Dreo Tower Fan 714S Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

7 Haziran’da Mieko sitesinden Dreo Tower Fan 714s adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim için 2781 numaralı kayıt açıldı ve kısa süre sonra ürünün 2 gün içinde kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde her seferinde farklı bir tarih verdiler, önce yarın, sonra ertesi gün, ardından pazartesi denildi, en son SMS ile bilgi verileceği söylendi fakat hiçbir şekilde yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Hem bu kadar uzun süre beklemek hem de net, tutarlı bir bilgi alamamak oldukça can sıkıcı oldu.

Sipariş verdiğim Dreo Tower Fan 714s ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip numarasıyla birlikte net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.