to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Dijital Kurye hattı verdi, sim kartı taktım kaç saattir hat aktif değil, uygulamayı da indirdim giriş yapmak için ne mesaj ne de birini arayabiliyorum. Ne zaman hattım açılır. Kişisel bilgilerimi her şeyimi Dijital Kurye aldı. Sim kart aktif değil şu an acaba bilgilerim çalındı mı diye ...
17.08.2024 tarihinde Türk Telekom'un yıldızlı günler diye duyurduğu mobil tarifelerine online olarak 2 hattımı taşıdım. 20.08.2024 tarihinde sim kartlarımı teslim aldım. 2 veya 4 iş günü içinde hattınız aktif olacak dediler fakat olmadı müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, aradan 11 gün geç...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım, kargo bir günde geldi ancak hattın açılması bir yılı bulacak galiba. Üç gündür gönderdiğiniz SIM kart aktif olmadı. Çağrı merkeziniz hattı gönderirken 48 saat içinde hattın aktif olacağı bilgisini vermişti; ancak 72 saati geçmesine rağmen SIM kart hala aktif olmadı.
İptal edilen tarife 26.11.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı bir tarifeye geçmeyi talep ettim. Konuştuğum yetkili sunmuş olduğu tarifelere geçiş süresinin birkaç gün sonra sona ereceğini şimdi geçiş yapmamda fayda olacağını söyledi. Kabul ettim ve faturalı tarifeye g...
Merhaba ben yaklaşık 10 gün önce hattımı Türk Telekom'a taşımak için kayıt oluşturdum. 9 Ekim 2023 tarihinde sim kart elime ulaştı. Hala hattım aktif olmadı. Daha kaç gün beklemem gerekiyor acaba? 2023 yılındayız. 10 gün daha mı bekleyeyim sim kartın açılması için. Daha kullanmadan pişman oldum. Tür...
12.09.2023 tarihinde Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. 19.09.2023 tarihinde sim kart gönderdiler ve başvurumun üzerinden 16 gün geçti. Sistemsel sorun olduğundan halen hat aktifleştirme yapamadıklarını söylüyorlar ve müşteri hizmetleri sürekli yanlış bilgi aktarıyor. Bu süre zarfında me...
"Teşekkürler"
Merhaba 27/08/2023 tarihinde numara taşıma için müracaat ederek taşıma işlemlerini Türk Telekom internet sitesi üzerinden başlattım ertesi günü müşter...
GSM operatörümü Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Online başvuru 24.07.2023 tarihinde yapılmıştır. Dijita kurye sim kartı 25.07.2023 günü saat 15.00' da teslim etmiştir. Ancak 3 iş gün geçmesine rağmen halen sim kartımın aktif olduğuna dair mesaj ulaşmamıştır. Mağduriyet yaşamaktayım. Hattımla ko...
Türktelekom.com dan talebim doğrultusunda aranarak yeni hat başvurusunda bulundum 4. Gün AGT Kurye ile teslim edildi. Gelen Sim kartta tel no kısmı boş ve Hat aktivasyonu yapmak için gerekli SMS den gelen kod yanlış veya kod gelmedi. Konu ile ilgili birkaç kez müşteri hizmetlerine bağlandım her sefe...
