Türk Telekom ek ücret kurulum ücreti

886380*** abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için kullandığım fiber interneti, yeni ...adresim olan İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak No:* Daire:* adresine nakil yaptırmak istedim; ancak yeni evimde, diğer operatörlerin desteklediği altyapıyı Türk Telekom sağlay...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım 8815635041 numaralı Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz Fiber hizmetimle ilgili olarak müşt...eri hizmetlerinden arandım ve ev interneti hizmetimin fiber hatta ücretsiz olarak taşınacağı söylendi. Ben de ücretsiz olduğu ifade edildiği için onay verdim. Ancak kurulum için ge...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Kurulum yapılırken adres bilgilerim sisteme yanlış girilmiş ve ...daire numaram rastgele yazılmış. Bu nedenle 2 gündür yaşadığım internet arızası için bugün sabah Van Gevaş’taki adresime gelen teknik destek ekibi, sistemde daire numarası farklı g...

İş yerimiz için Türk Telekom üzerinden 4 Aralık’ta kurumsal internet başvurusu yaptık; ancak aradan 15 gün geçmesine rağ...men hâlâ internetimiz bağlanmadı. Başvurumuz online olarak yapıldı ve süreçle İzmir Bornova şubesinin ilgilendiği tarafımıza iletildi. Kurulum için gelen ekip, ilk geldiklerinde k...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 3 aydır hiç kullanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deki evimin in...ternet naklini talep ettiğimde adresimi alıp işlemi başlattılar, nakil yapıldı ve yeni evime modem kuruldu. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana internete hiç erişemedim. Kurulu...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmam için defalarca kez arandım ve tarafıma randevu oluşturuldu, a...ncak verilen randevu tarihlerinde hiç kimse kuruluma gelmedi. Toplamda üç kez randevu verilmesine rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Ayrıca fibere geçmezsem aboneliğimi...

Hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim ve baştan itibaren e-sim kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ba...na, aslında bana herhangi bir fiziki sim teslim edilmeyecek olmasına karşın bir kurye atandı. Kurye sadece kimlik bilgilerimi aldı, e-sim tercih ettiğim için bana herhangi bir kart...

Türk Telekom ev/fiber internet kurulumu için randevu oluşturmuştum. Evde olmayacağımı özellikle belirterek farklı bir ta...rihte gelinmesini talep etmeme rağmen, ekipler yaklaşık iki hafta önce eve gelmiş ve modem ile kabloları ulu orta, iş güvenliğine uygun olmayan bir şekilde sabitlemişler. Kablolar...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde, hem eski adresimde hem de yeni adresimde ciddi mağduriyet yaşamama rağmen ...haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Eski adresim Kocaeli Derince’de, altyapı/ana hat kaynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defa...

13 Aralık Cumartesi günü TTNET’e limitsiz internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için 17 Aralık sabahına randev...u verildi ancak bu tarihten sonra randevu saatim ve günüm tam 10 kez değiştirildi. Henüz kurulum dahi yapılmadan, sürekli ertelenen randevular yüzünden interneti kullanmaya başlama...

11 Aralık’ta 0 212 922 03*** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Kul...lanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internetimin altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle Türk Telekom’a geçmem gerektiğini söyledi. Ayrıca, eğer aynı gün içinde geçiş yapmazsam ertes...

8 Ekim 2025 tarihinde Bolu Türk Telekom İl Müdürlüğüne ev interneti abonesi olmak için başvurdum. İşlemler müşteri temsi...lcisiyle birlikte tamamlanırken Tivibu Ev hizmeti teklif edildi. İçeriği hakkında bilgi almak istediğimde, müdürlükte bulunan ve Android Tivibu olarak kullanılan yeni uydu alıcısı ...

Türk Telekom’dan Sultangazi / İstanbul adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randev...u oluşturdum. İlk randevum 05.12.2025 tarihinde öğleden sonra, ikinci randevum ise 10.12.2025 tarihinde öğleden sonra olarak verildi. Ancak her iki randevu gününde de kimse adrese ...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 08.12.2025 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığı için kurulum randevusu v...erildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğimin daha ilk gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Onay SMS’i için, sözleşmemle... ilgili olarak hattımdan 2,08 TL kesinti yapıldı ve bu durumun hiçbir şekilde tarafıma önceden belirtilmemiş olması beni çok rahatsız etti. Daha hattımı doğru düzgün kullanmadan bö...

Türk Telekom’un Hürriyet Mahallesi İkizler Sokak No:14/C Bahçelievler/İstanbul adresinde bulunan iş yerimdeki internet a...boneliğini, bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için sonlandırmak istedim. Yaklaşık 4 aydan fazladır bu süreçle uğraşıyorum. Bina 03.09.2025 tarihinde yıkıldığı halde, hâlâ s...

Türk Telekom’dan internetli Tivibu aboneliğimin ardından, kurulumu için Türk Telekom tarafından verilen randevuya tarafı...ma hiçbir bilgilendirme yapılmadan gelinmedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. 05.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için randevu verildi. Ayrıca bugün saat 11.00 için de tekra...

Türk Telekom sabit internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum aksaklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğu...m dairede fiber internet kablosu kata kadar çekilmiş olmasına rağmen, dairelere dağıtımı yapılmadığı için ekipler internetimi bağlamadan gittiler. Bana, daireme kadar olan kabloyu ...

Türk Telekom tarafından internet kurulumum için 3 Aralık günü 13.00–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi v...erildi. Ben de bu bilgiye güvenerek, evden çalıştığım için mevcut ev internetimi iptal ettim. Ancak randevu saatleri içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

21.11.2025 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım 100 Mbps limitsiz ev internetinin kurulumu gerçekleştirildi.... Kurulum için gelen ekip, altyapımın en fazla 65 Mbps desteklediğini, bu nedenle bağlantıda kesintiler yaşanabileceğini ve hızın düşürülmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Tür...

01.12.2025 tarihinde 03124011420 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı. Türk... Telekom sabit ev interneti hattım için vergisiz fatura olacağını, 399 TL’lik Digiturk içeren bir paketin Türk Telekom üzerinden hediye/avantaj olarak tanımlanacağını söyleyerek be...

Türk Telekom evde internet aboneliğim uzun yıllardır, son 5 yıldır ise 50 Mbps fiber internet olarak kullanıyorum. Fiber... kurulum yapılırken kampanya gereği modem ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar da modemle ilgili herhangi bir ücret yansıtılmadı ya da bu konuda tarafıma bir...