to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi Akyol Sokak’ta kullandığım TurkNet internet altyapısı, 3 Ekim Cumartesi sabahı s...aat 08.30 civarında Türk Telekom altyapısına işlem yapmak için gelen, sırtında başka bir firma adı yazan muhtemelen taşeron çalışanların müdahalesi sonrası tamamen kesildi. Müdahal
Silifke Gazi Mahallesi 16. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı telefon hattı kullanıyorum. Eylül 2026 başı...ndan beri telefon hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Cansev Sokak’ta kullandığımda özellikle gece saatlerin...de neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternete bağlanamıyor, telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunun yetersiz ol
Yaklaşık 4 yıldır Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Arif Nihat Asya Sokak Özel Apartmanı 7/2 kat, No: 4 adresinde ikame...t ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir evimin içinde cep telefonumla sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum,
TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi
TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi
Yaklaşık 1 senedir oturduğum evde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak altyapı kayn...aklı kesinti yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, kablolu altyapıdan bağlantı kesiliyor. Perşembe gününden beri yine internetim doğru düzgün çalışmıyor; Perşembe akşamı
29 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenerek intern...et hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle ev internetimden faydalanamıyor olmama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu
Kocaeli Şehir Hastanesi’nde çalışıyorum ve Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hastane içerisinde telefo...n görüşmesi yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla görüşebilmek veya internet kullanabilmek için birçok kez hastane binasının dışına çıkmak zorunda
Vodafone’dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptım ve daha hiçbir pakete geçemeden ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 1 Ekim ...gecesi 300 TL’lik 25 GB hoş geldin tarifesine geçmek için hattıma 400 TL bakiye yükledim. Ancak o gece Türk Telekom sistemlerinde çalışma vardı ve tarifeye geçiş için gönderdiğim S
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
"Teşekkürler ilginiz için"
Türk Telekom’dan aldığım telefon ve internet hattımın yeni iş adresime nakli için başvuruda bulundum. 02.10.2026 sabah s...aatlerinde telefon hattının nakil işlemi için gelen personel beni aradı, adreste olmadığım için hatların binanın telefon panosuna bağlanmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. İnte
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 15–20 yıla yakın süredir hızımın sürekli düşük olmasından şik...ayetçiyim. İnternet bağlantım her gün, günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu nedenle temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi.... Ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirimi yaptım. 1783431793 numaralı arıza kaydımın olduğu
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak daha ilk bir iki ay dolmadan bulunduğum semtte ...“genel arıza” olduğu bilgisi verilmeye başlandı. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yakındır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana, tam 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve ev internetimi... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet hiç gelmedi, ara ara bile bağlantı olmadı. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen sür
Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi No: 402 adresindeki binamıza iki gün önce Türk Telekom tarafından fiber kabl...o çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında artan kablolar ve malzemeler toplanmadı ve bina çevresine, yere ve merdivenlere bırakıldı. Yerde ve merdivenlerde karışık halde duran bu k
Yaklaşık iki yıldır yaşadığım internet altyapısı sorunu nedeniyle Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Tuzla Yayla Mahallesi A...rabacı Sokak No:10 adresinde bulunan, 12 daireli Manolya Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adrese Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alabilmek için iki kez altyapı başvur
"Türk Telekom ekibi apartmana kablo çekti, ardından temizlik yapılmadığını fark ettim. Telefonla ulaşamadığım için bizzat binaya gidip yetkiliyle görüştüm, sorumlu kişi temizlik için bir arkadaşını yarın göndereceğini söyledi. Ertesi gün ekip gelerek atıkları elleriyle topladı ve işi tamamladı. Bu çözümden memnun kaldım ve teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.09.2026 tarihinden beri binamızda internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahall...ede, hatta çevremizdeki binalarda internet sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet yok. 5847****33 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ifade
