to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom TTNET üzerinden 1782116263 hizmet numarasıyla Kocaeli Gölcük’te ev interneti hizmeti alıyorum. 29.12.2025 t...arihinde saat 14.30 civarında internetim tamamen kesildi ve üç gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tele-sekreterli sistemden öteye geçemedim, hiçbir
TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışm...ası yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eken Sokak No:7 adresindeki yeni yapılan binamız için 2025 Temmuz ortasında Türk Tele...kom’a fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen binamızda hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Aynı sokakta, bizim binamızdan sonra yapılan karş
07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Ncity AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından peşin ödeme ile kredi kartı üzerinden ...65.000 TL tutarında iPhone 16 128 GB model cep telefonu satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma basılı fatura verilmedi; yalnızca WhatsApp üzerinden e‑Arşiv fatura gönderildi. Gö
"Türk Telekom ekiplerine ve tüm çalışanlarına ayrı ayrı tek tek çok teşekkür ederim. 12 Ekim 2025'te başvurmuş olduğum altyapı talebi 31 Ocak 2026 tarihinde tamamlanmıştır. 2 Şubat 2026 itibari ile 1000MB fiber internet kullanıma açılmıştır. 4 ay gibi bir sürede bütün işlemleri ve çalışmaları bitirdikleri için hepsine teşekkürler."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27.11.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve o günden bu yana internet bağla...ntım tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamamama rağmen, her aradığımda sadece “genel arıza var, çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Hatta müşteri temsi
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık bir hafta önce Kocaeli İzmit Yeni Doğan bölgesinde başvuru yaptım. Başvuru aşama...sına kadar her şey son derece hızlı ilerlerken, işlem onaylandıktan ve iş kurulum aşamasına geldiğinden beri tam anlamıyla ilgisizlik ve belirsizlik yaşıyorum. Verilen hiçbir söz t
Türk Telekom’un Kocaeli Gebze’de sabit adresten kullandığımız kablolu ev in...terneti 19 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftadır intern
Türk Telekom’un fiber altyapısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barba...ros Mahallesi Eylül Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık iki yıldır aktif internet başvurum olmasına rağmen hâlen hizmet alamıyorum. Aynı sokaktaki diğer binalarda ve daireler
Türk Telekom’dan binamıza bir türlü internet altyapısı getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Binamız sadece 2 yı...llık ve cadde üzerinde yani sap bir yerde değil Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:112 Kocaeli'de geleceğin İstanbul'u yani sap bir yer değil cadde üzerinde olmas
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için 15 Aralık’ta fiber 1000 paketine başvuru yaptım. Başvurum sisteme alınd...ı, 7207634601 numaralı başvuru ile işlemim takip ediliyordu. Daha sonra saha ekibinin “adres yanlış” diyerek başvurumu iptal ettiğini, ancak bunu bana hiçbir şekilde bildirmedikler
Türk Telekom a. Ş.’den Kocaeli ili Kandıra ilçesi Cebeci Mahallesi’indeki adresim için 50 Mbps limitsiz ev internet pake...ti başvurusu yaptım ve 262413394 numaralı başvurum için 20 Aralık 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Sistem üzerinden de bölgemde hizmet verilebilirliği olduğu bilgisi paylaş
Türk Telekom evde internet hizmetimde, 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 19.12.2025 tarihinden itibaren tamamen int...ernet kesintisi yaşıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna
Uzun süredir sonuçlanmayan fiber internet altyapı talebim nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kocaeli ili Başiskele ilçesi ...Yuvacık Yakacık Mahallesi, Hamdi Taşdemir Caddesi No:56 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum konuma yaklaşık 450 metre mesafede fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı m
Türk Telekom ev ADSL aboneliğim için 13.12.2025 tarihinden itibaren arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, geçen süreye karşı...n bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Tahmini çözüm tarihi olarak da net bir bilgi verilmeyip 31.12.2025 gibi uzak bir tarih söyleniyor. Masukiye Mahallesi Sapanca Yolu Caddesi,
Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Zarif Sokak No: 7/7 adresinde ikamet ediyorum. Sokaktaki diğer binalarda Türk Teleko...m fiber altyapı mevcutken benim oturduğum binada hâlâ fiber altyapı bulunmamaktadır. Yaklaşık 5 aydır bu durumu takip ediyorum ve Türk Telekom’la görüştüğümde bana 180 gün içerisi
TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 09.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 10.12.2025... tarihinde gelen bağlama ekibi, ana santral ile ev arasında sinyal olmadığını, arıza ekibini yönlendireceklerini söyleyip interneti bağlamadan evden ayrıldı. Bu tarihten sonra öze
Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık 1 haftadır internet bağlatmaya çalışıyoruz; ancak Tür...k Telekom tarafından adreste altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılamıyor. İşletme olduğumuz için internet bizim için zorunlu olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım a
Türk Telekom’a 20 Şubat 2025 tarihinde ev interneti için ön başvuru yaptım. Yapılan incelemede bulunduğum adreste altyap...ı olmadığı, altyapı geldiğinde bana bilgi verileceği belirtildi. Adresim Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2050. Sokak No: 6/1’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgem
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 ay, yani 120 gün önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kutu...su takıldı ancak aradan geçen onca zamana rağmen hâlâ sinyal verilmedi ve fiber altyapı aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerden net bir bilgi alamadık,
Ben Selim A***Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bir telefon hattı nedeniyle Türk Telekom kaynaklı bir borç ve icra s...üreci ile karşı karşıya kaldım. Kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, hiçbir başvurum, imzam veya onayım olmamasına rağmen adıma 23.10.2023 tarihinde 0552 ** 81 41 numaralı hat aç
7 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki adresim için TTNET’ten 1000 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Altyapının ...uygun olduğu söylendi ve 10 Aralık için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulundular. Bugün 14 Aralık olmasına ra
Türk Telekom’un Kocaeli/Başiskele adresimde bulunan “esnaf destek kampanyası_11” isimli fiber internet aboneliğini yakla...şık üç ay bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri, bölgemde yaşanan genel arızalar nedeniyle hizmetim uzun süreli ve tekrar eden şekilde kesintiye uğramaktadır. Yakın geçmişte