Türk Telekom fesih faturası

7025670193 hesap numaralı Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. 12 aylık taahhüdümün bitmesine ...yaklaşık 7 ay kala Almanya’ya taşındım ve ülke değişikliği sebebiyle internet aboneliğimi sonlandırmam gerektiğini hem bayiye hem de Türk Telekom genel müdürlüğüne ilettim. Ülke de...

Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den 0532********35 numaralı hattım üzerinden uzun süredir hizmet almaktaydım. İstanbul Maltep...e’de, merkezi bir bölgede bulunmama rağmen, altyapı, şebeke ve bağlantı sorunları nedeniyle hattımı fiilen kullanamadım. Sürekli çekmeme problemleri, bağlantı kopmaları ve hız düşü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, aylık 600 TL tutarındaki ve 28.08.2025 tarihinde sona erecek eski ...sözleşmemin uzatılması gerekirken, Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:3/A adresindeki Türk Telekom ofisinde sözleşmem feshedilmiş ve bilgim ile açık onayım dışınd...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı 25.04.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek kendi adıma tamamen kapattım. Taah...hüdüm devam ederken fesih işlemi yaptığım için oluşan cayma bedelini zaten biliyorum, bu konuda bir itirazım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec...

Turkcell hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşımam için bir arama aldım ve bu görüşme sonucunda hattım Türk Te...lekom’a geçirildi. Görüşme sırasında özellikle Turkcell’deki 1.399 TL tutarındaki fesih faturamın ödenmeyeceği, bu bedelden sorumlu olmayacağım açıkça söylendiği için onay verdim. ...

Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Numaramı 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminde...n sonra hattıma 777,54 TL tutarında cayma bedeli ve Ocak 2026 dönemine ait fatura yansıtıldı. Bu tutarın hem yüksek hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlı taah...

Türk Telekom’a ait 543746** numaralı mobil hattım için taahhüt sürem bitiyor denilerek 6 Şubat civarında tarafım telefon...la arandı. Görüşmede taahhüdümün bittiği, bundan sonra faturamın yükseleceği söylendi ve herhangi bir şekilde erken fesih cezası ya da ek ücret çıkacağından bahsedilmedi. Bunun üze...

Türk Telekom ev interneti Yalın 100 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet aboneliğim için kesilen Aralık 2025 faturamı in...celediğimde, bir aylık fatura gecikmesine uygulanan gecikme faizinin sadece 12,20 TL olmasına rağmen, faturama “Hizmet Kapama Ücreti” adı altında 600,00 TL ek ücret yansıtıldığını ...

Merhabalar, Türk Telekom firması internetini kullanmaktayım. Evimi taşıdım, nakil işlemleri için başvuru yaptım; Ekim ay...ında bir türlü nakil işlemlerim tamamlanmadı. Bu süreçle ilgili "Neden internetim bağlanmıyor?" diye müşteri temsilcileriyle görüşünce, "Taşındığınız bölgede altyapı yok, bu yüzden...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim devam ederken, mevcut sözleşmem için kayıt açtırdığım sırada, bilgim ve onayım dışı...nda ikinci bir abonelik oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlem sonucunda hem yeni kurulum ücreti hem de çift fatura ödemek zorunda kalacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Yaklaşık on dört ay önce, nüfus müdürlüğünde adres kaydımı yaptırmak için zorunlu tutulduğumdan dolayı Tivibu’dan sadece... televizyon hizmeti içeren ayrı bir abonelik satın almak zorunda kaldım. Ancak adres kaydım yapılmadığı için aynı hafta içinde taşınmak zorunda kaldım ve bu hizmeti fiilen hiç kull...

Kasım 2024’te Türk Telekom’dan 7045573254 numaralı abonelik ile fiber internet hizmeti aldım. Mart 2025’te nakil talebin...de bulundum, ancak adresimde fiziki altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı. Buna rağmen sistemlerinde altyapı var göründüğünü, bu nedenle haklı fesih talebimi kabul etmedikl...

10 Kasım’da e-Devlet üzerinden TTNET ev interneti aboneliğimin feshi için başvurdum. Ancak aradan günler geçmesine rağme...n fesih işlemi gerçekleşmedi ve bu nedenle yeni bir internet sağlayıcısına geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yar...

23 Haziran’dan itibaren Tekirdağ Çerkezköy’deki evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetimde yaklaşık 4 ay b...oyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre boyunca hem yazılı hem de sözlü olarak 100’den fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir teknik ekip yönlendi...

TTNET Yaklaşık yüz gündür ev internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık yüz gündür arızanızın tespiti ekiplerimiz tarafından... inceleniyor mesajı geliyor. İki ay hizmet alamadığım halde faturamı ödedim üçüncü ay faturası da geldi. Ödememi bekliyorlar. 90 gün aralıksız internet hizmeti alamayınca cayma bed...

31.07.2025 tarihinde TT Mobil hattımın numara taşıma işlemini Ankara Keçiören’de gerçekleştirdim. Taahhüt sürem geçiş ya...pmadan 3-4 gün sonra sona erecekti. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için...

Mobil Türk Telekom eski müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra, son faturam fesih işlemi gibi gösterilerek, borcunu...zu ödemezseniz şu olur, bu olur şeklinde ifadelerle uyarıldım. Şirket yönetimi bu şekilde olmamalı. Ortada bir fesih yok, sadece taahhüt sürem bitti ve yenilemek istemedim. Ancak t...

Türk Telekom ev interneti fesih faturası 1,5-2 ay kadar geçmesine rağmen fesih faturası çıkarılmadı. Abonelik sonlandırm...a sırasında sorduğumda 2 haftaya gönderilir denildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başka zaman yine arayın denildi. Sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum

Türk Telekom bulunduğumuz yerde çekmediği için operatör değiştirdim çok yüksek cayma bedeli çıkardılar. 2 ay ancak olmuş...tur. Tarihe seçeli bu kadar yüksek olmamalı, resmen ceza kesildi. Çağrı merkezini arayınca kimseye ulaşılamıyor. Ayrıntılı fesih faturası ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak ger...

Merhabalar, tarafıma ulaştırmış olduğunuz abonelik fesih işlemi sonrası yansıtılan fatura tutarına ilişkin itirazım bild...irmek istiyorum. Cihazları teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yansıtılan 6500 TL küsur atlı ücreti kabul etmiyorum. Ki taşıma işlemi sonrası Tivibu hizmetini alamamış olmam gerekç...

Sayın Yetkili, Ben, Ali ***, ***** Tic. Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ekim 2024 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri aş ...ile firmama ait 10 adet mobil hattın taşınması, 2 adet sabit hat IP taşıma ve internet hizmeti sağlanması için sözleşme imzaladım. Sözleşme gereği tüm evraklar eksiksiz olarak hazı...

Aralık ayına ait Türk Telekom evde internet faturası 2 defa ödendi. Fazla ödenen tutarın verdiğimiz IBAN numarasına geri... ödeneceği belirtildi, ancak 1 buçuk ay geçti. Her aradığımda müşteri temsilcileri farklı bir şey söylüyor. Sonrasında şikayet kaydı oluşturuldu, dönüş yapıldı ve iadenin tarafıma ...