Türk Telekom fatura iptali

Türk Telekom cep hattım üzerinden kullandığım Cep Magnet paketinden, borçsuz bir şekilde çıkıp sınırsız fiber ev interne...tine geçtim. Geçiş işlemini yaptığımızda, görüştüğüm görevli Cep Magnet hattımı iptal edip yerine sınırsız ev internetine geçiş yapacaklarını, ek bir borcum olmayacağını söyledi. A...

Ağustos ayında yalnızca bir aylık süreyle kullanmak üzere Türk Telekom’dan taahhütsüz Türk Telekom eSIM 20 GB paketi sat...ın aldım. Kullanımım bittikten sonra, 30 Eylül tarihinde Çağrı Merkezi üzerinden hattımın iptal edilmesi için talepte bulundum. Aynı gün bana 'Türk Telekom mobil abonelik iptal işl...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ödeme konusunda mağdur ediliyorum. Daha önce aynı ay içinde benden iki... kez fatura ödemesi alındı, fakat bu fazla ödemenin aylar geçmesine rağmen iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Son olarak bu ay tarife/fatura değişikliği yaptım, son faturamı da öded...

Türk Telekom mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı internet bankacılığı üzerinden 322,75 TL olarak ödememe rağmen, aynı f...atura için hattıma ikinci kez fatura yansıtıldığını gördüm. Ödemenin yapılmış olmasına rağmen aynı dönem için tekrar fatura kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, K...

8845202663 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13....11.2025 tarihinde bölgemizde yapılan bir kazı çalışması sırasında internet kablomuz patladı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitiminde yenilenmesini istemediğimi, taahhüt süresi dolduktan sonra hattın k...apanmasını talep ettiğimi 1–2 ay önce kendilerine iletmiştim. Buna rağmen bugün hattıma ait paket yenilenmiş ve 350 TL civarında olması gereken fatura 1500 TL olarak kesilmiştir. ...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı (539 *** ** 90) online işlem ile Vodafone mobil hattıma taşıd...ım. Geçişten önce, 10 Kasım dönemine ait borcumu da ödeyerek hattımı 0 TL borçla kapatıp geçişimi gerçekleştirdim. Hattım 7 Kasım itibarıyla tamamen taşınmış ve bu tarihten sonra ...

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo... bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl...

Türk Telekom'dan Tivibu hizmeti aldım (hata edip) sonra 1 sene sonra hizmet suresi bittikten sonra götürdüm cihazı iade ...ettim. İade ederken bana kağıt verdiler ve tamam dediler. Üzerinde 1 ay geçtikten sonra bana cosmic bir fatura geldi Tivibu'dan. Ve aradım müşteri hizmetlerini. Ne bu fatura neden ...

Türk Telekom mobil hattımda “Hat Fatura Mobil Değerli Paketi” kullanıyorum. 05********71 numaralı hattıma ait faturam dü...n, yani 09.12.2025 tarihinde 216 TL olarak görünüyordu. Dün müşteri temsilcisini aradığımda faturamın devam ettiğini, ancak bugün iptal ettirebileceğimi özellikle belirttiler. Bu b...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Aşımsız Özgür 25 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine rağmen onayım ve bilgim olm...adan taahhütsüz olarak aynı tarifeden devam ettirildiğimi fark ettim. Tarife yenilemesi ya da yeni bir taahhüt talebim olmamasına rağmen hattım aynı tarifeden sürdürülmüş ve yüksek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2024 Aralık ayında nakil talebi oluşturdum ve yeni adresime taşındım. Nakil ba...şvuruma rağmen yeni adresimde o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti verilmedi. Buna karşılık, internet hizmeti almadığım halde eski adresim üzerinden faturalar kesilme...

4 aydır Türk Telekom internet paketime kendim eklemediğim halde, telefondan satış yapan kişi tarafından ev telefonu da e...klenmiş. Evimizde sabit telefon olmadığı halde her ay 200 TL telefon faturası ödüyoruz. İptali için aradığımızda, ses kayıtlarının inceleneceği söyleniyor ve bu süreçte fatura döne...

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Tivibu Ev ciha...zını, aboneliğin yapıldığı bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde cihazın teslim edilmediği iddia edilerek Aralık ayı için yaklaşık 4.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşı...

Yaklaşık 2 yıldır bulunduğum bölgede altyapısı olan tek firma olduğu için Türk Telekom TTNET 50 Mbps limitsiz internet k...ullanıyorum. Hizmetten memnun olmamama rağmen, alternatifsizlik nedeniyle aboneliğimi devam ettiriyordum. Son 5 aydır ise 0212’li çeşitli numaralardan düzenli olarak aranıp, Türk T...

Yaklaşık bir ay önce yeni adresime taşındım, ancak Türk Telekom internet hizmetimin nakil işlemi, "bina yeni" denilerek ...hâlâ gerçekleştirilemedi. Aynı binada aktif Türk Telekom internet hizmeti kullanan aboneler olmasına rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Adres ve bina bilgilerim DASK kayıtl...

Üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattımı, Vietnam’a giriş yaptığım günden bu yana (yaklaşık 9 aydır) Vietnam’ın Da Nan...g şehrinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattın yurt dışı kullanıma açık olduğu, Türkiye’deki ablamın çağrı merkezini aradığında otomatik sesli yanıt sistemi tarafından defalarca ...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps aboneliğim var. 5 Aralık öğle saatlerinden beri arıza nedeniyle ev internetimi hiç kul...lanamıyorum. Günlerdir internet yok, buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza ve bakım olduğunu söyl...

Yaklaşık iki ay önce taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için 1 Ekim'den beri Türk Telekom evde internet hizmeti...ni fiilen kullanamıyorum. İlk olarak çağrı merkezini arayıp hattımı altyapı gelene kadar dondurmak istediğimde, görevli hattımı dondursam bile faturanın bir kısmını ödemek zorunda ...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimi, iş yerimi taşıdığım yeni adreste altyapı olmadığı için 14 Kasım 2025 tarihind...e iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı teyit edildi ve iptal işlemi için benden gerekli belgeleri e-posta yoluyla göndermem istendi. İste...

10.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden yapılan bir arama sonucunda, aylık 400 TL’ye internet paketimin yenileneceği ve ...yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturama 600 TL internet ücreti ve ayrıca 526 TL de Digitur...

TTNET fiber internet aboneliğim için taşınma sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Gaziemir Zafer ...Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TTNET fiber altyapısı bulunmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen mevcut sözleşmemin cezasız iptal edilmesine izin verilmiyor ve bir aydır hiç ...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslim sürecinde yaşadıklarım ve ardından çıkar...ılan haksız fatura nedeniyle şikayetçiyim. İptal sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, Tivibu cihazını herhangi bir bayiye bırakabileceğim söylendi. Verilen bilgiye güvener...