
Ocak ayında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Dijital Süper Prime tarifesine geçtim. Hattı kullanmaya başladığım ilk gün...den itibaren çekim kalitesi son derece kötüydü; özellikle evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve bana gelen aramalar da telefona düşmüyordu. Bu sorunla ilgili olar
Türk Telekom’dan 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım aşırı y...avaş ve evin içinde Wi-Fi çoğu noktada tek çizgi çekiyor. İnterneti çok az kullanmamıza ve İzmir’in merkezi bir noktasında oturmamıza rağmen bağlantı neredeyse hiç çekmiyor, doğru
Türk Telekom mobil hattımı 5 aydır evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni Mahalle Kara Kartallar Sokak, Merzifon /... Amasya adresinde hattım çekmiyor, özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 defa başvuru yaptım. Görüşmelerimde bölgede baz ist
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçtim. Ancak son bir haftadır Kayseri Ko...casinan’da, 12. DSİ Bölge Müdürlüğü civarı ve yeni sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Kayse
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet hattım çekmemeye başladı, defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun... çözülmedi. Daha sonra benim hiçbir bilgim, imzam ve rızam olmadan, evde yalnız bulunan 15 yaşındaki çocuklarıma sorup “taksak mı” diyerek ücretli modem takmışlar. Bu işlemle ilgil
Yaklaşık 2 senedir aktif olarak Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bu seneye kadar ciddi bir sorun yaşamamışt...ım. Yıl başında taahhüdümü yeniledim, şu an Değerli 35 GB paketini kullanıyorum. Ancak ocak ayından beri şehir merkezinde yaşıyor olmama rağmen hattım düzgün şekilde çekmiyor, aray
7 Mayıs 2026 günü saat 19.15 civarında Türk Telekom hattıma tanımadığım, yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir numa...radan telefon geldi. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve “erkek çocukla beraber olma istemi üzerine şikayetiniz var” gibi son derece rahatsız edici ve ağır bir ifade kul
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve 40 GB + sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketimin iç...inde TikTok, Instagram, YouTube, X, WhatsApp ve Snapchat’in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen her seferinde 40 GB internetimi bitmiş gösteriyorlar. Telefonumun mobil veri kullanı
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Rümeysa Sokak No:19 (Mevlana Apartmanı) adresind...eki 8 dairelik binamız için 29.04.2025 tarihinde tarafımdan yapılan altyapı başvurusu, üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen halen sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte defalarc
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Alanya bölgesinde neredeyse her gün ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Sözde 5g geldi denilmesine rağmen birçok yerde 3G bile doğru düzgün çekmiyor, özellikle telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir görüşme yapamaz hale
Ağustos 2025’te taşındığım, Balıkesir Bandırma Sunullah Mahallesi 20046. Sokak No:8 Mahmutbey Apartmanı’nda bulunan, 1 y...ıllık yeni binamda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta, yan apartmanlarda internet altyapısı olmasına ve bina önünden altyapı kablosu geçmesine rağmen bizim binamıza ha
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
Türk Telekom Prime mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’nde, özellikle çalıştığım iş y...eri ve civarında yaklaşık 2 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda da karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Bu sorun
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağ...lıklı çekmiyor ve yaklaşık 1 aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda beni şubeye yönlendiriyor, şubeye gittiğimde ise tekrar müşteri temsilcisini ara
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 1116 ve özellikle Kırıkk...ale Merkez Fabrikalar Mahallesi No:14 adresinde neredeyse hiç çekmiyor, bu sorun gün içinde sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı konumda şebeke sorunu yaşadığım için
Türk Telekom hattımı en az 3 yıldır kullanıyorum ve ne hikmetse hiçbir doğa olayı, olağanüstü bir durum olmamasına rağme...n hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Ne sesli görüşmelerde hattım çekiyor ne de internetim sağlıklı çalışıyor, odamda bile doğru düzgün şebeke yok. Müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom tarafından adresime fiber internet verileceği söylenerek 100 Mbps hız içeren bir sözleş...me imzalatıldı. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ fiber internet hizmeti sağlanmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve konuyu iletmeme rağmen somut bir çözüm
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Manisa şehir merkezinde olmama rağmen son iki gündür mobil internetim nere...deyse hiç çekmiyor, öncesinde de ara ara benzer sorunlar yaşıyordum. Şu an ise gün boyu sürekli internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Sorun sadece belirli bi
Türk Telekom’un TTNET internet hizmeti için bulunduğum adrese yeni gelen fiber altyapıdan faydalanmak üzere başvuru yapt...ım ve daireme hattın çekilmesi için iki kez randevu oluşturdum. Buna rağmen ekipler randevu saatlerinde gelmeyerek zamanımı boşa harcadı ve mağdur olmama neden oldu. İlk randevum
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Başiskele’de son 15 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, hat çekmiyor ve doğru düzgün... telefon görüşmesi bile yapamıyorum. İnternet bağlantısı da çoğu zaman hiç yok ya da çok zayıf. Bu süreçte acil durumlarda bile bana doğrudan ulaşamıyorlar, tanıdıklarım ancak Wha
İstanbul Kağıthane’de TurkNet abonesiyim, ancak altyapı ve saha ekipleri Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorund...an dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için geçen hafta yine Türk Telekom’dan gelen bir yetkilinin tavsiyesiyle, binamızın içindeki inter
