Ödeme Yapıyorum, İnternet Yok Ve İptal Edilemiyor

Elif

Türk Telekom

02 Ocak 16:07

185

İnternet bağlantısı yok arıza kaydı yaptım gelen giden yok. Türk Telekom fiber dönüşüm olacak dedi bekliyoruz o da olmadı. Hem para ödüyorum hem internet yok. Her aradığımda nakil miydi hat mıydı diye saçma cevaplar alıyorum. İptal etmek istiyorum iptal de edemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Münir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Altyapısına Geçirdiler İnternet Gitti Yok

Münir

Türk Telekom

23 Eylül 2023 18:21

682

Evimde mevcutta kullandığım interneti fiber altyapısına geçirelim hızınız artsın kesintisiz internet kullanın diye arayan Türk Telekom şirketi onayım ile internetimi fibere taşıdı evdeki kabloyu değiştirdi. O günden beridir internetim yok evimde. Sözde kesintisiz kullanacaktım ama 19.09.2023'den ber...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Osman

Türk Telekom

23 Eylül 2024 09:14

1.000

13.09.2024 tarihinde başlayan Türk Telekom internet nakil sürecim hala tamamlanmadan devam ediyor. O tarihte modemim kuruldu ve hala internetsizim. Üstelik fiberden fibere nakil olacak, ama sürekli tanımlanamayan hata var diye cevap alıyorum müşteri hizmetlerinden. Arıyorum, nakil sürecini başlattık...

İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Hizmet Alınamıyor

Emre

Türk Telekom

23 Haziran 2025 01:53

401

15 gündür Türk Telekom'un internet aboneliğimi nakil yapmasını bekliyorum. Sistemlerinde hata varmış her aradığım da ilgili birime mail atıyorum diyorlar ama dönüş yok. Abonelik iptalinde de bir dünya para istiyorlar. Yani hizmet yok iptalde yok. Yazilim şirketiyiz ama internetimiz yok Türk Telekom ...

Türk Telekom Fiber İnternet Bağlanmıyorlar

Halit

Türk Telekom

23 Mayıs 2024 18:38

806

Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Fiber dönüşüm için modem değiştirilmesi gerekiyor. Bir haftadır randevu veriliyor, gelmiyorlar ve ilgilenmiyorlar. Bir haftadır internetimiz yok, değişim yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, çözüm yok. Bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Derha...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber Dönüşüm Sorunu

Yusuf

Türk Telekom

12 Mart 2024 18:49

1.007

Türk Telekom fiber dönüşüm başvurum sonrası 08.03.2024 tarihinde Türk Telekom ekibi tarafından daireme gelen ADSL kablosu çıkarılıp yerine fiber kablo ile hat çekilerek fiber modem takıldı. Birkaç saat sonra internetin geleceği söylendi. 4 gün geçmesine rağmen internetim yok. Her gün müşteri hizmetl...