to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Mobil iletişim ve mobil internet hizmetinin gereği gibi sunulmaması, yaşanan şebeke ve çekim sorunlarının giderile...memesi, sim kart değişikliği için ödenen 200 TL’nin iadesi ve abonelik sözleşmesinin herhangi bir cayma bedeli uygulanmaksızın feshedilmesi talebidir. Türk Telekom mobil hat kulla
Geçen yıl numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri çekim gücü son derece yetersiz, internet ve konuşma kalitesi ...vasatın da altında olduğu için taahhüdüm biter bitmez hattımı tekrar başka bir operatöre taşımak istedim. Dün Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptığımda, kimlik bilgilerimin tut
Eşimle birlikte Kocaeli İzmit merkezde ve özellikle İzmit 41 Burda AVM’nin 2. Katında Türk Telekom mobil hat kullanıyoru...z ve yaklaşık 1 haftadır hatlarımız doğru düzgün çekmiyor, sık sık “servis yok” uyarısı alıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Türkiye’de bir büyükşehrin merkezinde bu şekilde se
İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta ikamet eden bir Türk Telekom abonesiyim. Haziran ayından bu yana bulund...uğumuz bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, hat tamamen kesiliyor. Bizi arayan kişiler telefonlarımız
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu... zaman çekmiyor, çekse bile sık sık kopma oluyor, aramalarda karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hiç arama yapılamıyor, mobil veri ise neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu problemler ö
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Diyarbakır ili Hani ilçesinde sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattı...m 5g görünmesine rağmen internet donuyor, mobil veri düzgün çalışmıyor ve sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken, TikTok kullanırken ve aramalard
Sivas merkez Şeyh Şamil Mahallesi Melek Reşit Hanım Caddesi civarında Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim pro...blemi yaşanıyor. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri hem benim Vodafone hattımda hem de eşimin Türk Telekom hattında aynı bölgede kesintisiz olarak sorun devam ediyor. Bu
Türk Telekom mobil internet hattına yaklaşık 5–6 gün önce geçiş yaptım. Son 3–4 gündür Adana Sarıçam’da oturmama ve şehi...r merkezine çok yakın bir bölgede bulunmama rağmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde 0 Mbps değerleri ve “ağ ile ilgili sorun nedeniyle test tamamlanamıy
Bursa Sur Yapı Marka AVM Türk Telekom şubesinde faturasız hattım için hat devir işlemi yapmak istedim. Bu işlem için ben...den önce 700 TL devir ücreti alındı, ardından ödeme sisteme yansımadı denilerek kredi kartımdan bir kez daha 700 TL çekim yapıldı. Toplamda 1400 TL ödememe rağmen işlem gerçekleşme
Erzurum ili Karayazı ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu ...yana telefonumla sürekli olarak arama problemi yaşıyorum. Bazen arama yapabiliyorum, bazen kesinlikle yapamıyorum, beni arayan kişiler ise telefonumun hiç çalmadığını ve bana ulaşa
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Bu ayki faturam normal ödediğim tutarın yaklaşık iki katı olarak geldi. Aynı dönemde ...bölgemde baz istasyonu çalışması olduğunu, bu yüzden telefonumun birçok bölgede çekmediğini söylüyorlar. Çekim problemi o kadar fazla ki müşteri hizmetlerini aradığımda bile görüş
Yaklaşık 27 yıldır Aria, Aycell, Avea ve son olarak Türk Telekom hattını kullanan bir müşteriyim. Yıllardır süren çekim ...sıkıntıları olmasına rağmen özellikle son 3 aydır Amasya Merkez Hacılar Meydanı ve çevresinde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Şebeke çoğu zaman tamamen sıfır görünüyo
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce taşıdım ve o günden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İst...anbul’un merkezi noktalarında olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Yaşadığım bu sıkınt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ilk günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bağlantı devamlı ko...puyor, internetin çekim gücü çok düşük olduğu için ne film, dizi veya video izleyebiliyoruz ne de uygulamalara doğru düzgün girebiliyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümü yenilediğim Mayıs ayından bu yana Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde tel...efonum aylardır düzgün şekilde çekmiyor. Ekranda sürekli “sadece acil durum aramaları” ibaresi görünüyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyoruz. Çekim sorunu ned
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 8934 ile biten hattım Keçiören Aktepe bölgesind...e çoğu zaman hem internete bağlanmıyor hem de şebeke çekmiyor. Hattım bir anda ağa girmiyor, internete bağlanamıyor ve bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor. Müşteri h
Türk Telekom mobil hattımda Trakya bölgesinde uzun süredir sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bırak 5g’yi..., çoğu zaman 3G bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Öncelikle Çerkezköy ve Kapaklı geneli olmak üzere tüm Trakya bölgesinde kapsama sorunu yaşıyorum; ayrıca
Yıllardır aynı evde Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Daha iyi hizmet alabilmek için kısa süre önce ek ücret ödey...erek fiber internete geçtim ancak bu değişiklikten sonra internet çekim kalitesi belirgin şekilde kötüleşti. Evim yaklaşık 100 m² olmasına rağmen modem ve menzil genişletici kullan
Türk Telekom mobil hattımı Kuşadası Küme Evleri Sitesi civarında kullanıyorum ve özellikle akşam 21.00’den sonra her gün... düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Uzun süredir zaman zaman yaşanan bir durum olmakla birlikte son dönemde bu kesintiler belirgin şekilde artmış durumda. Sadece benim hat
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Edirne Süloğlu ilçesinde telefonumu neredeyse hiç kullana...mıyorum, sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son iki gündür telefonda hiç çekim yok, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır şehir merkezinde kullanıyorum ve bu süre boyunca hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında sürekli çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil veri çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle
Türk Telekom mobil hattım Konya Selçuklu bölgesinde 5G’ye geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Daha önce sorunsuz ...kullandığım yerlerde bile çekim gücü çok düştü, telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşme bile yapamaz hale geldim. Hattımı 4.5G’ye alsam bile sorun değişmiyor, çekim ve hız problemi ay
Türk Telekom mobil hattımla Kavaklı Mahallesi Divan Sokak No: 19 adresine taşındığımdan beri yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç çekim alamıyorum. Evde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, çoğu zaman aramalar bana ulaşmıyor. Sadece yatak odasında cam kenarında hareketsiz durursam ço
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim gücü hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İstanbul Başakşehir ve Beylikdüzü bölgelerinde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım sıfıra yakın ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kulla
