Türk Telekom fiber kablo koptu

Türk Telekom’un Tivibu ve evde fiber internet abonesiyim. Evimin bitişiğindeki bina 27 Aralık 2025 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, oturduğum binaya ait fiber internet kablosu koparıldı. Bu tarihten itibaren hem internet hem Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Sözleşme numaram 70443540...

Türk Telekom’un 1000 Mbps’lik fiber internet abonesiyim. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Baybora Sokak’taki mahallemizdeki panodaki fiber kablo, hava şartları nedeniyle koptu ve 23 Aralık’ta arıza kaydı açtım; ayrıca defalarca aramama rağmen ne gelen ne giden, tüm mahallede hâlâ internet yok. Gü...

Bursa/Gürsu Kurtuluş Mahallesi asmalı cadde no 53 den no 59 a çekilen fiber internet kablomuz inşaat kaynaklı koptu Türk Telekom müşteri hizmetlerine arıza oluşturmamıza rağmen gelip yapılmıyor. Arıza yapıldı diye kayıt kapatıldı tekrar açmamıza rağmen kimse gelmiyor. Yer altına alınma talebimiz de ...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi, 2. Ihlamur Sokak üzerinde Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Sokakta bulunan bir binanın kentsel dönüşüm için yıkılması sırasında fiber kablolar koparıldı ve 08.12.2025 tarihinden beri tüm sokakta internetimiz ...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 30 dakikada bir kopuyor ve bu durum oyun oynarken, dizi/film izlerken sürekli kesintiye yol açarak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez arıza ...

Muğla Fethiye Patlangıç Mahallesi 334/13 Sokak No:2/2 adresindeki Kaya Family Suit’te, 1794119414 hizmet numaralı TTNET Fiber Limitsiz internet abonesiyim. Sitemizdeki 8 dairede de 2 gündür tüm fiber abonelerinde internet tamamen kesik durumda Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin iki gün önce yaptığı al...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cizre Havalimanı lojmanlarında kalıyoruz. Lojmanın bütün binalarında internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda internet yok. Kontrollerimizde binamıza gelen fiber kablonun fareler tarafından kemirilip kopmuş olduğunu biz tespit ettik. Pazartesi günü bu...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, modemi istediğimiz yere kurmadı ve altyapı/tesisat gerekçesiyle salonun ortasında, buzdolabının üstünde kullanmak zorunda kaldık. Bu hem kullanım açısından çok rahatsız edi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Merve Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hizmet numaram 1784955365’tir. 20 Kasım Perşembe günü binaya gelen internet kablolarının bağlı olduğu direk yan yattı. Hiç vakit kaybetmeden saat 09....

08.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Binaya gelen fiber kablonun kopması nedeniyle internet bağlantısı hiç yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 1780860006...

Fatih Mahallesi Altın Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce internet bağlantısı koptu. Arıza kaydı bıraktık, geldiler ve kutunun kaldırıldığını söylediler ve durumu raporladıkları ilettiler. 3-4 gün ön...

Kahramanmaraş Yedikuyular Bungalov evlerinde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısı, 30 Ekim sabahı fiber kablosunun kopması nedeniyle tamamen kesildi. 1799478346 numaralı hizmet üzerinden her gün en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza ekibind...

26 Ekim 2025’ten beri, yani 5 gündür Adana Sarıçam’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemden gelen ince kablo ile dışarıdan gelen kalın kablo arasındaki bağlantı tamamen koptu ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşt...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Telekom ekipleri, kendi kablo bacalarını yola ayarlamak için evimin önünde kırma işlemi yaptı ve bu esnada eve uzanan fiber kabloyu kopardılar. 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5322****53), ancak kablo kopma olayı bu tarihten önce...

14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire...

Türk Telekom 02328555444 numaralı telefonumun fiber kablosu, TEDAŞ'ın kazı çalışmaları sırasında koparılmıştır. Birçok kez aramamıza rağmen Türk Telekom gelip ilgilenmemiş ve kopan fiber kabloyu onarmamıştır. TEDAŞ'ın açtığı kanal asfalt çalışması yapılarak, kopan kablo kanalın içinde bırakılıp asfa...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:23’te Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi Şair Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde arıza meydana geldi. Dışarıda yapılan belediye çalışması sırasında fiber kablo kopmuş. Arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün saat 21:00’de sorunun çözü...

+1

Türk Telekom evde internet sorunu Samsun 19 Mayıs ilçesi Yükseliş Mahallesi 1451. Sokak Karataş Apartmanı'nın tamamında internet, 02.10.2025 günü saat 11.00'den itibaren kesik durumda. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen bir ekip gelip ilgilenmedi, halen internet yok. Genel b...

Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde iki gün önce evdeki internet kablom inşaat çalışmaları nedeniyle koptu. Hemen arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı no 5280****13), ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. ...

Fiber kablo kopması sebebiyle hizmetim kesintiye uğramış, sorun 30.09.2025 tarihinde giderilmiştir. Bu süreçte Türk Telekom tarafından müşteriyi yanıltıcı ve mağduriyetimi artırıcı uygulamalarla karşılaştım. Süreç Detayları: 23.09.2025 – 27.09.2025 tarihleri arasında sistemde “bölgesel arıza” görü...

Telekom ev içi fiber kablom koptu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelen olmadı. Sadece gelip kopan kabloyu bağlayacaklar, fakat hâlâ bana 'Arıza ekipleri inceliyor' deniliyor. Polatlı Telekom bu konuda özellikle çok yetersiz. Çözümü bekliyoruz, bakalım ne zaman yapılacak.

31 Ağustos 2025 tarihinde TTNET fiber ev internetimde yaşanan bağlantı kesintisi nedeniyle arıza kaydı açtım. Ancak internetim, arıza kaydı açılmadan birkaç gün önce kesildi ve yaklaşık 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün tarafıma “arızanız inceleniyor” şeklinde otomatik mesajlar g...

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Bahar Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "ekiplerimiz çalışıyor" yanıtını aldım. Ancak sokaktaki fiber kablo kopmuş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ...