to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım Online Yıldız Günler Paketi 50 Mbps ev internetim, 1 haftadır tamamen kesik durumda. Muğla, Bodrum, Umurca Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı hiç yok. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak sadece ankastre, bina içi kablolamalar, şaft bağlantıları ve sıva altı kablolarının kapsam dahilinde olduğu belirtildi ve herhangi bir teknik müdahale yapılmadı.
Kendi imkanlarımla elektrikçi çağırıp tüm bina içi kablolamaları kontrol ettirdim ve herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeni bir arıza kaydı açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 5230****83 numaralı arıza kaydım mevcut.
Bir haftadır internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibinin en kısa sürede adresime gelerek gerekli müdahaleyi yapmasını ve bağlantıyı sağlamasını acil olarak bekliyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Muğla Marmaris’teki adresimde 10 gündür sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her defasında arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı....
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çorlu’daki evimde Türk Telekom'un fiber internet “Avantaj Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanamıyorum. O tarihte yaşadığımız internet kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda görüştüğüm teknik ekip, modem ve kabloyla ...
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 50 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık iki hafta önce kullanmaya başladım. Ancak ilk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk iki gün internet hiç çalışmadı, ardından tekrar kesildi ve şu anda üç gündür tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müş...
Türk Telekom'dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde, 2 gün önce İzmir, Konak, M***** A** A**** Mahallesi, 15 Sokak adresinde internet bağlantısı tamamen kesildi. 5220****23 numaralı arıza kaydını oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Önce uzaktan müdahale edileceği söylendi, a...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.064 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.528 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.177 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.981 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.247 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.860 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.938 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar