to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps sabit internet hizmetim 25.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen yok. ...Bölgesel arıza olduğu söyleniyor; ancak her gün sadece “yarın giderilecek” denilerek tarih ileri atılıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. 7046065693 numaralı hizmetime ait a
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bu ay hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek fatura ve haksız ek paket ücretleriyle... karşılaştım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 700 TL’ye çıktı. Gece ben uyurken, özellikle 05.51–06.00 saatleri arasında hattıma 6 adet ek internet
Türk Telekom fiber internet kurulumu var, evde taahhüdü yeniledim 2 ay oldu ama 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren inter...netimiz yok, altyapı çalışması var bölgenizde diye sürekli tarih veriyorlar: 16 Aralık, 20 Aralık, 24 Aralık, 31 Aralık, 2 Ocak, şimdi de 10 Ocak'ta tamamlanması öngörülüyor. Bu fa
"Teşekkürler"
Osmaniye Kadirli’de, abone numarası 88464623** olan Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Tam 60 gündür... parasını “50 Mbps limitsiz” olarak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Hattım sürekli kopuyor (link loss) ve internet nadiren geldiğinde hız 3–4 Mbps seviyelerinde sürünüyor
Eskişehir Sütlüce Mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom ev interneti arızadan dolayı 2 gündür yok. Aradığımızda dün gece... 01.00'de çözüleceğini, gece saat geldiğinde de sabah 11.00'de düzeleceğini söylediler. Şimdi de tekrar bu akşam 23.00'de düzeleceğini söylüyorlar. Özellikle yılbaşı akşamı olması
Türk Telekom ev internetim 31 Aralık sabahından beri, yani 3 gündür tamamen yok ve hâlâ bir bağlantı sağlanamadı. İstanb...ul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak ne aramalar
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak “port yok” denilerek 1 yıl 2 aydır bağlantı yapılmıyor. Bu s...üre boyunca defalarca kez müdürlükten, mobil şubeden ve telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve hâlâ evimde internet
Merhabalar yaklaşık 4 gün süredir evde internet hizmeti alamıyorum. Resmen alay eder gibi bir sonraki gün öğlen saat 12:...00 da sorun çözüme kavuşturulacak deniliyor ama bugün yine internet yok yine aradım ve aynı şekilde yarın öğlen saat 12:00 da internet bağlantısı gelecek deniliyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır çok ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. Bana 75 Mb...ps hız vaat edilmesine rağmen bu hızlara hiçbir zaman ulaşamadım; şu an ise internetim neredeyse kullanılamaz durumda. Ne dizi/film izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyoru
Türk Telekom ev internetim 01.05.2025 tarihinden bu yana kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İzmir Alia...ğa’da hem evimde hem de iş yerimde bu hattı kullanıyorum ancak özellikle iş yerimde internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayından beri defalarca arıza kaydı
Türk Telekom faturalı mobil hattımı İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ve Cihangir Mahallesi Pelican AVM çevresind...e son bir haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evdeyken telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda hat çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da birkaç saniye içinde düşüyor. Gelen aramala
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili 3 yıldır çözülemeyen bir... mağduriyet yaşıyorum. Üst sokağımda yaklaşık 100 metre ileride fiber inter
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Atmaca köyünde, köyümüze yaklaşık 500 metre... mesafede bulunan Türk Telekom baz istasyonu nedeniyle yaklaşık 21.10.2024 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyde hem tüm Türk Telekom hatlarında hem de Türk Telekom
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum ve Mardin Kızıltepe Atmaca ...Mahallesi’nde sürekli hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. Evde ve çevrede internet hızı çok düşük, mobil hat da sağlıklı çekmiyor; hizmeti neredeyse verimli kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Wi‑Fi hattımı 9 Aralık tarihinden bu yana defalarca arıza kay...dı oluşturmama ve teknik arıza bildirmeme rağmen kullanamıyorum. 85 yaşında bir aboneyim ve internet bağlantım uzun süredir hiç yok; sorun hâlâ devam ediyor. Her aradığımda sistem
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 ...ay boyunca evimde tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve sorun çözülemedi.
3 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden internet altyapısı sorunum ve Türk Telekom tarafından yanlış bilgile...ndirilmem nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut internet sağlayıcımdan memnun kalmadığım için farklı firmalarla görüştüğümde, evimde internet altyapısının görünmediğini, bu neden
Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 31 Aralık 2025 gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve 3 ...gündür, dördüncü güne girerken hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu süreçte her gün arıza kaydı oluşturuldu, her aradığımızda “bugün düzelecek” denmesine rağmen sorun bir türl
Türk Telekom sabit ev internetim 29 Aralık tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür evimde hiç internet yok. İnternete tam...amen erişemediğim için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını sö
1 Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi — Arıza Kaydı Çözülmeden Kapatılıyor Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 1 haft...adır ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma defalarca “arıza çözüldü” mesajı gönderilerek kayıtlar kapatılmaktadır. Ancak evimde hiçbir şekilde internet hizmeti bulun
Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım, hizmet numaram 8859019863. İki haftadan daha uzun bir süredir evimde hiç int...ernet bağlantısı yok ve modeme gelen hatta da sinyal bulunmadığı bilgisi verildi. Yani tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak
İnternet bağlantısı yok arıza kaydı yaptım gelen giden yok. Türk Telekom fiber dönüşüm olacak dedi bekliyoruz o da olmad...ı. Hem para ödüyorum hem internet yok. Her aradığımda nakil miydi hat mıydı diye saçma cevaplar alıyorum. İptal etmek istiyorum iptal de edemiyorum.