to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom hat kullanıyorum ve yıllardır aynı sorunlarla mücadele etmekten artık bıkkınlık derecesinde yo...ruldum. Türk Telekom mobil uygulamasını ne zaman açsam bir sıkıntı yaşıyorum. Bazen SMS şifresi hiç gelmiyor, bazen de şifre geliyor ve doğru girdiğim halde “bilgileriniz yanlış” h
İzmit Topçular Mahallesi Topçular Ak No:38 adresinde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür inte...rnet hizmetim hiç gelmiyor, evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi, kimse sorunumla ilg
Tekirdağ Ergene’de ikamet ediyorum. Oturduğum binada herkesin interneti olmasına rağmen, yaklaşık 2024 Mart ayından beri... Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir bağlantı sağlanmadı. Şu ana kadar kendi adımla 5 defa başvuru yaptım. En son
İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim 10.12.2025 tarihin...den bu yana hiç çalışmıyor. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı çalışması
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi soru...nlar yaşıyorum. Kendi evimden sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, görüşme başlasa bile kısa bir süre sonra ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın
05/12/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki adresim için 1000 Mbps limitsiz fiber ...VDSL ev internet başvurusu yaptım. Ancak kurulum için verilen randevularım tam 5 kez iptal edildi ve sonrasında başvurum tamamen iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom hattımla Google Play Store üzerinde işlem yaparken iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Play Store’d...a GSM onay kodu gerektiğinde doğrulama/aktivasyon kodu sürekli olarak eski telefonuma gidiyor, şu anda kullandığım güncel numarama gelmiyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Uygulama giriş ekranında şifre istememe... rağmen her denememde “şifre gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Telefon ayarlarımı ve SMS alıp vermeyi kontrol ettim, diğer SMS’ler geliyor ancak On
Türk Telekom’un Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki “50 Mbps’ye kadar Tivibu'lu internet kampanyası” ev interneti abonesiyim.... 10.12.2025 – 13.12.2025 tarihleri arasında, tam 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok; bağlantı hiç gelmiyor. Aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak tar
Antalya Kepez’de bulunduğum sokakta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom altyapı çalışması yapılmıyor. Altyapı yetersiz olduğu ...için internet hizmeti yeterli gelmiyor ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mahallede internet ihtiyacı artmasına rağmen sokak altyapısının yenilenmemesi nedeniyle hem ba
Eylül ayı başında Eskişehir Tepebaşı İhsaniye Mahallesi Güler Sokak’taki yeni adresimize taşındık ve Türk Telekom sabit ...internet başvurusu yaptık. Ancak 2 aydır “altyapı yok”, “uygun port bulunmuyor” denilerek hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Binamızda ve çevremizdeki herkesin evinde Türk Telekom
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde ...çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş işleminden sonra 1 gündür iPhone 14 cihazımda hiçbir şeki...lde servis alamıyorum, arama, SMS ve internet kullanamıyorum. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda “servis yok” hatası devam ediyor.
TT Mobil faturalı hattımda paketimdeki internetin olağanüstü hızlı bir şekilde tükendiğini yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta...dır hatta 3–4 gün içinde 12 GB civarında internet harcadığımı görüyorum. Film izlemiyorum, uzun videolar açmıyorum, sadece sosyal medyada normal gezinti yapıyorum ama buna rağmen i
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev fiber internet hizmetimle Tuzla Mahallesi / Fethiye’de sürekli bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Neredeyse her gün internet gidiyor ve internete bağlanabilmek için modemi açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. D
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 haftadır kısa mesaj (özellikle onay ve güvenlik SMS’leri) gelmiyor. Bu nedenle hat...tıma bağlı işlemlerimi yapamıyor, SMS doğrulaması gereken hiçbir yere giriş yapamıyorum. Aynı SIM kartı farklı telefonlarda da denedim ve hiçbirinde kısa mesaj gelmediği için sorun
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum. Ancak sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamızda yalnı...zca VDSL olduğu gerekçesiyle başvurum kabul edilmiyor. Aynı sokakta, evime yaklaşık 2 metre mesafedeki karşı komşum fiber internet kullanabiliyorken ben kullanamıyorum. Bu durum he
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki fatura dönemi kala numaramı başka bir opera...töre taşıdım. Bunun üzerine, 12. aya ait faturada tarafıma 2.301,06 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Taahhüt süresince ödediğim aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 350 TL civa
İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Çeliktürk Sokak No: 13/3 adresinde bulunan Casabella Mimaroba Sitesi'nde yaklaşı...k bir yıldır Türk Telekom’dan internet hattı çekilmesini bekliyoruz. Türk Telekom’un hattı binanın hemen yanında olmasına rağmen, "Site yüzde 80 dolmadan işlem yapamayız" denilerek
Türk Telekom hattım Amerika’da hiçbir şekilde çalışmıyor, 'servis yok' uyarısı alıyor ve şebeke bulamıyorum. Daha önce y...alnızca SMS almak için kullanıyordum ve sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 5 gündür hattım aniden gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Uygulama üzerinden hattımı yurt dışı ku
Birkaç yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda yurt dışında, Özbekistan'da çalışmaktayım. Yaklaşık bir haftadır hatt...ım 'ağda kayıtlı değil' hatası veriyor. Telefonumu kapatıp açtım, SIM kartı çıkartıp tekrar taktım, sıfırladım; elimden gelen her şeyi yaptım ama sorun çözülmedi. Müşteri temsilcil
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak’ta bulunan daireme sabit internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden... işlem yapmak istedim. Kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimi de bu adrese taşımak üzere iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, adresimde altyapı olmadığı bilgisin
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 29.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayı...m. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 11 yıllık abonesi olduğum Türk Telekom firmasının arıza ile ilgili gerçek bilgiyi tarafıma verme
Hatay İskenderun’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3 gün önce Arayanı Bil hizmeti satın aldım. Aldığım andan itibar...en hizmetten beklediğim şekilde yararlanamıyorum, aramalara ilişkin herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir