to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl boyunca Rize merkezde Türk Telekom ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli... kesildi. Modemde internet ışığı yanmasına ve telefonlar Wi‑Fi’ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyordu. Bu sorun neredeyse her gün yaşandı. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modem ve router cihazlarım açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorun 25.07.2026 tarihinde başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetim 22 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Evden çalışan bir...iyim ve dört gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bir arıza olduğunu, bunun giderileceğini sö
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve her yaz neredeyse aynı sorunu yaşamaktan artık ciddi anlamda ...bıkmış durumdayım. Yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen yok ve uygulamaya her girdiğimde karşımda yine aynı “bölgesel arıza” ifadesini görüyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüs
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama
TTNET Prime ev interneti abonesiyim. 10.07.2026 tarihinde işten eve geldiğimde yaklaşık 18.00 sularında internet bağlant...ımın tamamen kesildiğini fark ettim. O günden bu yana, yani 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor ve sistem her 12 saatte bir arıza çözüm tarihini tekrar 12 saat ileriye atıyor. So
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
TTNET sabit internet aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem arayüzünde sürekli olara...k “internet wan not Connected. Please contact the operatör for support. İnternet wan bağlı değil. Destek için lütfen operatöre danışın.” uyarısını görüyorum ve bu nedenle sık sık k
Adana Elif Su Uludağ Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bir haftayı aşkın süredir evimde internet hiz...meti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı ay içinde daha önce de yaklaşık bir hafta süren bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesildi... ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana, yani 1 aydır hem evimde hem de tüm semtte tamamen... kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca taahhüt edilen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece
Türk Telekom altyapısı üzerinden 50 Mbps evde internet paketi kullanıyorum ve bu hizmet için aylık 750 TL ödüyorum. Buna... rağmen uzun süredir hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda ciddi kopmalar, hız düşüşleri ve istikrarsızlık yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde bağlantı kopmaları çok da
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için 50 Mbps’lik paketimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı açtırdım. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığı ile görünen 5742****53 numaralı arıza kaydıma rağmen o günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde hiç i
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Dün sabah başlayan ev interneti kesintisi i...ki gündür devam ediyor ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Modemimde herhangi bir fiziksel sorun görünmemesine rağmen internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine defalar
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 07.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi...m açık ve bağlantılarım kontrol edilmiş olmasına rağmen günlerdir evde internet yok, sadece mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Arıza ile ilgili olarak Türk Telekom’u def
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom ev internetim 20.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk olarak... genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra genel arızanın giderildiği, şu anda ise fiziksel bağlantı sorunu olarak göründüğü ifade edildi, ancak bağlantım hâlâ yok. Yaklaşık 6 g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık üç dört aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde rast...gele saatlerde, özellikle öğleden önce ve akşam 5 civarında internet sık sık gidiyor, “İnternet yok” ve “Ağda oturum açın” uyarıları alıyorum. Bu süreçte yaklaşık 7–8 kez müşteri h
29 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim ile bilgisayarım arasında bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımdan inter...nete bağlandığımda hiçbir işlem yapamıyorum, bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanmaktayım ve özellikle son dönemde yaşanan sık kopmalar nedeniyl...e eğitim, iş ve günlük iletişim faaliyetlerim ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da 20.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel
Türk Telekom Prime tarifesine geçtikten sonra ev internetinde pişmanlık yaşıyorum. Daha ilk ay içinde modem değişimine g...idildi, buna rağmen 2–3 kez bağlantı sorunu yaşadım. İnternet birden gidiyor. Problem yaşamaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Fiziksel internet kopuyor, IP alınamıyor vs vs s
