to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım hattın kablo arızası 30 Mayıs’tan bu yana giderilmiyor ve bu nedenle inte...rnet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Evim İzmir ili Dikili ilçesi Deliktaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 99/1 adresindedir. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4
Türk Telekom’dan İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi’ndeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma iki farklı... kurulum randevusu verildi. Bana önce 14.07.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında, ardından da 15.07.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında internet kurulum randev
İzmir ili Dikili ilçesi Kabakum Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ADSL internet hattım 13 Temmuz saat 10.00’dan ...beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alabildim. Oğlumun on
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemli faturama, yurt dışında telefon ve interneti hiç kullanmadığım halde ...“yurt dışı hizmet bedeli” adı altında 698 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Söz konusu faturanın numarası BC 2202 6036 0130 07’dir. Bulgaristan’a yaptığım seyahat sırasında hat
Yaklaşık 90 saattir Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilememiştir. Bu sür...e boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmamış, yalnızca standart ve genel bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir telekomü
Türk Telekom’un İzmir Dikili Denizköy 19. Sokak No:5 adresindeki kablolu ev interneti aboneliğimde, 12 Haziran’dan bu ya...na tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sokağın köşesindeki direkten eve gelen bağlantı kablosu kopmuş durumda ve kablo yerde sürünerek sokakta yatıyor. Direkten sarkan ve evden sa
TTNET’e 02 Haziran’da İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresim için yeni internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum...un numarası 272064796’dır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni hattımın kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma 3 defa randevu verildi, iki kez de şikayette bulundum anca
11.06.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom sabit internet hiz...metim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu ve tahmini çözüm süresinin yaklaşık 18 saat olduğu bilgisi verildi. Sık sık yaşanan kesi
İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alıyorum. Özellikle ilçenin kalabalık ol...duğu yaz başından bu yana internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman doğru düzgün kullanılamaz hale geliyor. Defalarca bildirmeme rağmen hız sorunuyla ilgili kalıcı hiçbir çö
Türk Telekom mobil faturalı hattımda her yöne 1000 dakika ve 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır i...nternet kotam bilgim dışında, normal kullanımımda çok hızlı şekilde bitiyor ve sonrasında GPRS adı altında ek ücretlendiriliyorum. Özellikle kullanım kayıtlarında internet harcamas
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 sa...attir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin
Yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom Cep Magnet (taşınabilir internet) hizmetini kullanmaktayım. İzmir ili Dikili ilçesinde,... merkezi bir konuma yakın bir bölgede ikamet etmeme rağmen altyapı yetersizliği nedeniyle bu hizmete mecbur bırakılmış durumdayım. Ancak asıl mağduriyetim, hizmetin kendisinden ziy
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İzmir Dikili İsmet Paşa Mahallesi’indeki adresimde Ocak ayından bu yana inter...net hizmeti alamıyorum. Yolda çalışma yapılırken yer altındaki kabloların koptuğu söylendi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Türk Telekom’a yaptığımız başvurular sonrası t
İzmir Dikili’de TT ev sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır ev internetimde hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşükl...üğü yaşıyorum. Gün, saat fark etmeksizin internet bir anda tamamen kesiliyor ya da hız 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor. Bu hatta tanımlı 14771***150 numaralı hizmetim için ödediğim
Tivibu’nun İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi’indeki internet ve TV hizmetini 15.02.2026 Pazar gecesinden bu yana, y...ani tam 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Hem internet hem de internet üzerinden çalışan TV paketimiz tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün müşteri h
Uzun süredir İzmir Dikili Çandarlı’daki adresimizde Türk Telekom’un bulunduğumuz bölgedeki en yüksek tarifesini kullandı...ğımız söylenmesine rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoruz. Aldığımız günden beri internet durduk yere kendi kendine kopuyor, YouTube’dan video izleyemiyor, müz
İzmir Dikili Tokyo Sitesi 15. Sokak No:1 adresindeki evimin bahçesinde bulunan Türk Telekom direği yaklaşık 15 gün önce ...kırılmış durumda. Direk kırıldığı için hem görüntü kirliliği oluşuyor, hem de kablolar bahçemin içinde yerde duruyor. Durumu fark ettiğimde CİMER üzerinden ve ayrıca TTNET altyapı
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 5 gündür İzmir Dikili bölgesinde neredeyse internet kullanamaz durumdayım. Değerli... Prime 65 tarifesini kullanmama rağmen hızım 1 Mbps bile olmuyor ve günün her saatinde aynı sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda baz is
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Semikler bölgesinde, yani şehir merkezinde yaşamama rağmen ne telefon... çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Sadece evimde değil, iş yerimde, yaz tatilinde gittiğim Dikili, Denizli ve Marmaris gibi yerlerde de aynı sorunu yaşıyorum; çoğu zaman hiç
Türk Telekom mobil hattıma bağlı internetimi yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Dikili / İzmir bölgesinde in...ternet çekim gücü sürekli 0 Kbps olarak görünüyor ve mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece telefo
İzmir Dikili Çandarlı’da Türk Telekom’dan aldığım modemin teslimatı için kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Mod...emin 12 Aralık Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 13 Aralık Cumartesi gününe güncellendi. Bugün, 13 Aralık olmasına rağmen modemim
Tivibu Go hizmetini Smart TV üzerinden kullanıyorum. Dün geceden beri 130-98-600 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir... şekilde yayın izleyemiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez aralıksız devam ediyor ve çözülemiyor. Sorunu yaşadığım andan itibaren müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi, Uzun Sokak 24/2 adresinde evde internet hizmeti alm...aya başladım. Hizmetim 16 Mbps Engelli İndirimi ile başlatıldı ve ilk ay faturam doğru geldi. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak hızımın 50 Mbps’ye yükseltileceği sö
Yaklaşık 2 aydır TTNET ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Dış kabloda kopukluk olduğu için internet bağl...antım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekip yönlendirildi. Gelen ekip, işlem yapmak için evimin duvarını kırdı ve alaycı bir şek
