Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 697.937

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Türk Telekom 'da Olan Mobil  Ödeme Yanıltmacası

Eşimin arkadaşının Instagram hesabı çalınmış, çalan kişi eşime SMS atarak Carrefour SA’dan kupon vereceğiz ve gelen SMS’leri onayla diye yanıltmış. Eşim’de arkadaşıyla mesajlaştığını sandığından talimatları doğrultusunda Telekom’un Mobil Ödeme Yöntemini aktive etmiş, mesajlarını onaylamış. Mesajlar ...

profile
  • 1708görüntüleme
  • 09 Mart 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Mobil Hatta Mağduriyet

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Hattımı taşıdım sonradan numara değişikliği yaptım, bana vermiş oldukları numara dolandırıcının birine ait çıktı telefonlarım hiç susmadı. Müşteri hizmetlerini aradım tekrardan numaramın değiştirilmesini talep ettim. Tekrardan ücretli olarak değişim yapacaklarını s...

profile
  • 3062görüntüleme
  • 02 Mart 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Hukuk Bürosu Çalışanının  Hakaret Gibi Konuşmaları!

Türk Telekom'a 7000 kusur borcum vardı. Cihaz almıştım işten çıkarıldım ödeyememiştim. Neyse maaşıma haciz kesildi 7000 liralık borç 12 800 TL olmuş faizle. 10500 TL ödedim borç 2300 kaldı dediler ve bu borcun haricinde size dava açabiliriz dolandırıcılık yapmışsınız dediler, kaba bir dil kullanmışt...

profile
  • 2061görüntüleme
  • 02 Mart 00:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Faturaya Yansıyan Ücret

Bilgim dışında 240 liralık faturaya bedel yansıtılmıştır bu bedelin bana ait yapılan bir işlem değildir bu yansıtılan bedelin silinmesini rica ediyorum 5 yıllık faturalı müşterinizim düzenli faturamı öderim bu bedel dolandırıcılar tarafından yapılan işlemdir bu açıklık sizin hatanızdır lütfen bu bed...

Türk Telekom Faturaya Yansıyan Ücret
profile
  • 2723görüntüleme
  • 10 Şubat 20:16

Anlayışsız Küstah Konuşmaktan Bihaber Türk Telekom Çalışanı

Bir müşteri temsilcisin konuşma ve görgü kurallarından habersiz olması, acaba e*** isimli çalışanınızın mı ayıbı, yoksa Türk Telekom'un mu bilemedim? Şahsi bir numaradan yaşlı bir kadını mesai saatleri dışında 3 defa peş peşe arayıp sinyal sesi dinletip korkutmuş, dolandırıcı gibi. Sonra ben hanıme...

profile
  • 3210görüntüleme
  • 28 Ocak 21:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Yurt Dışından Art Niyet amaçlı Çağrıları Engelleyemiyor

Telefonuma son 1 haftadır yurt dışından, farklı ülkelerden, farklı numaralardan dolandırıcı olduğu büyük ihtimal sürekli çağrılar geliyor. Sürekli aramaları reddedip, engellememe rağmen farklı ülkeler ve numaralardan devamlı çağrı geliyor. Bundan 1 ay kadar önce de aynı durumu yaşamıştım ve Türk Tel...

profile
  • 3983görüntüleme
  • 07 Ocak 18:39

Türk Telekom İnternet Bağlantı Kesintisi

Son zamanlarda sık sık internet kesintisi yaşanmakta, ayrıca modemde DSL ışığı yanıp sönmekte. Müşteri temsilcisi kargoyla modemi yollamamızı söyledi ancak bu süre zarfında hizmet almadığımız sürede ücretlendirmede bir indirim olmayacakmış. Pardon da dolandırıcı mısınız kardeşim ya da aklımızla dalg...

profile
  • 3079görüntüleme
  • 06 Ocak 14:36

Türk Telekom Evimize Gelip İmza İstediler

Yaklaşık bir iki dakika önce evimize Türk Telekom'dan geldiklerini söyleyen bir kadınla bir erkek vardı kablo sorunuyla bizden imza istediler ve annemin ismini ve soyadını söylediler ve imza attık ama annemin bir an dalgınlığıyla neden imza atacağımızı okuyamadık inşallah dolandırıcı değillerdir.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6620görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Yurt Dışı Arama Alma

Son bir haftadır sürekli yurt dışı aramaları alıyorum. Dolandırıcı oldukları o kadar bariz ki, sürekli arıyorlar farklı farklı ülkelerden. Yurt dışı aranmayı kapatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat işimi yaptıracağım müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İnternetti online işlemleri...

profile
  • 6911görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Mesaj Geliyor Fakat Düzgün Bilgi Veren Yok!

Sabah 50 TL altı olduğu için fatura yansıtılmadı diye mesaj geliyor saat 15:00'te (değerli müşterimiz, 15.01.2021 tarihine kadar tek şifre kullanıcı adınızı... Adresinden cep telefonu numarası bilginizi kullanarak güncellemenizi rica ederiz. Bu tarihe kadar güncelleme yapmamanız durumunda hesabınız ...

profile
  • 4520görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 12:12

Türk Telekom Faturalandırma Sistemi!

Türk Telekom firmasına ait 2 adet aboneliğim bulunmaktadır. Her ikisinin de aylık ödeme mesajları tarafıma gelmektedir, taahhüdün bitmesine yakın bilgilendirme mesajları gelmiştir fakat mesajlarda hizmet numarası belirtilmediği için bir hangi aboneliğimin bittiğini bilemediğim için kullanımım devam ...

profile
  • 5036görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 17:45

Türk Telekom Kişisel Bilgilerin Saklanamaması

0212 945 7378 numaralı numaradan Türk Telekom adına arandım ve sözleşmemin bittiği söylendi. Bir TV kampanyası olduğu ve internet ile birlikte uzatabileceğim iletildi... Bende hiçbir kimlik bilgisi vermeden onayladım, sözleşmemin eve geleceği söylendi. Fakat Türk Telekom'u aradığımda böyle bir taleb...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5866görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 23:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Bayisinden Satın Aldığım Cihazın Imeı Numarası Çalındı

1 yıl önce Türk Telekom bayisinden hat üzerine cihaz satın aldım. Almış olduğum cihazın yaklaşık 1 ay önce ımeisi çalındı ve telefonu kullanamıyorum. Hiçbir şekilde ne servis ne de Türk Telekom cihazının arkasında değil. Çalınan IMEI herhangi bir terör örgütü veya dolandırıcı bir kişinin eline geçti...

profile
  • 9519görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 02:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Telekom Adına Sürekli 850 Li Şüpheli Numaralardan Aranıyorum

‭Türk Telekom taahhüdümün bitişi yaklaştığı için beni garip numaralardan arıyordu. Şüphe ile açmadım daha sonra telefonuma SMS geldi. Bende gafil avlanarak Türk Telekom internet adresinden tarife değişikliği ile alakalı form doldurdum. Sanırım kopya bir siteydi ne olduğunu anlayamadan bir dakika bil...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 7563görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:20

Türk Telekom 9230'dan Gelen Bildirimi İptal Etmek İstiyorum

Bugün 2 3 saat önce Instagram üzerinden bir dolandırıcı yüzünden yanıltılıp faturamın üzerine PUBG den bir şeyler alındı SMS onay verdiğim için faturanın üzerine yansıtıldı ancak ben yanıltıldım başka neden için onay vermiştim lütfen yardım edin iptal edin daha 16 yasındayım 386.91 TL fatura geldi n...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Türk Telekom
ile
Turkcell
Türk Telekom
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.