Türk Telekom fiber modem iade

Türk Telekom TTNET hattımızın nakil sürecinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Başakşehir bölgesindeki intern...etimizi Esenyurt Esenkent Mahallesi Regnum Elitkent Sitesi 8F/1B bloktaki adresimize nakil ettirdik. 15 Ekim tarihinde nakil işlemi yapıldı ve nakil ücreti hemen faturaya yansıtıld...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum, son 3–4 gündür ...ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Abone numaram 7030983846, adresim Üsküdar Çengelköy Bahçelievler Mahalles...

Türk Telekom taşınma esnasında tarafımı arayarak modemimin değişmesi gerektiğini, cihazın eski olduğunu, bunun için 1800... TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Bende kabul ettim. Taşınma sonrasında tarafıma satılan modemin fiber altyapısını desteklemeyen modem olduğunu, fiber alt yapısında çalışan mod...

Yaklaşık iki buçuk yıl öncesine kadar Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi Meyve ...Sokak’taki şu an oturduğum adrese taşındığımda nakil başvurusu yaptım; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine altyapı talebinde bulundum...

Türk Telekom’a imzalı tutanakla teslim ettiğim fiber modem ve ont için toplam 2.511,86 TL tahsil edildi. Ailevi nedenle...rle 25 Ağustos 2026’da Gemlik’ten Eskişehir’e taşındım. Aynı gün saat 14.27’de başlayan, 16 dakika 39 saniyelik görüşmeyle nakil istedim. Yeni adresimde Türk Telekom fiber bulunmad...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve engelli bir birey olarak düzenli şekilde tüm faturalarımı k...uruşuna kadar ödememe rağmen ne internet hizmetinden ne de ev telefonu hattımdan sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen her ay ev telefonu için 166 TL civarında ödeme y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 9 Eylül’de başlattım. Aboneliği başlattıktan kısa süre sonra taşınmak zorunda kald...ım ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için mevcut modemi iade ederek bakır kablo üzerinden 50 Mbps’lik bir internete geçirildim. Ancak hızım 100 Mbps’ten 50 Mbps’e düşmesine ...

Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye...

Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber altyapı kullanmama rağmen mo...dem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Buna rağmen her aradığımda sistemde “genel arıza var” ...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç aydır çok yoğun şekilde internet kesintileri yaşıyorum.... Gün içinde sık sık ve saatlerce internet tamamen gidiyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arayıp kayıt a...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketini kullanmaktayım. Adres değiş...ikliği yaptığım için eski adresimdeki internet hizmetim sonlandırıldı, yeni adresime ise yeni bir modem ve fiber dönüştürücü takıldı. Eski modemi görevlilere teslim ederek iade ett...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yapılan altyapı ve yol çalışmaları nedeniyle iptal edildi ve ...yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyordum. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim, bu işlem sırasında da modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtil...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında bana verilen fiber modemi 15 Eylül tarihinde Yozgat ana bayiye teslim ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın sistemde teslim yapılmamış gibi göründüğü belirtilerek benden yaklaşık 1600 TL civarında modem ücreti talep edilmektedir. Modemi eksiksiz şeki...

Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Adres değişikliği yaptığımda yeni adresimde internet kullan...ımına devam edebilmek için eski modemim devre dışı bırakılarak ücret karşılığında yeni modem kurulumu yapıldı. Eski, kiralık modemi iade etmek için en yakın Türk Telekom şubesine g...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetim 2 Ekim sabah saatlerinden beri çalışmıyor. O günden bu yana de...falarca, abartısız onlarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, sadece altyapıda arıza var denilerek görüşme sonlandırılıyor. Aynı binada ...

Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps paket için bulunduğum şehirden başka bir şehre taşınırken fiber m...odemi Kırıkkale Türk Telekom bayisine teslim ederek iade ettim. Eylül ayının 1 ile 3’ü arasındaki günlerde modemi teslim etmeme rağmen sonrasında gelen faturama modem ücreti olarak...

Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği...

Türk Telekom’un TTNET hizmeti kapsamında kullandığım ZTE ZXHN-H298A model fiber modemimi evimi taşıdığımda yeni adresime... götürdüm. Daha sonra gelen Türk Telekom görevlileri bu modemin fiber internet için düşük kaldığını söyleyerek cihazı iade etmem gerektiğini, iade işleminden sonra tarafıma 1.600 T...

Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz...

Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi....

17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b...