Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Geçen ayın 27’...si veya 28’inden bu yana bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aboneliğime ait 5340****63 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum. Buna rağmen sor...

Türk Telekom hattım için sim kartı değişikliği talebinde bulundum ve bu işlem için bugün saat 14:37’de Dijital Kurye tar...afından arandım. Telefonda kendisine çarşıda olduğumu, o anda teslim alamayacağımı söyledim. Kurye de bana başka bir güne randevu oluşturacağını söyledi ve bu sırada şifreyi istedi...

Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Uğur Caddesi No:22 adresindeki yeni taşındığım sıfır binada Türk Telekom ev interneti ...bağlatmak istiyorum; ancak bina için altyapı olmadığı söylenerek talebim reddediliyor. Binada internet bağlatmak isteyen başka daireler de olmasına rağmen, “altyapı yok” denilerek ...

Abonesi olduğum Türk Telekom ev internet hizmeti yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde defalarca a...rıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma birçok kez “planlama yapıldı, ekip gelecek, çalışma yapılacak” şeklinde bi...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha iyi ve kesintisiz hizmet alabilmek için özellikle fiber altyapılı interne...t tercih ettik ancak sürekli sorun yaşıyorum. Modem ve internet bağlantısı neredeyse her gün ya da en fazla iki günde bir gidip geliyor. Son olarak dün saat 12.00–12.30 civarından...

Türk Telekom Teknocell hattı kullanıyorum. Taahhüdüm mart ayında bitmesine rağmen şubat ayı faturama 918 TL yansıtılmış.... Arandığımda bu durumu hemen ilettim ve faturanın düzeltilmesini talep ettim, kendilerince sorunu hallettiklerini söylediler ancak bugün baktığımda faturamın tutarının neredeyse ik...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Baykuş Sokak No:17 adresinde uzun süredir Türk Telekom TTNET sabit internet altya...pısı bulunmadığı için yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce bu adrese nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen süreç belli bir noktaya geldikten sonra aboneliğ...

Türk Telekom mobil hattım için 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında, 0537 *** ** 60 numaralı hattımdan müşteri hizm...etlerini arayarak taahhüdüm hakkında bilgi almak istedim. Taahhüdümle ilgili sorularımı ve yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken, görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemlerimi ve taleb...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında, taahhütlü bir paket kullanıyorum. Ağustos 2025 döneminde intern...et hizmetimde arıza yaşadım ve bu durumla ilgili 1782988347 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Arıza sürecinde tarafıma “Değerli Müşterimiz, 1782988347 numaralı evde/işte internet hi...

13.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Talebe Sokak’ta bulunan binamız için, tüm daire sakinlerini...n imzasını toplayarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne fiber altyapı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda hâlen sadece ADSL altyapı bulunmakta ve internet hızı ile bağlantı kalitesi konusu...

2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli... olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t...

İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi'nde yeni taşındığım apartmanda Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istediğimde..., binada bana ait boş port olmadığı ve bu nedenle sadece 12 Mbps hızında ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Günümüz koşullarında bu hız ve sadece ADSL ile sınırlı kalmak kabul e...

Kemalpaşa Mahallesi Bomba Tepe Sokak No:22, Eceabat/Çanakkale adresinde ailem Millenicom üzerinden internet hizmeti kull...anıyordu ve altyapı Türk Telekom tarafından sağlanıyordu. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşamaktaydık, son bir aydır ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Dış hatlardaki...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde 3 gündür modem üzerindeki internet ışığı... yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti başladığı gün arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sancaktepe / İstanbu...l adresinde bulunan iş yerimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve şirket olarak internet hizmetine tamamen bağımlı çalışıyoruz. Arıza için aradığımızda sesli yanıt siste...

Yeni yerleşim yeri olan Sincan Saraycık Mahallesine Türk Telekom, kendi altyapısından başka firmalara hizmet veriyor ama... kendi abonelerine hizmet vermiyor. 27.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum nakil süreci hâlâ devam etmektedir; ancak bilgi geliyor ki modemim kuruldu, sadece sistemde hâlâ nakil ya...

26.02.2026 tarihinde adresimde bulunan hattım için Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş yapıldı ve modem bağlant...ısı gerçekleştirildi. Kurulumdan hemen sonra bağlantıda kopmalar yaşamaya başladım, kısa süre sonra ise internete hiç giremez hale geldim. 28.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir abonelik başlatılmış ve bu aboneliğe ilişkin olarak 20...26 Şubat ayından itibaren faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, servis ya da benzeri bir aboneliğe onay vermediğim halde bu ücretlendirme yapılmışt...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum ve 03.03 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arası...nda ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak randevu saatleri içerisinde hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma ne telefon edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saat...

2025 yılı Eylül ayında annem ve kendim için hat almak üzere Bursa Osmangazi Soğukkuyu’daki Türk Telekom bayisine gittim.... Hat işlemleri sırasında, Tivibu paketini istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu paketin zorunlu olduğunu, hattı alabilmem için birlikte tanımlanması gerektiğini söylediler. Ü...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Yıllar önce Vestelcell abonesiyken, Vestelcell’in faaliyetinin sona ermesi üzerine hattım... herhangi bir sim kart değişikliği yapılmadan otomatik olarak Türk Telekom’a devredildi. Yaklaşık 3–4 haftadır hattımda ciddi iletişim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım s...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımadan önce, hattımı tam fatura dönemi boyunca neredeyse hiç kullanmama rağmen ...son faturam yaklaşık 657,75 TL olarak düzenlendi ve bu tutarı ödedim. Hattımın kapanmasının ardından ise 01.03.2026 tarihinde tarafıma SMS ile, kapanan hattıma ait 5523****56 numar...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan ber...i internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği gün bölgede elektrikler de gitti ve sonrasında Türk Telekom sisteminde bölgemizde elektrik, su ve çalıntı kablo sorunu yaşandığı...